《全面风险管理提升-从风险识别到监控的实战演练》

《全面风险管理提升---从风险识别到监控的实战演练》

主讲：金宗杰老师

【课程背景】

在项目管理中，风险已成为成败的关键。然而，许多企业常面临风险识别不全、评估不准、应对不当和监控不力等问题。为解决这些难题，本课程直击风险管理的核心，从识别、评估、应对到监控，提供全面实战指导。

【课程收益】

掌握6+风险识别技术，降低风险遗漏至10%以下。

运用定性与定量工具，提高风险评估准确率至80%以上。

制定有效应对策略，主动科学应对风险，减轻影响。

精通风险监控机制，持续监控并有效应对，减少风险事件。

通过3+团队共创活动，提升团队协作与项目管理能力，实现高效协同的风险管理。

【课程特色】

讲解循序渐进、连贯易懂、视频+案例讨论、落地工具实践、鼓励互动参与、引导思考深化

【课程对象】

项目总监、（准）项目经理、职能经理、项目团队成员、PMO相关人员、产品经理、开发、测试、运维、质量保证人员，风险管理专员等

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、如何全面认识和把握项目风险？1、项目风险的案例研究

案例：卡特里娜飓风

案例：扁鹊的医术-上医治未病

2、项目风险的基础理解

为什么要进行风险管理？

风险管理-风险必然性

什么是项目风险？

3、风险要素及分类？

风险要素

项目生命周期不同阶段的主要风险二、如何有效规划项目风险管理？1、项目风险管理规划框架

项目风险管理总体思路

风险管理计划

项目经理在风险管理中的角色与职责

2、项目风险规划工具与策略

风险分解结构RBS

风险临界值、风险偏好、风险承受力

企业风险偏好策略

相关方风险分析

3、定义风险框架和概率影响

案例：定义风险框架

风险概率和影响定义

团队共创：模拟不同项目相关方，分析各自的风险偏好，并定义风险框架

三、如何全面且高效地识别项目风险？1、风险识别的工具与技术

风险识别

工具与技术-风险核对单

工具与技术-数据收集

工具与技术- SWOT分析

案例：质量管理体系SWOT分析

工具与技术-提示清单

工具与技术-PEST分析

案例：电动汽车市场PEST分析

工具与技术-制约因素和假设条件分析

工具与技术-过程跟踪分析法（图解技术）

工具与技术-文件分析

工具与技术-根本原因分析

工具与技术-脑力书写

单一风险和整体风险

2、风险识别的输出与团队协作

工具：识别风险-输出：风险登记册

工具：识别风险-输出：风险登记单

工具：识别风险-输出：风险报告

团队共创：先运用脑力书写识别风险，然后再使用上述工具识别其他风险

3、风险识别的实践与建议

建议注意的十大风险

现场研讨：学员分享自己曾遇到的项目风险，其他人给建议

四、如何有效地对风险进行定性和定量分析？1、风险定性分析

实施定性风险分析

风险数据质量评估

识别风险分类

风险概率和影响评估

风险坐标图

2、风险定性分析的辅助工具和方法

工具：敏捷需求交互矩阵

风险概率和影响矩阵计算

其他风险参数评估

数据表现-层级影响图（气泡图）

3、风险定量分析

实施风险定量分析

不确定性表现方式

模拟-蒙特卡洛技术

敏感性分析

囚徒困境

决策树分析

现场练习：决策树分析

团队共创：识别项目风险

五、如何科学规划并有效应对风险？1、风险应对规划的基础

案例：终极对决

规划风险应对

制定风险应对计划

风险优先级

风险之间的依赖关系

案例：风险与变更的依赖关系

几个风险“动物”

2、风险应对的策略与思路

风险管理四象限及应对思路

风险管理与应对的平衡

观察风险征兆，针对根源应对

3、项目特性的风险应对

From VUCA to BANI

项目不确定性的应对

项目韧性

项目模糊性的应对

项目复杂性的应对

项目易变性的应对

4、风险应对策略的制定

风险应对策略

威胁应对策略

机会应对策略

整体风险应对策略

应急应对策略

现场练习：风险应对策略

团队共创：针对已识别的风险，制定具体的风险应对方案，包含应急计划和弹回计划等

六、如何持续并有效地监控项目风险？1、风险监控机制与流程

监控风险

已知风险和未知风险

风险应对流程

问答环节

2、风险监控的工具与技术

风险审查会&风险审计

技术绩效分析

储备分析

3、敏捷项目风险监控

风险管理过程在敏捷项目中的体现

敏捷问题及风险管理流程

风险调整待办事项列表Risk-adjusted backlog

敏捷环境下的风险管理

团队共创：规划风险应对方案

4、风险监控实践与团队共创

工具：ROAM板

团队共创：将风险进行分类，建便签，梳理应对策略，并持续监控

现场研讨：如果你是案例中的项目经理？

5、项目画像与风险管理持续改进

项目画像-基于3W1H建立

项目指标确定

项目评估与计算

风险管理的持续改进