《工作汇报不再难——一学就会的PPT高效汇报课》
讲师:高飞 发布日期:07-21 浏览量:31
《工作汇报不再难——一学就会的PPT高效汇报课》
主讲:高飞老师
【课程背景】
工作汇报是企业上下沟通、工作落实的重要桥梁,虽然高频发生,但经常出问题。
某次跨部门协调会上,生产部主管老张拿着密密麻麻的数据表格,花了20分钟解释设备故障率高的技术原因。但财务总监反复追问“停工造成的直接利润损失是多少”,而市场部负责人直接离场接电话——当汇报内容与听众诉求错位时,专业努力反而会沦为无效沟通?
市场部小王连续三个月超额完成销售指标,但每次向上级申请资源时只会说“客户需求大,需要更多人手”。领导反问:“具体是哪些客户群体?新增人力投入能带来多少收益?”小王当场语塞——基层员工是否总在用“努力叙事”代替“价值论证”,导致资源申请屡屡被驳回?
某项目复盘会上,技术团队自豪地展示攻克了5项技术难关,但CEO突然打断:“这些技术突破能让客户续费率提升多少?和竞争对手相比我们的交付周期缩短了吗?”团队负责人手忙脚乱现场整理数据——中层干部是否常陷入“过程自我感动”,却未能将汇报重点放在上级关心的价值贡献?
行政主管李姐为年会筹备加班两周,却在方案汇报时被领导质疑“预算超支”“流程太复杂”。她委屈地辩解“大家都很辛苦”,反而被批评“情绪化”——管理者是否因为汇报技巧的缺乏引发上级反感,最终影响工作效率的提升?
这门课程正是为了解决这些问题而设计。课程中学员将掌握高效汇报的核心技巧,学会如何从领导的角度思考问题,精准提炼汇报重点,并运用AI辅助优化汇报PPT,让每一次汇报都能直击要害,赢得认可。课程内容紧密结合实际工作场景,通过案例分析、情境模拟和实战演练,帮助学员在短时间内提升汇报能力,成为企业中的高效沟通者。
【课程收益】
1.清楚职场汇报容易出问题的地方,掌握工作汇报的三个重要原则
2.能够理解上级和员工思考的差异,运用金字塔汇报框架快速整理汇报内容
3.能够运用高效方法设计口头汇报的开头、中间和结尾,运用技巧应对卡点和亮点汇报
4.灵活运用方案汇报和立项汇报提升工作表现
5.运用AI工具辅助做好汇报PPT的大纲优化和内容提炼整理
【课程对象】企业中层管理者、部门负责人、骨干员工
【课程时间】6小时(1天)
【课程大纲】
导课部分
【游戏】怎样让工作汇报成为一次灾难?
工作汇报三原则:
原则一,开头部分,直击要点,聚焦注意
原则二,中间部分,通过引导和提案引发认同
原则三,结尾部分,锁定关键环节,导向行动
正课部分
第一部分:向上管理的好工具
(如何理解汇报是解决上级和员工思考差异的工具,也是员工展现能力的关键事件?怎样运用金字塔汇报框架,让汇报成为向上管理的好工具?)
一、汇报思维
面对一项工作,你是如何思考的?
工作困境1:上级与员工的思考差异
● 五环模型-你和上级思考方式的差异
工作困境2:如何发现上级的关注点
● 同步模型-与上级思维同步
工作困境3:如何获得上级信任
● 方法:关键事件评估下级能力
● 汇报是最容易把握也最容易失误的关键事件
工作汇报的进阶四阶段
第一阶段:说出条理
第二阶段:说出重点
第三阶段:说出高度
第四阶段:说来资源
二、金字塔汇报模型
工作汇报最容易出现的问题
● 从前有座山式汇报法
高效的工作汇报框架
● 金字塔汇报模型
● 汇报=结论先行+原因分层+方案备选
【案例分析】运用汇报模型,帮助主管重新梳理一下汇报内容
【练习】你在负责准备一个工作会,领导让你汇报一下筹备进度
第二部分:搞定口头汇报
(怎样设计口头汇报的开场、主体和结尾,解决卡点汇报和亮点汇报的难点?)
开场怎么设计
汇报开场=与你有关+结构预告+点破情绪
【案例】一个比较正式的工作汇报怎样使用这个公式
与你有关
1.说明XX项目中的XX问题,需要对方干什么模块型结构
2.解决什么问题,带来什么利益
结构预告
在一场比较正式的当众汇报中,管理好现场听众的预期
点破情绪
先说观众的隐藏情绪。
【案例】如何提前点破说明听众情绪
主体怎么设计
【视频案例】《琅琊榜》中靖王是如何汇报工作的
遇到卡点,该怎么汇报?
第一步:自砍一刀
第二步,把卡点合理化,或者找到卡点里的机会
第三步,说行动预案
【练习】小张在推进一个项目的时候遇到了卡点,他应该如何进行汇报
工作汇报怎么说亮点?
◆ 怎么找亮点?
◆ 怎么选亮点?
◆ 怎么说亮点?
说数据
说故事
【案例】除了这个零的突破,最近我还收到了一个非常特殊的反馈`````````
结尾怎么设计
不是汇报情况,而是争取领导的支持和表态
汇报结尾=站点句+垫一句+导行动
◆ 站点句
◆ 垫一句
◆ 导行动
【情景扮演】小组针对一位伙伴,准备这位伙伴所负责工作的季度工作汇报——
第三部分:搞定方案汇报
(怎样运用“1+1+1的汇报方式”避免方案汇报的坑,并且能把握好进度汇报的时机,也能掌握汇报坏消息和汇报好消息的关键点?)
“1+1+1的汇报方式”:一次方向确认,加一次非正式汇报,加一次正式汇报
一次方向目标确认
◆ 确认起点和终点
一次行动计划汇报
◆ 定义问题
◆ 行动计划
一次正式方案汇报
◆ 主体
◆ 结尾
难度升级
核心策略
三个注意事项
【案例】感谢领导的信任``````````
【练习】如何提出备选方案
汇报工作进展的两个关键点
到点就报
汇报变化
进度汇报
第一步 同步进度
第二步 汇报问题和动作
第三步 导向行动
【练习】假设你是一个制造业技术部门的负责人`````````````
怎样汇报坏消息
正面回应
及时汇报
解决跨部门的问题
怎样汇报好消息
共享荣耀+成功经验+下一步行动
【练习】因为协作部门的问题。项目进展出现了问题,你作为项目负责人,马上要做一次正式的汇报,你打算怎么办?
第四部分:搞定汇报PPT的提炼和美化
(怎样运用AI工具辅助做好PPT内容的提炼和美化?)
1.DeepSeek辅助做好PPT大纲的优化
实操案例:试试由PPT大纲助手生成“如何借助流行热点提升公司品牌价值”PPT大纲
2.AI辅助制作PPT工作流
2.1 明确主题
用AI辅助写标题,有两个方法
一是AI提炼标题共性特征
实操案例:请根据我提供的优秀PPT标题-----
二是AI学习后生成标题
实操案例:让 AI总结提炼方法并进行学习,然后进行PPT标题的撰写
2.2 梳理目录
同字串联法
实操案例:请为以下4个标题分别提炼一个能概括该句的两字词语,并且4个词语的第一个字都是”提“
拆字串联法
实操案例:把职场精英三项能力拆为T O P开头的英文单词
类比串联法
实操案例:将职场规则培训三个部分的标题,使用比喻的方式------
数字串联法
实操案例:将“高效制作工作型PPT“的目录增加一个带数字的两个字前缀词
2.3 运用框架
PREP框架
实操案例:用PREP框架向老板汇报,我们的产品应该涨价20%-----
假设你是某大型连锁超市的门店负责人,近期有一场双节活动,你想策划一场“双节促销活动”,请你用 PREP的结构,组织一段汇报话术----
SCQA框架
实操案例:假设你的工作业绩完成得非常好,想通过本次汇报争取授权,请用SCQA 结构组织汇报内容
5W2H框架
实操案例:你要针对国庆和中秋的双节活动制作策划PPT,请用5W2H的结构梳理PPT的制作逻辑和思路
SCRTV框架
实操案例:你想要说服领导,为公司员工批量购买图书,汇报内容符合 SCRTV 公式
2.4 提炼内容
结构化
实操案例:1.用结构化提示词生成专业的文本结构化提炼专家
对《科技行业人事管理的需求》文档进行提炼
表格化
实操案例:请对以下文字进行分析,并将其整理成一个表格的形式----
公式化
实操案例:请将以下这段话总结为一个简明扼要的公式
2.5 用好金句
思路一:按照名人搜
思路二:按照主题搜
结课部分
【学习活动】工作汇报的正确打开方式
综合运用学到的知识,设计一个有创意的汇报发言情景剧
进行编剧和排练,然后进行小组PK