《行动学习-群策群力工作坊》

《行动学习-群策群力工作坊》

主讲：邓智飞老师

【课程背景】

会议冗长但无结论，关键问题悬而未决，决策低效？

思维固化导致方案同质化，难以突破业务瓶颈，缺乏创新？

20%成员承担80%发言，沉默者智慧未被激活，参与失衡？

决策与落地脱节，缺乏责任共识与追踪机制，执行断层？

当下团队协作存在诸多痛点，如今AI时代更需要管理者赋能团队、激活个体，面对未知变化，管理者不再是发布指令的权威，而要成为团队能量倍增的催化剂，从而突破难题提升绩效。

当团队需要制定计划统一思想、开展创新克服难题、促进协作解决分歧、倡导变革引发行动时，都需要团队成员的群策群力，共同参与和共识，形成有效决策，提升决策承诺度。

不同于基于管理者职权的个体决策，群策群力的本质上是群体决策的一种方式，以平等对话、集思广益为基础的团队共创，运用结构化研讨方法解决问题，提升团队效能。

【课程收益】

掌握群策群力五步法的流程、方法

沉淀可复用的团队协作工具包

应用群策群力五步法，形成问题的解决方案和行动计划

通过总结和反思，提升个人、团队的自我觉察

帮助管理者提升团队决策质量以及团队成员对于决策的承诺。

【课程时长】

1-2天（6小时/天）

【课程对象】

各级管理者、自然团队、业务核心骨干、HRBP

【课程特色】

课程60%时间用于讨论、练习反馈等环节，深化学习和研讨质量

以团队真实问题为载体，还原真实工作研讨会议场景，提升学习收益

通过可视化工具实现100%成员深度参与

【课程大纲】

工作坊开始前：与工作坊发起人及关键利益方 访谈调研，选定课题

团队构建与共识

破冰与规则建立（OH卡团体故事创作&团队学习公约）

群策群力的基本概念

群策群力的起源与定义

行动学习的概念与原则

案例：某世界500强企业通过行动学习之群策群力解决问题

群策群力的三个要素

团队-共识共创 深度对话

组建高效团队

营造相互信任和支持的研讨氛围

领导-推动参与 持续激发

主持

激发

贡献

过程-聚焦问题 高效研讨

收集建议

深化讨论

聚焦共识

团体参与式决策动态结构

发散期的特点与注意事项

动荡期的特点与注意事项

收敛期的特点与注意事项

决策期的特点与注意事项

四、群策群力五步法流程实战

澄清问题

问题解决的原则

还原事实

发现盲区

有效提问

问题重构

现场练习与反馈

工具：提问风暴法、问题澄清画布

练习：提问风暴的流程、演示（教练示范+小组实操）

产出：各小组通过提问风暴澄清问题

分析问题

问题分析与创新解决 （2个问题分析与解决的创新案例）

问题原因-鱼骨图分析法

深挖根因-5Why法

分析障碍-团队共创法

练习与反馈

工具：鱼骨图、5Why、团队共创

练习：鱼骨图、5Why、团队共创的流程（教练示范+小组实操）

产出：各小组分析问题根因

创新方案

创新解决方案-世界咖啡（三轮方案迭代）

选取最优方案-决策效益矩阵

练习与反馈

工具：世界咖啡、漫游挂图、决策效益矩阵

练习：世界咖啡、漫游挂图、决策效益矩阵的流程（教练示范+小组实操）

产出：各小组产出创新解决方案

行动计划

制定行动计划的关键要点

行动计划制定案例展示

练习与反馈

工具：行动计划表

产出：30-60-90天行动计划表

总结反思

团队能量曲线绘制（标记关键突破点）

个人KISS复盘

整体学习回顾，总结关闭

工具：团队能量曲线、KISS、闭场圈