《财务人员职业转型中职场心理健康疏导》

《财务人员职业转型中职场心理健康疏导》

主讲：刘艳萍老师

【课程背景】

我们的财富在增加，但幸福感却在下降；我们拥有的越来越多，但快乐却越来越少；我们沟通的工具越来越好，但深入的交流却越来越少；我们认识的人越来越多，但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时，也在收获数倍的压力！

过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠，重度焦虑，人格障碍，精神分裂症，甚至引发自杀等恶性事件，严重影响公司的正常高效的运营； 据调研报告显示的国内5000位职业经理人中， 其中70%有较高的职业压力，其中的40% 有“严重的负面情绪” 和失眠，而50%的雇员感到压力和衰竭，2/3 的员工压力与工作有关。

如何合理管理压力，避免情绪失控？识别情绪，管理情绪，让情绪不再成为导火索，减少职场冲突；体会对方的情绪感受，洞察对方的需要，同理心理解对方，改善职场关系，减少组织内耗，提升组织效率。

觉察自己的情绪，表达自己的感受，感受对方的情绪，体会对方的需要，更好的情绪探讨，更多的减压之道！修炼压力管理心理学，洞悉人性，减少无谓的冲突内耗，提升职场管理的绩效和水平。

【课程收益】

● 正确地认知压力，健康地管理压力，减少压力带来的身心影响；

● 学会改善情绪压力的外部环境，洞悉人性改善人际沟通模式；

● 觉察自己的情绪和感受，避免情绪失控，并感受他人的情绪，协调良好的人际关系；

● 学习觉察自我的信念系统，重新改写信念系统，从根源上调整情绪压力；

● 建立健康成熟的人格模式，提升员工的工作绩效和自我效能感，服务于企业。

【课程特色】

● 以“心理学”为核心学科，融合：情绪心理学、压力管理心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、发展心理学、人格心理学、认知心理学、危机干预、管理心理学、职场心理学、心理咨询技术等相关学科的知识点；

● 定制化：汲取国内外先进的压力管理心理学的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行心理减压技能的管理与成长。

● 实战性：压力管理相关的技术和方法，均以心理学的实证研究为基础，培训师自身的亲身修炼，并辅之国内学员的大量实践而不断完善，确保学员能从中获得一套真正属于自己的压力管理解决方案。

● 职业性：培训后为学员提供后期的辅导沟通，切实帮助学员能学会情绪压力管理的技能，最终提升工作绩效。

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程方式】

讲师讲授、案例讨论、互动交流、分组讨论、角色扮演、头脑风暴、现场辅导、催眠放松、正念体验、自我觉察、行动方案

【课程对象】

财务人员

【课程大纲】

引言：财务工作中的压力与情绪管理的重要性

财务工作特点与常见压力源

情绪管理对财务工作效率的影响

第一讲：财务压力与情绪管理的认知

一、财务工作压力的来源

工作任务繁重

数据准确性要求

法规与审计要求

二、情绪对工作的影响

判断力下降

工作效率降低

团队协作受阻

三、财务压力与情绪管理的关系

理解情绪与工作的相互作用

认知到情绪管理的重要性

四、财务工作新需要--认知的迭代和进化

财务人员需要有经营思维

练习：思维模式变变变

工具：学会突破性思维：破框工具的练习

第二讲：财务沟通中的情绪管理

一、财务沟通的挑战

数据与术语的理解差异

利益与责任的冲突

情绪在财务沟通中的作用

情绪对沟通效果的影响

情绪管理在财务沟通中的重要性

有效财务沟通技巧

清晰表达与倾听

情感智力的应用

二、财务人员和业务人员如何沟通

案例练习：有业务同事来报销，财务同事认为对方没有按照规定流程走，该如何处理

互动演练：沟通中如何缓解不断升级的沟通障碍

第三讲：财务工作中的情绪疏导与放松

情绪识别与评估

财务工作中的常见情绪

情绪评估的方法与工具

情绪疏导技巧

呼吸放松法

正念冥想

财务工作中的放松与恢复

合理安排工作与休息

培养健康的生活习惯

第四讲：财务思维与情绪管理的结合

财务思维的特点

逻辑性与分析性

风险意识与决策能力

情绪管理在财务决策中的应用

情绪对决策的影响

情绪管理在财务决策中的实践

三、情商的培养

情商在财务工作中的作用

提升财务情商的方法与技巧

如何建立亲和

如何看到对方的状态

提前预判对方的行为倾向

第五讲：财务压力管理策略

时间管理与优先级设置

高效处理财务任务

避免拖延与压力积累

四、压力应对技巧

认知重构

问题解决与决策

寻求支持与反馈

第六讲：打造阳光心态

心理资本的提升

一、自我效能提升

二、希望

为达成目标的坚持不懈；即使遇到阻碍也不放弃；

为实现目标不断调整路径。

三、乐观

对于成功积极的归因；

对于未来积极的期待。

四、韧性

为取得成功，从问题或困难中复原及成长。

总结与回顾

分享学习心得与体验

制定个人情绪与压力管理计划