《组织盘点实战课—DeepSeek AI赋能组织效能提升》

讲师:张娜 发布日期:07-21 浏览量:38


《组织盘点实战课—DeepSeek AI赋能组织效能提升》

主讲:张娜老师

【课程背景】

在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,亟需解决的关键问题是如何在保持组织活力与竞争力的同时,有效降低成本、提升组织效能与业绩。以下是企业在实际运营过程中常见的几个主要问题场景,以及 DeepSeek+AI赋能组织盘点和人效提升的解决方案:

场景一:战略转型困局和业务重组并购

新战略发布后连续3个季度执行率低于60%;

核心业务市场份额被跨界竞争者蚕食超15%;

并购后关键岗位离职率骤升(如30天内达20%);

场景二:领导力与人才梯队

高管团队平均年龄超过50岁且无继任计划;

高潜人才保留率连续下降(年流失率>25%);

场景三:组织僵化和文化冲突

跨区域/事业部冲突事件月均超5起;

老员工躺在功劳簿上的固化思维和对新思想、新人的不兼容;

场景四:成本失控

人力成本增速是营收增速的1.5倍以上;

人均效能连续3年低于行业P50水平;

场景五:创新动力不足

三年内未推出成功新产品;

内部创新提案数量年降幅超40%;

场景六:全球化出海受阻

海外市场拓展速度落后计划50%;

外派人员失败率超过35%;

综上所述,通过 DeepSeek+AI赋能的组织盘点与人效提升,企业可以系统化地解决组织臃肿、效率低下、变革困难等问题,实现降本增效的目标,为企业的持续发展提供有力支持。

【课程收益】

掌握组织瘦身的方法和工具

掌握识别关键岗位和非关键岗位的方法和工具

掌握非关键岗位的一人多岗多能的优化方法和工具

掌握人效体系动态数据看板的构建方法和中位值、高位值的设定方法

掌握人效体系的“季度盘、半年调、自运营”的构建和落地方法

掌握关键岗位的高绩效人才梯队建设的方法

DeepSeek+AI赋能组织盘点与人效提升的应用场景和提示词逐字稿

掌握用冠军企业文化和战略解码的方法和工具,激发组织潜能

【课程特色】

系统性:提供系统的理论框架和方法论,帮助学员从整体上理解和解决降本增效问题。

实战性:结合实际案例和工具,提供可操作的解决方案,帮助学员快速应用到工作中。

互动性:通过小组讨论、角色扮演、案例分析等方式,增强学员的参与感和学习效果。

定制化:课程可以根据企业的具体需求进行定制,提供更具针对性的解决方案。

【课程时间】

2天(6小时/天)

【课程对象】

企业中高层理管理者

人力资源管理者

业务骨干和高潜力员工

【课程大纲】

第一天课程内容

VUCA时代组织面临什么样的挑战

1、外部市场环境的挑战+DeepSeek赋能趋势预判

VUCA&BANI

增量经济VS存量经济

DeepSeek+行业发展趋势研究

案例:VUCA环境下的企业生命周期变化案例;美国企业生命周期案例;中国企业生命周期案例;

工具:用DeepSeek+橙篇+秘塔做外部市场行业发展趋势研究

2、组织内部的挑战+DeepSeek赋能战略决策

成本压力,迫切需要降本增效

战略转型困局

业务增长乏力

领导力和人才梯队不足

组织僵化和文化冲突

DeepSeek+战略五看支持组织内部决策

工具:用DeepSeek支持战略决策

二、管理者如何不再“头痛医头脚痛”?

1、构建组织管理系统观

S理论模型

文化先行

战略驱动

架构支撑

人效冠军

激励到位

2、用DeepSeek+AI赋能组织诊断—无模型、不诊断

组织力问卷调研+DeepSeek+腾讯问卷:一键生成调研问卷

高管访谈+DeepSeek+通义效率+讯飞试听:一键生成访谈提纲+访谈逐字稿+梗概

标杆研究+DeepSeek+秘塔搜索+橙篇:一键生成行业研究报告

资料调研+DeepSeek+秘塔搜索+橙篇:一键完成资料研究报告

焦点小组+DeepSeek+KIMI+智谱清言:一键完成工作坊流程设计

案例:组织诊断案例,用系统化地诊断工具去发现问题和解决问题;

工具:调研问卷模版;高管访谈提纲;焦点小组标准流程;

22034573025三、组织效能的提升从何而来

1、组织是由什么组成的



团队

组织

2、组织效能提升来源于释放组织的潜能

机械型组织 VS 生态型组织

组织成功杨三角公式 VS 组织潜能释放公式

生态型组织潜能释放的六大转变

案例&工具:机械型组织的典型管理模型和团队氛围;苹果公司的生态型组织案例;杨三角公式;组织潜能释放公式;六大转变案例;

3、赋能人才 VS 管理人才

管理和支持

服务和赋能

案例:小平同志说:管理就是服务!用管理提升工作效率,用赋能释放人的潜能和组织潜能;马斯克谈人力资源的本质;

四、文化先行—用“打造冠军文化”统一思想、统一目标

1、孙子兵法“上下同欲者胜”

文化之果-愿景

文化之颈-价值观

文化之枝-使命

文化之叶-员工行为准则

2、打造冠军文化

内化于心

外化于行

固化于制

物化于境

案例:雁队视频案例;鹰的蜕变案例;

178435110490企业文化落地运营“七举措”+DeepSeek赋能文化落地项目运营

从价值观到行为的共识+用DeepSeek设计关键行为知识库

案例“世界咖啡”研讨会,达成集体共识的最佳工具;阿里巴巴、西贝的文化案例

管理者率先垂范

案例&工具:文化推行关键在管理者;管理者宣言;管理者率先垂范六步法

用价值观选择人才+用DeepSeek构建价值观行为面试问题库

案例:招聘价值观一致的员工;晋升价值观一致的管理者

讲员工的故事+用DeepSeek撰写企业文化故事和公司创业史

案例:用员工故事传播文化;用新媒体传播员工故事

用文化检查制度+用DeepSeek构建文化基因制度

抓住一切时机讲文化

用文化活动让文化升温+用DeepSeek设计多元化文化活动方案

案例:沃尔玛PIN(徽章)案例构建招聘竞争力体系;建立合格的面试官队伍

五、战略驱动—用“从战略到绩效一张蓝图绘到底”统一行动、统一口径

1、用价值定位清晰重点和边界—统一认知

组织的价值定位决定了组织因何而存在

部门的价值定位决定了部门的核心价值和职责边界

人员的价值定位决定了人员的胜任能力和发展潜力

案例:战略规划第一步“价值定位”案例,联想的战略规划;人力资源部的价值定位在企业不同发展阶段的案例;

2、战略目标诠释—统一口径

企业愿景描述

3-5年战略目标描述

1年经营目标描述

案例:知名智能家装行业战略目标诠释;

3、战略解码—统一行动+DeepSeek赋能战略决策

战略地图

核心策略

核心能力

核心岗位

案例&工具:战略地图;核心能力萃取卡;提升业绩四大法则;三维战略解码图;

325120666754、上承战略,下接绩效—统一成果

重点工作任务—“一场必胜之仗”

工作周报—卡节点、看进度、给资源

组织绩效—检验成果、论功行赏

案例:战略和绩效“两张皮”的故事;

工具:重点工作任务PPICTO

418465144780第二天课程内容

一、如何给组织结构做一次“减脂增肌的瘦身”

1、当前组织臃肿“常见病”

组织机构冗余,官僚主义

信息传递效率低,信息衰减严重

执行力低下下

伪高管,不作为

部门墙,协作效率低,推诿扯皮

小组活动/现场互动:请大家讨论一下你们当前组织都有哪些“常见病”;

2、组织横向/纵向盘点+DeepSeek赋能组织发展趋势研究

严控管理层级

推行“大部制”

使用跨职能团队

建立增效部门

DeepSeek+秘塔:赋能行业标组织发展趋势研究

案例:管理幅度和管理层级盘点案例;前、中、后台部门和人员比例盘点案例;“项目组”、“大客户经理制”、“产品经理制”案例;价值创造关键环节增设部门和岗位;

工具:用DeepSeek+秘塔+橙篇,研究行业标杆组织发展趋势

3、组织精益四原则

减少设立后台部门

人员少于7人的部门合并

设立并赋权荷香协调机制或非正式组织

逐步砍掉后台人员

案例:业务事业部取消关闭;组织合并和拆分;重点业务组织职能补充;新业务部门组织机构设置;一人多岗多能+竞聘;

4、制度业务流程持续优化+DeepSeek赋能标准化流程建设

基础运营类工作任务的SOP

部门协同类工作任务的SOP

一事一议类工作任务的SOP

DeepSeek:设计业务SOP+业务制度+流程图制作

案例:沃尔玛标准化工具,工作清单+傻瓜手册+规范流程描述;用SOP高效支撑组织架构落地;典型的基础运营SOP案例(招聘工作SOP);部门协同类工作任务SOP案例(产品研发工作SOP);一事一议类工作任务SOP案例(一把手工程SOP);

二、如何打造人效冠军体系

1、人效诊断+DeepSeek赋能人效数据分析

人效潜力自测诊断

人效监测仪表盘

DeepSeek+Chat Excel:赋能人效数据分析

小组活动&工具:现场小组使用《人效潜力自测表》,进行评分,60分及格,80分以上优秀;小组展示并共识痛点问题;

工具:DeepSeek+Chat Excel

2、通用人效公式&定制人效公式

人均销售额

人均净利润

单位人工成本销售额

单位人工成本净利润

人均回款额

平效

案例:前台业务板块人效大排名体系;中台业务板块人效“多快好省”体系;后台职能板块人效行业标杆体系;横向行业数据对比/纵向历史数据对比;

2、人效看板+DeepSeek赋能人效数据看板

与预算比偏差

与过去比增长

与行业平均水平比高低

与标杆比差距

与竞争对手比强弱

用DeepSeek+Excel制作人效数据看板

案例:高利润业务案例;高业绩业务案例;高增长业务案例;高绩效团队案例;业务冠军案例;

3、人效中位值 VS 人效高位值

用人效中位值让组织稳步提升效能

用人效高位置激发组织挑战高目标

案例:用人效中位值作为及格线,让组织内低于中位值的部门提升业绩或者降低成本;用人效高位置挑战高目标,用高激励带来高产出;

三、以“提升人效”为目的的人才盘点

1、不同目的的人才盘点

定期盘点 VS 不定期盘点

面向当下的盘点 VS 面向未来的盘点

以“提升人效”为目的的人才盘点

2、关键岗位的人才盘点+DeepSeek赋能关键岗位人才数据库

关键岗位人才地图

关键岗位能力地图

关键岗位胜任力达标率

关键岗位储备率

关键岗位流失率

用DeepSeek+智普+ima:制作关键岗位人才数据库+智能体

案例&工具:人才九宫格地图;人才能力发展地图;

3、非关键岗位采取“一人多岗多能”提升人效

非关键岗位人才盘点(管理幅度、绩效排名、年龄/司龄排名、员工时间效能排名、一人多岗多能排名)

用SOP管控“一人多岗多能”落到实处

用岗位竞聘激发团队潜能(职业发展直通车,不排队、不封顶)

案例:老员工占比超过50%的企业组织效能提升案例;

4、优化冗余人员,降低人力成本,用DeepSeek+AI工具赋能日常运营工作

优先&持续优化低绩效、小白兔、老白兔;(以季度或者半年为周期纳入考核)

用SOP管理工具逐步替代经验型员工;(以月度为周期纳入考核)

用DeepSeek+AI工具替代事务性工作岗位

案例:用SOP培训管培生三天上岗;用AI替代HR的事务性工作、基础性工作、重复性工作、标准化工作;

【项目案例成果】

在已实施的大中型企业项目案例中,项目取得了显著的成果:

- 人力成本节约:在2个月的时间内,帮助企业节约人力成本255万元/月;在4个月的时间内,节约人力成本650万元/月。这表明通过组织盘点与降本增效项目,企业能够有效地优化人力成本结构,提高人力资源的利用效率,实现显著的成本节约。

- 人效提升:人效提升了15%。这说明项目通过科学的人效评估与激励机制,成功地激发了员工的工作积极性与创造力,使员工的工作效率与产出得到了显著提高,为企业的业绩增长提供了有力支撑。

- 业绩增长:业绩提升了10%。这表明通过组织盘点与降本增效项目,企业的组织效能得到了显著提升,能够更高效地开展业务活动,更好地满足市场需求,从而实现了业绩的稳步增长。

综上所述,组织盘点与降本增效项目凭借其系统化的方法论与专业化的服务,能够有效帮助企业应对成本压力、提升组织效能、激发员工潜能,实现降本增效的目标,为企业的持续发展提供有力支持。

四、激励到位—用“高效激励”激发团队无限潜能

1、员工全面激励体系

薪酬

福利

职业发展

企业文化

2、“高效激励”把好钢用在刀刃上

用“薪酬福利”激励高绩效人才

用“职业发展”激励高潜力人才

用“企业文化”激励核心骨干人才

企业资源优先倾斜高人效团队

案例:拿到成果的员工要用现金激励;有潜力的员工用扩大工作职责激励;核心人才梯队用企业文化激励;

3、用中长期激励体系构建“人才护城河”

股权激励

超额利润分配

合伙人机制

阿米巴经营模式

案例:常见股权激励案例,马斯克的零底薪+高股权薪酬方案;超额利润分配激励方案;典型阿米巴模式优劣势分析案例;

五、组织盘点项目落地实施流程

1、进入、协定阶段

明确项目的目的、目标、成功标准

成立跨职能项目组(HR+业务领导+OD专家)

项目实施方案和计划的共识

2、诊断、定制阶段

召开全体人员的项目启动会议

开展全面组织诊断

定制盘点和干预方案

3、干预、评估阶段

实施组织瘦身方案

实施非关键岗位一人多岗多能方案

实施人效提升方案

实施企业文化共创工作访

实施战略规划共创工作坊

4、复盘和关键成功要素

高层和核心高管团队的深度参与

坚持系统论视角,避免单一维度优化

平衡数据理性与组织政治现实

建立组织变革的管理机制

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