柳杨《企业通讯员能力提升实战训练营》

《企业通讯员能力提升实战训练营》

-85788586995主讲：柳扬老师

日期：2024年7月

项目背景

在当今信息爆炸的时代，企业通讯员的角色日益重要。他们不仅是企业信息的发现者、传播者，更是企业形象的塑造者和品牌建设的推动者。

然而，随着技术的进步以及媒体环境的不断变化、市场竞争的日益激烈，企业通讯员面临着诸多挑战，如何挖掘出适合传播的企业传播素材？如何生产制作出版优质的图文内容？如何更得心应手地使用新媒体工具？如何帮助企业规避随时可能出现的舆情风险？为了提高企业通讯员的业务能力和专业素养，特推出《企业通讯员能力提升——实战训练营》。

项目特点

1.实战训练：课程将结合真实案例，通过模拟演练、小组讨论、角色扮演等形式，让学员在实践中学习和成长。

2.专家指导：邀请有着丰富经验的媒体及企业传播专家担任讲师，分享实战经验和成功案例。

3.互动交流：鼓励学员之间多交流、多分享，形成良好的学习氛围和团队精神。

4.系统全面：课程内容涵盖企业通讯员工作的各个方面，包括写作、摄影、采访、策划等，确保学员能够全面提升自己的能力。

项目成果

专业技能显著提升：参训通讯员在新闻撰写、摄影摄像、采访技巧、内容策划及新媒体运用等方面均展现出明显的进步。他们学会了如何快速捕捉企业亮点，创作出既符合品牌形象又吸引受众的高质量内容。

实战应对能力增强：通过模拟新闻策划、人物采访、稿件改写、短视频制作、危机处理等实战演练，学员们有效提升了应对突发事件和复杂媒体环境的能力，学会了如何在关键时刻维护企业形象，引导正面舆论。

可供传播的内容：训练营结束时，学员们以小组形式展示了学习成果，包括新闻稿、短视频、社交媒体推广方案等，充分展示了他们在实战中获得的成长与收获。

项目安排

项目时间：每期项目分1天/2个阶段进行（不含调研阶段），具体安排请见下表：

阶段名称

项目内容

项目成果

项目调研阶段

电话访谈 + 问卷访谈STAD调研

《项目调研报告》 确定参训人员

项目第一阶段

DAY1: 企业传播亮点的挖掘

企业新闻策划

新闻采访技巧

适合企业品牌的10个选题

DAY2: 内网/内刊/公众号/人物通讯

等文章的写作

多种文体的写作模板

AI写作工具推荐

项目第二阶段

DAY3：作业讨论和问题修正

图片摄影技巧

短视频拍摄与剪辑

学员产出短视频作品

或策划方案、脚本

DAY4: 媒体关系对策

舆情管控技巧

媒体清单

舆情回复的模板

DAY4: 项目测评+学员答疑

盘点和梳理项目成果

2. 项目周期：每期项目周期为2个月（含）以内，具体每阶段执行时间由客户任选

3. 项目人数：每期项目人数30—45人

师资介绍

柳扬老师

—公文写作与企业传播专家4082415153035曾任中国两家通讯社之一的中国新闻社时政记者、中国新闻网编辑、杂志主编

曾任全国发行量最大的晚报《扬子晚报》资深记者、视频主播

曾任美国《侨报》《欧洲时报》等外刊编辑

中国晚报界的最高奖项赵超构新闻奖一等奖获奖者、江苏省好新闻奖

8年纸媒个人命名专栏，获中国晚报优秀栏目一等奖

前行业top1上市产业地产公司南京事业部品牌总监

曾任通信类央企办公室宣传负责人、一把手笔杆子

媒体公众号创始人，数十篇10w+撰稿人

多地政府部门合作撰稿人，人大代表材料起草者、多部政企宣传片的制片人

国家认证互联网营销师（短视频方向）

南京大学新闻学硕士

擅长领域：公文写作与文字沟通、工作总结与汇报技巧、政企新闻通讯写作、摄影与短视频实务、舆情管理、品牌传播与媒体关系

【个人简介】

柳扬老师有着20年写作经验，公开发表文章数百万字，是一位实战经验丰富并深受学员欢迎的导师，曾为数百家大型国央企进行过公文、新闻、宣传、舆情等领域的培训，培训总时长超过500+小时，累计培训人数十万人，满意率达到99.6%。

【文字撰稿力】柳扬老师曾在国家级通讯社中国新闻社、党媒新华报业传媒集团从事10年一线记者、编辑的工作，发表过文章数百万字，获得过赵超构新闻奖、中国晚报新闻奖、江苏省好新闻奖等数十项重量级新闻奖项。柳扬老师曾在央企、上市公司担任过一把手领导的文字秘书岗位，专门从事企业重要文件的起草，担任过内刊主编，对于公文写作总结了独特的方法和实用的经验。柳扬老师在教学同时，一直笔耕不辍，目前仍为多家政企合作的撰稿人和业务顾问。

【新媒体宣传力】柳扬老师曾在前行业top1市值千亿的产业地产公司担任过品牌总监一职，熟悉金融、能源、制造业等多个行业。曾在零花费的情况下，实现包括人民网、新华网在内的全国200多家媒体的企业软文发布，获得了极佳的企业品牌传播效果。柳扬老师深谙摄影、短视频拍摄技能，是10多部政务宣传片的制片人。擅长利用微信公众号、抖音、小红书等多种新媒体工具进行宣传，执笔过50余条10w+公众号爆文，40余条百万阅读量小红书爆文，参与策划过多个抖音账号策划，是人社部认证的互联网营销师。

【高效培训力】柳扬老师根据多年实战经验，博取众家理论之长，精心总结了一套实用的职场写作方法，包括总结汇报、讲话稿、新闻稿、商业信函、请示、通知、纪要、讲解词、企业软文等诸多文体，适用于各类职场人士。课程受到金融、能源、烟草、酒类、建筑等众多领域内国央企、民企外企的欢迎。多次被贵州茅台酒厂返聘为管理层授课《公文写作与总结汇报》，受邀为工商银行海南分行培训《企业新闻实务之：写作、摄影、短视频》；为国家电网江苏、浙江、湖南等多个分公司授课《新闻宣传与舆情管理》，为中烟集团上海分公司授课《企业通讯员业务提升》，在中铁建中原分公司授课《公文写作与表达技巧》，自从业以来，培训人次数十万人，课堂满意率达到99.6%。

核心咨询项目内容：

为南京多个机关单位培训《新闻稿写作与信息报送》课程，针对基层单位应该如何发现工作中的亮点并通过新闻稿的方式向上级单位反映工作成绩，解决工作难题，提升工作效能这一课题进行培训，大幅提升了公务人员的职业技能。

受广发银行邀约，在深圳大中华金融中心举办为期3天的《玩转公文写作特训营》，为70多位各支行的笔杆子进行专业写作方面的培训，课程上涉及多种文体的写法，课程满意度达到100%。

为数百位全国各地的新闻传媒专业本科和硕士生担任行业顾问老师，开设多期线上系列课程，介绍传媒产业相关知识，进行就业技能辅导，培训短视频业务，答疑解惑，好评率99%。

为西安三星半导体公司的企划部以及其他文职的员工讲授课程《公文写作与文字表达》，针对如何与政府部门进行文字沟通与汇报等问题进行专门辅导，学员反馈，老师非常专业，授课的内容紧跟当下热点，相当实用，提升了文职人员的职业技能。现场调研满意率达到99.2%

在上市公司瀚蓝环境，为企业展厅诊脉，就企业在客商接待流程、讲解文稿呈现等方面提出了数条有建设性的意见，为其重新撰写设计的导赏词受到企业的肯定。

为香港科技大学EMBA营销团队顾问，从事营销活动策划咨询和招商文案草拟润色等相关工作。

为南京鼓楼区招商局担任政务宣传片制片人，策划拍摄的宣传片在南京十多个区的竞赛中荣获第二名，深受客户的欢迎，并多次返聘为其宣传片主笔策划。

【愿景使命】

文字是智慧的呈现，传播是思想的延展，希望未来十年，能帮助更多职场人掌握文字的力量，流畅地沟通，尽情地表达！

【授课风格】

专业性强：十多年顶级媒体和大型企事业单位的工作积淀，侧重于在课堂上进行操作经验的传授。

案例众多：同时担任撰稿人，有大量来自企业一线实际案例，善于发现实际问题，并提出解决方案。

互动性强：擅长在讲授时引述行业故事，为学员拓宽视野，亲切随和，提问积极鼓励。

【服务过的客户名单】

国央企类

贵州茅台酒股份有限公司

国家电网有限公司

国家能源集团

中国煤炭科工集团

中铁建筑集团有限公司

中国烟草总公司

中粮集团有限公司

中国光大环境（集团）有限公司

上海振华重工（集团）股份有限公司

瀚蓝环境股份有限公司

安徽继远检验检测技术有限公司

……

银行类

中国工商银行

中国农业发展银行

中国农业银行

广发银行

兴业银行

中原银行股份有限公司

通信类

中国通信企业行业协会

中国通信服务股份有限公司

中国电信集团有限公司

中国联通集团有限公司

外企和民企

三星（中国）半导体有限公司

日东电工中国投资有限公司

立邦投资有限公司

华夏幸福基业股份有限公司

浙江美浓世纪集团有限公司

无锡市新融企业管理发展集团有限公司

无锡新尚投资有限公司

江苏苏控集团

……

政府及高校类

南京雨花经济开发区

南京鼓楼区幕府山街道办事处

杭州师范大学

杭州电子科技大学

南京国资集团

桐乡市住房和城乡建设局

海宁长安镇政府

项目大纲

第一阶段课程大纲：企业传播亮点的挖掘与落地

课程阶段目标：

了解新闻传播的基本概念

学会企业传播素材的挖掘方法和采访技巧

课程时间：2天

破冰：学员分组

引入：一篇好的新闻VS一篇坏的消息，究竟能给企业带来什么？

第一讲：传播和新闻基本概念

新闻定义与5w+1h要素

对内宣传VS对外新闻的区别

第二讲：企业新闻选题方法

原则：差异+变化+观点

从生产一线找新闻：4大选题

从会议中找新闻：5个角度

对外交流找新闻：4种活动

从活动找新闻：节庆活动策划技巧

从数据、文件、管理方法中找新闻

从人的行动中找新闻：3类人物

新闻中找新闻：3个步骤

新闻选题练习：小组讨论、展示并分享

第三讲：采访技巧

新闻采访的流程

争取采访的技巧：现身说法

采访提纲撰写

问题设置的6个注意事项

5种采访法及技巧

采访风格鉴赏

现场实践：人物采访练习

第四讲、写作实务

新闻稿件的类型识别：消息、通讯、特写、通讯、类型

常规消息的标题构造法

公众号推文：8招引人入胜的标题技巧

练笔：新闻标题草拟

新闻导语：3种类型4种方法

公众号推文：跟名著学开篇

练习：导语改错

新闻体裁与结构：倒金字塔、《华尔街日报》体、新华体

互动：结构判断练习

人物通讯的写法：

定义、标题、结构

工作通讯的写法

定义、标题、结构

内刊稿件的5个润色技巧

环境介绍背景

引文彰显个性

数据增添实度

细节增加色彩

金句拔高立意

实践：标题与导语的练习

AI写作工具推荐

第二阶段课程大纲：新媒体传播和舆情管控

课程阶段目标：

学会新闻稿、微信公众号稿件、调研报告、演讲稿等文种的写法

掌握多种高阶的写作技巧

课程时间：2天

第五讲：上次作业互评与集中点评

老师点评与问题总结

第六讲、新闻场景的摄影技巧知识

新闻摄影定义与要求

摄影基本技巧：布光

9种常见的构图：中心/对角线/对称/重复/景深……

取景构图法：全景、远景、中景、近景、特写

4种场景摄影：会议新闻/节庆活动/领导调研/先进人物

为新闻配图的基本方法与注意事项

第七讲：短视频拍摄与剪辑制作

工具准备

拍摄技巧

多种场景拍摄：人物/产品/场所/会议……

短视频剪辑工具的使用——剪映

流行短视频平台规则介绍

实践：短视频制作

第八讲、企业新闻外发渠道

（一）新闻发布渠道与平台介绍

（二）与编辑部的沟通技巧

（三）提升发稿的常见技巧

第九讲、舆情干预和危机管理

关于舆情的认识误区

舆情管理到底在管什么？

危机处理的基本流程

舆情管理5s原则

对外声明的撰写原则及万用公式

宣传工作的长效化管理