《团队信任基因解码—搭建团队信任底层逻辑》

《团队信任基因解码》

搭建团队信任底层逻辑

主讲：方超老师

【课程背景】

本课程深入剖析团队信任的本质，从高管的投资视角看待信任，并设计信任公式，设计氛围营造的4大步骤，提供信任策略的4大模板和2大检测工具，提供团队建设的18字方针便于管理者轻松驾驭管理场景，帮助管理者在4类不同的团队实施信任构建策略，掌握信任关系修复技巧和当前信任与数字化和AI结合的场景应用技巧。

课程内容丰富且实用，涵盖建立团队信任的方法原则与活动形式。在方法原则上，引导成员做到彼此全面了解，保持真诚、敢于示弱；关注团队中的人，及时给予赞美、支持与鼓励；毫无保留地分享，不吝啬表达感恩。在活动形式上，通过个性了解、行为特点测试等，减少成员隔阂；定期举办类似 “裸心会” 的活动，让大家袒露心声，消化工作卡点；开展团队融合游戏，增强集体意识。本课程致力于帮助团队成员找到敞开心扉的底气，获得真诚的勇气，打造无往不胜的强信任团队，让团队在信任的基石上，拧成一股绳，劲往一处使，实现个人与组织的协同发展，共同创造更大价值 。

【课程收益】

理解信任在团队建设中的重要性；

掌握信任公式，并能准确理解其含义；

掌握营造互信氛围的4个技巧；

能熟悉运用信任构建4大模板来进行团队管理，能运用2类工具来进行自我检测与团队信任度评估；

能准确的理解优秀团队的3大标准，并掌握团队管理的18字方针；

能掌握4步构建团队法，并运用到团队日常管理之中；

能针对远程团队、国际化团队、00后团队、低绩效团队提供信任构建策略；

掌握信任修复技术RESTORE模型，能对日常信任关系进行有效修复。

【课程对象】

企业管理层；储备干部及骨干员工。

【课程时长】

1天（6小时/天）

【教学方法】

讲授+案例+测评+练习+点评

【课程框架】

121920166370【课程大纲】

导入从心到行：信任驱动的执行力

小活动：坐地起身

变革领导力的进阶途径

高管视角的信任价值

信任传递链模型

谷歌心理安全实验案例解读

信任公式：科学拆解信任构建路径

信任公式拆解

工具：员工成长诉求卡

摧毁信任的十大负面清单

练习：负面清单自检

凝心聚力的团队氛围营造

裸心会

互关怀

七大触点

节日活动策划

家庭关怀

练习：策划节日活动

建公约

案例：市场部的10宗罪

公约落地的SOP

共承担

三种形式的解读

案例：零售业区域经理转型案例

经验复用

案例库建设

工作坊设计

内部传播渠道优化

战地日记编撰

案例：医药企业的战地日记

冲突管理的黄金三角

信任构建4大模板与2类工具

四类模板

目标共识坊

信任契约

20个常用管理场景的关键对话

团建模版

2类工具

练习：自我评估

练习：团队评估工具的个性化设计

团队成功与干部晋升

优秀团队的三大标准

一张图

一场仗

一颗心

十八字方针解码

软着陆

慢渗透

定标准

给方法

追过程

拿结果

管理者构建信任四步法

内部新晋与外部空降管理者的策略

不同类型的团队策略

远程团队

00后团队

全球团队

低绩效团队

干部晋升的双规机制设计

信任危机诊断与修复指南

信任危机的信号解读

修复工具：RESTORE模型

案例：“示弱”赢信任未来趋势

数据驱动的团队信任度指数构建

AI赋能的信任管理系统

回顾与答疑