《谋定而动、高效执行:营销目标管理与关键执行举措》2天版
讲师:窦毅 发布日期:07-21 浏览量:23
《谋定而动、高效执行》
营销目标管理与关键执行举措
主讲:窦毅老师
【课程背景】
先有目的,然后才会有方向;先有目标,然后才能有计划。营销体系,作为公司发展的驱动器和龙头,营销目标的管理,直接关系到公司业绩的达成。当然,合理的目标,会激励员工前行;不合理的目标,甚至会挫伤员工的积极性。因此,营销目标的制定,不仅是公司或个人意志的产物,更是市场洞察和分析的结果。可是,市场千变万化,客户需求捉摸不定,那么,如何洞察市场?如何发现市场机会?如何制定合理的营销目标?如何基于营销目标确定营销策略并制定行动计划?如何管理目标并确保营销目标的实现?这其中,有哪些关键措施?如果规划关键任务并制定执行计划,将目标落实到行动?这便是本次培训的内容。
【课程收益】
1、提高市场洞察与营销规划能力
2、提高客户分析与方案规划能力
3、提高目标分解与任务规划能力
4、提高营销流程规划与管理能力
5、输出营销规划与目标执行计划
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程对象】
政企客户营销骨干
【课程特色】
课程以经典营销理论为基础,以华为政企客户营销为案例,结合老师多年营销实战与管理经验,融入学员的真实业务场景,通过学习+研讨的方式与启发式教学,帮助学员基于自身业务理解课堂知识,提升实战能力,避免纯理论学习;
【课程大纲】
一、市场洞察与市场营销规划
1、战略意图与目标
2、市场洞察与分析
宏观分析与PEST工具
客户分析
竞争分析
案例:华为成为世界第一的弯道超车
研讨:战略洞察与分析
3、安索夫矩阵与营销规划
安索夫矩阵与营销规划
STP市场战略
市场吸引力评估
公司竞争力评估
战略定位分析框架
SWOT分析与战略选择
研讨:基于市场洞察的营销规划
存量市场经营
增量市场拓展
4、研讨:营销战略沙盘与必胜之战
二、目标客户分析与价值管理
1、客户采购行为分析
客户组织架构分析
客户采购行为分析
客户决策链分析
案例:项目是怎么丢的
研讨:客户采购行为分析
2、客户价值分析与挖掘
客户终身价值评估
基于终身价值的客户分类
案例:华为样板点工程
研讨:客户终身价值挖掘
3、客户感知价值与管理
客户感知价值与内涵
客户价值创新与产品
客户价值主张分类
不同营销层次的价值
案例:华为营销三板斧
研讨:客户感知价值提升
三、客户需求分析与解决方案
1、客户需求分析
客户需求的本质
大客户需求分类
客户需求深度分析
2、客户需求挖掘
客户潜在需求
客户需求挖掘与SPIN
SPIN沟通注意事项
研讨:产品价值与客户问题分析
3、解决方案营销
解决方案营销与构建
研讨:客户需求与解决方案
四、目标差距分析与关键举措
1、销售要素与差距分析
2、客户关系建设举措
大客户销售成交模型
客户关系价值与分类
个人客户关系建设
组织客户关系建设
客户关系价值衡量
研讨:客户关系改进措施
3、品牌建设与宣传举措
目标导向的品牌工作
品牌工作四步曲
营销内容与品牌活动
品牌宣传与推广
客户导向的营销工作
研讨:品牌营销改进措施
4、营销管理策略
市场营销策略组合
案例:华为项目分级管理
项目分级的维度
研讨:营销项目分解与策略
五、营销项目流程与项目管理
1、全流程营销管理
客户采购与销售任务
营销漏斗与任务
研讨:营销漏斗管理
2、项目运作与项目管理
线索管理四要素
机会点管理与运作
项目SWOT分析与引导
项目任务分解与管理
项目计划的原则
3、研讨:营销管理与改进措施
六、营销任务规划与目标管理
1、研讨:确定市场目标
2、目标执行与任务分解
PDCA的内涵
任务分解与WBS
关键任务规划的维度
任务设计与依赖关系
任务执行5W2H
3、任务规划与计划安排
研讨:关键任务规划
内外部互赖关系检查
营销活动计划与执行
执行检查与调整
PDCA与执行力提升
七、回顾与总结:营销目标管理与关键执行举措