《狭路相逢勇者胜：高绩效营销团队建设与管理》1天版

《狭路相逢勇者胜》

高绩效营销团队建设与管理

主讲：窦毅老师

【课程背景】

正所谓：商场如战场，狭路相逢勇者胜！在激烈的市场竞争中，营销团队是公司开疆拓土的排头兵。可是，在市场上，为什么有的公司所向披靡而有的公司却节节败退？同样都是由人组成的群体，为什么会有如此大的差距？这就是优秀团队与普通群体的差别。作为战斗在公司最前线的营销团队，他们的战斗力直接体现了公司在市场上的竞争力。华为公司创始人任正非说过，企业之间的竞争，说穿了是管理的竞争。可是，什么样的管理才能建设一支高绩效的团队，是很多管理者不断思考的问题，同时也是团队未来生存与发展的关键。本次课程将为您阐述，高绩效营销团队的管理方法与实现路径。

【课程收益】

1、提高管理者的角色认知与管理意识

2、提高营销目标规划执行与管理能力

3、提高营销团队建设与团队管理能力

4、提高管理者的识人用人与管理技巧

5、提高营销团队的竞争力和绩效水平

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程对象】

营销体系管理人员

【课程特色】

课程内容以经典管理理论为基础，结合老师多年的管理实战经验和丰富的管理案例，课程内容均以案例化的形式呈现；通过学习+研讨的方式与启发式教学，帮助学员强化管理认知，提升管理能力；

【课程大纲】

一、高绩效营销团队的文化与要求

1、什么是团队？

启发与研讨：关于团队的思考

案例：为什么有的团队一盘散沙？

团队的概念

构成团队的五大要素

优秀团队的文化分析

2、高绩效团队的文化基因/华为企业文化案例分析

以客户为中心的内涵

华为狼性文化解析

嗅觉灵敏：善于发现机会

团队合作：胜则举杯相庆

亮剑精神：狭路相逢勇者胜

迎难而上：上甘岭上选拔干部

坚忍不拔：烧不死的鸟是凤凰

3、研讨：高绩效团队文化解析与要求/形成团队的管理原则

二、市场营销规划与营销目标管理

1、目标管理方法论

目标管理的内涵与价值

PDCA的内涵与任务分解

案例：基于实例的PDCA理解

任务分解WBS与分解结构

目标执行与检查

2、营销关键任务规划

关键任务规划的维度

目标差距分析

全流程营销漏斗管理

案例：影响目标达成的差距有哪些？

案例：基于营销目标的关键差距分析

LTC全流程营销漏斗管理

研讨：营销目标任务规划

3、营销目标分解与管理

三、营销团队角色定位与识人用人

1、营销责任分工与定位

销售成交要素分析/销售成交的要素有哪些？

政企客户销售成交模型

华为铁三角与角色分工

华为的狼狈组织定位/让组织充满狼性的基因

2、营销团队岗位素质要求

案例：性格特点分析

素质模型与构成/如何利用素质模型识人用人？

性格坐标DISC

DISC个性各种解析

案例：不同性格的行事特点与胜任力

动机分类与识别

案例：不同动机的优劣势与胜任岗位

麦克利兰素质辞典

不同动机的行为特点

团队岗位职责与素质要求

3、领导生命周期理论

案例分析：不同团队的管理风格

领导的生命周期理论

不同成熟度的领导方式

案例：如何根据下属情况调整管理方式？

四、管理者的角色认知与角色转身

1、管理者角色认知与工具

管理者的角色认知

马斯洛需求理论与管理应用

案例：马斯洛需求理论在管理中的应用

激励的分类与特点

物质激励的形式与实施

非物质激励的形式与实施

案例：华为的非物质激励实施

案例：在管理工作中实施非物质激励

赞赏员工的四要素

处罚员工的原则与沟通技巧

管理的工具与抓手

管理者的职业使命

2、管理者的角色转身

研讨：管理者的角色转身与挑战

管理者的特点

管理者的角色转身与困难

3、成功管理者的特征与角色

成功管理者的六方面特征

不同层级管理者的技能要求

管理者的权力使用与领导力

管理者的视角与灰度艺术

案例：华为的灰度管理与要求五：回顾与总结：高绩效营销团队建设与管理