《战略解码与组织绩效KPI管理》

《战略解码与组织绩效KPI管理》

主讲：林羽老师

【课程背景】

很多企业有战略，但是不落地。做了战略解码，但是依然按照传统的目标分解方法、层层压指标，导致各部门与公司上下博弈，讨价还价。出现了各式各样的问题：

年度目标缺乏机会点支撑，仅仅是“假大空”的财务数字；

“年度硬仗”没人打、打不赢，只有通过老板硬性摊派；

KPI满天飞，什么都想抓，什么都抓不好，只有PI没有K；

传统的平衡计分卡虽然理论很完善，但是对于很多企业太复杂；

团队缺乏活力，部门墙很厚，协同难度大；

…….

战略解码是架通战略与经营的桥梁，是每年企业根据战略规划及内外部发展变化必须完成的工作之一，对于企业的经营至关重要。林老师将从多年的实战经验出发，为学员讲述如何简单高效的做好战略解码，让所有部门拧成一股绳，通过经营拿到业绩。

【课程收益】

理解战略解码的重要性、典型问题及其根因；

掌握从重点工作到组织KPI的拆解方法；

通过现场研讨确定企业的年度组织KPI；

激发团队战略目标实现的斗志和雄心。

【课程特色】

量身定制：根据企业的行业特点、发展阶段、面临问题，定制个性化的课程内容，使得课程有效解决当前的战略解码及经营计划制定中的问题；

案例丰富：根据标杆企业经典案例、最新实践案例、老师操刀实战案例，为学员学员带来全新的案例启发和思维冲击；

工具实用：对传统的平衡计分卡进行优化简化，更加适合企业经营现状，可以打包带走，即学即用；

重视落地：现场辅助模版设计、案例讨论、代入企业战略解码实际问题，进行研讨并输出高质量的方案或者思路策略。

【课程对象】

总经理，以及业务部门、人力资源部门、战略规划部门、企管部等中高管人员

【课程时间】

1天（6小时/天）【课程大纲】

一、战略解码为什么那么难？

战略不清晰，未达成共识

有战略，仅仅是口号

战略和年度计划脱节，枪声一响，全部作废

年度计划仅仅是数字，缺乏机会点支撑

每个部门都很忙、但公司重点工作没完成

KPI满天飞，什么都想抓什么都抓不好

二、战略解码的基础：战略澄清与战略共识

一页纸战略：通过战略屋澄清企业战略

通过战略地图达成战略共识：财务、客户、运营、组织与人才

【可选】实战研讨：通过讨论澄清企业的战略地图

三、战略解码的重点：识别重点工作

差距分析：去年没做好的事情要继续做

战略意图：所有的能力都是格局撑大的

业务设计：找到弯道超车的路径和策略

VOC：来自客户、高管、一线的声音

【可选】实战研讨：确定企业的战略重点工作

四、战略解码的核心：从重点工作到组织KPI

用战略地图识别关键战略举措

利用平衡计分卡，导出中长期衡量指标：定量+定性指标

根据中长期战略举措和衡量指标，分解出公司年度业务关键措施&KPI

根据公司年度业务关键措施&目标，形成部门关键措施&KPI

【案例1】A银行的平衡计划分四维度KPI拆解

【案例2】B银行的数字化转型KPI示例

【案例3】C银行的风险管理优化KPI示例

【案例4】D银行的服务质量提升KPI示例

工具：通过平衡积分拆解出公司KPI指标库

【可选】实战演练：应用平衡积分卡拆解出公司层面战略举措和衡量指标

五、战略落地与运营管理：项目制管理

项目立项：明确工作范围、目标、责任人、关键节点、成果和风险管理

项目管理：项目管理工作日历+关键节点汇报

项目成果：阶段性成果确认和应用+各项目成果拉通和共享

工具：重点工作立项说明书

【可选】实战演练：确定某项年度重点工作立项说明书

六、战略落地与运营管理：经营分析会

经营分析会的三大问题和六大痛点

经营分析会的核心内容：

对照目标谈结果

打开差距找根因

挖掘机会做预测

有效决议强落地

如何高效召开经营分析会

会前：充分准备、确定会议议程和主题、撰写经营分析报告

会中：高效主持、高效汇报、高效讨论、高效决策

会后：及时发布纪要/决议、跟踪行动任务令、冲锋在前抓TOP问题