《目标分解、督导执行：管理者的目标计划与执行管理》2天版

《目标分解、督导执行》

管理者的目标计划与执行管理

主讲：窦毅老师

【课程背景】

先有目标，而后再有行动。目标管理，自从被管理大师德鲁克提出之后，便成为企业管理者必须学习的内容。对于任何企业和任何岗位来讲，经营与工作的目的，首先就是要达成目标。尤其是管理人员，在工作中承担着承上启下的职责与使命，如果缺少必要的目标管理意识和技能，轻则造成团队效率低下，重则影响整个公司的绩效和目标达成。因此，提高管理者的目标管理能力是企业管理层的必修课。那么，如何提高管理者的目标管理意识和技能？在目标管理中，管理人员需要考虑哪些问题？管理者有哪些工具和方法？这便是本次培训的主要内容。

【课程收益】

1、学习目标管理内涵与管理方法

2、学习市场洞察与目标分解方法

3、学习差距分析与任务规划方法

4、学习战略解码与绩效管理方法

5、学习复盘管理思路与工具方法

6、提高目标管理意识与达成能力

【课程时长】

2天（6小时/天）

【课程对象】

公司中层管理者

【课程特色】

课程内容以经典管理理论为基础，结合老师多年的管理实战经验和丰富的管理案例，课程内容均以案例化的形式呈现；通过学习+研讨的方式与启发式教学，帮助学员强化管理认知，提升管理能力；

【课程大纲】

一、目标管理的内涵与方法论

1、目标设定与管理内涵

目标管理的概念与意义

案例：目标管理的价值与重要性

目标管理的五要素

目标设定程序

案例：华为的战略规划与目标制定程序

目标的SMART原则

案例：华为目标制定的要求

2、目标分解与PDCA管理

PDCA的内涵与任务分解

案例：基于实例的PDCA理解

关键任务规划的维度

研讨：基于实际工作目标的任务分解

责任矩阵与任务计划5W2H

目标执行检查与调整

复盘管理GRAI与最佳实践总结

案例：华为大客户销售最佳实践

案例：阿里中共铁军销售最佳实践

3、PDCA循环与管理升级

二、市场洞察与目标差距分析

1、战略目标与差距分析

战略意图与目标

目标差距分析

2、市场洞察与业务规划

市场洞察：PEST工具及应用

客户分析

竞争分析

SWOT分析与战略选择

市场洞察与分析

案例：华为弯道超车成为世界第一

战略应对与创新

市场细分与目标客户选择

战略定位分析框架

战略沙盘与市场目标

3、研讨：战略目标差距分析与必赢之战

三、目标分解与关键任务计划

1、关键任务规划的维度

2、组织能力建设与任务

正式组织

案例：组织管理与授权

案例：华为端到端流程运作

人才

案例：战略规划与人才需求

案例：华为培训体系与发展

案例：华为国际化战略的管理保证

组织氛围与文化

组织氛围的六个维度

战略组织能力建设

研讨：组织能力建设方案

3、关键任务与依赖关系

关键任务规划

任务活动排序

责任矩阵与任务安排

研讨：目标执行关键任务规划

四、部门战略解码与经营计划

1、从战略目标到绩效解码

战略解码整体框架

战略解码逻辑图

2、部门战略解码流程

部门战略解码流程

部门责任中心定位

确定战略牵引目标

业务部门战略解码

支持部门的战略解码

确定部门绩效指标与目标

3、部门重点工作与计划

部门责任分解

关键岗位PBC与内容

战略解码原则

岗位绩效指标设计

绩效目标分解与行动方案

五、绩效计划实施与绩效辅导

1、绩效与绩效管理内涵

绩效的概念与内涵

案例：标杆企业的绩效理解/华为、腾讯、胖东来

绩效管理的循环

绩效管理的关键价值

绩效管理的核心理念与常见误解

绩效评价体系与方案

2、绩效实施与绩效辅导

绩效目标产生逻辑

绩效辅导的内涵

绩效诊断的四个维度/判断下属的执行力短板

教练式辅导与GROW模型

案例：教练式辅导的来龙去脉与关键

练习：GROW教练式辅导绩效评价的任务与误区

绩效反馈的内涵与面谈/如何做好绩效面谈？

3、差异化管理与活力曲线

六、执行的检查与复盘管理

1、复盘的概念与内涵

复盘的内涵与价值

复盘的误区与真谛

2、复盘的工具与方法

GRAI复盘法

深层原因分析

案例：为什么有的公司缺少高科技基因？

鱼骨图与关键要素分析

执行障碍与根因分析

从原因分析到行动计划

3、复盘管理方法论

复盘中常见的问题

案例：为什么有的公司复盘流于形式？

复盘的心态与文化

复盘管理方法论七、回顾与总结：目标管理的PDCA