《可想阶段 - 明确企业核心价值，设计品牌全新未来》大纲

《可想阶段 - 明确企业核心价值，设计品牌全新未来》

“可想”阶段课程与工作坊

主讲：陆尧老师

【课程背景】

体验经济时代下，终端消费者对于产品品质和用户体验的要求越来越高，需求多样化的同时，满足需求的解决方案也更加多样化，产品生命周期正在缩短。企业需要不断优化产品和服务来适应以用户为中心的市场变化，并通过不断创新以保持竞争力。

以用户为中心，用户对从产品到服务的整体解决方案的要求在快速升级，对品牌的意识也在同步加强，导致市场对企业在产品创新迭代方面的要求越发强烈。

中国企业的生存智慧并不缺乏创新能力，只是迫于成本控制和运营效率的压力，导致市场同质竞争增强，获客成本加剧。

企业最需要的始终是对市场及客户真实需求的洞察，并以独到的创意满足市场和客户的真实需求，这正是本项目在可知阶段的核心价值。

如何深入挖掘企业自身核心价值，发现潜在优势和改进空间？如何制定强而有力的产品价值主张？如何明确的向用户和各方利益相关者传达价值主张？如何深度链接用户真实需求与产品设计，产生风险可控的产品方案？如何最大限度的激发产品创意，在满足用户的同时，设计令用户惊喜的产品？通过本阶段工作坊，深度挖掘企业核心价值，统一品牌调性与价值主张，使用极限法构思产品创意与开发策略。

陆尧老师将把十多年产品创新和研发管理经验总结出来的洞察市场及客户需求的实战型工具和方法传授与你。

【课程收益】

掌握洞察市场及行业趋势性需求的工具与方法，降低产品创新的不确定性。

理解到底什么是客户的真实需求，掌握如何有效挖掘用户需求，分析市场可行性，打磨并迭代新产品创意。

掌握多种创新工具，并结合客户真实需求制作产品原型，从而优化现有产品，开发新的产品。

掌握创新的流程与方法，为营销和产品提供坚实的基础和创新的解决方案。

提升认知，让团队具有更全局的视野，加强团队协作能力。

【课程特色】

干货满满，系统性学习；战训结合，大量实操工具

【课程对象】

产品经理、项目经理、产品策划人员、市场调研人员、需求分析人员、系统工程师、研发经理、技术骨干等。

【课程时间】

线下2天（6小时/天），线上2天（2小时/天）

【课程大纲】

线下工作坊第一天：

基于真实需求的创新

创新的机制

外部创新难点

内部创新难点

创新的机制与技巧

案例解析：企业产品的内/外部视野

讲好用户故事

以人为本：我们在为谁创造价值？

从产品用户的视角看产品

从用户旅程地图开始讲用户故事

案例解析：从打造用户想要的产品到打造用户热爱的产品

聚焦企业核心价值

如何深度挖掘企业核心价值？

企业需要明确核心价值的原因

使用C.O.R.E.矩阵明确企业核心价值

聚焦核心价值的设计

产品与品牌调性

倍增与倍减杠杆

围绕核心价值的用户细分

可想：制定产品价值主张

什么是价值主张？

明确价值主张

价值主张的外部作用

价值主张的内部作用

价值主张制定六步法

MVS – 最小可行用户细分

满足功能性需求 – 四不模型

满足情绪性需求 – 情绪性需求矩阵

识别现有解决方案

定义细分产品 – 3D产品模型

克服替换成本 – 产品甜苦比

工作坊：制定产品价值主张

讲好产品故事

电梯Pitch：一句话让用户对你的产品产生兴趣

讲好产品故事：点燃与团结

故事工具：赋予用户使命感

工作坊：讲好产品故事

线下工作坊第二天：

可想：如果没有任何限制，我的产品将会…？

深入用户画像

认识用户故事板

基于旅程地图的用户故事板

设计新未来，而非新产品

头脑风暴的四大基本原则

如何进行极限法头脑风暴

工作坊：设计新未来 - 基于用户故事板的极限法头脑风暴

互动式干系人分析

PIPA：参与式影响路径分析

案例解析：如何使用PIPA绘制现状图与未来图

PIPA的一般流程与执行原则

使用PIPA进行关键问题管理

工作坊：使用PIPA绘制产品现状图与未来图

线上辅导第一天：

从电梯pitch到讲好产品故事

电梯pitch手册

产品故事手册

极限法头脑风暴实施指导

思维导图更新

极限法故事板

线上辅导第二天：

参与式想想路径分析实施指导

PIPA现状图与未来图

实施策略

阶段性答疑与下一阶段准备工作