《优秀业务主管的五项修炼-团队篇》

《优秀业务主管的五项修炼-团队篇》

主讲：梁海恩老师

【课程背景】

客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中，需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高，从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长！

目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有：三大转变

从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学

从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理

从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能

【课程收益】

针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战，为客户公司提供对症下药的培训解决方案

注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发（行业、企业）

注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”

【课程对象】

一线业务人员：指负责二级渠道为主区域的业务员和代表，助理代表等；

区域业务管理者：主要指城市经理、省经理、大区经理等。

【课程时间】

1-2天

【课程大纲】

一、业务主管的自我修养

1.业务主管的R&R

2.业务主管的能力模型

3.优秀业务主管的成长路径

4.成为优秀业务主管的核心五大修炼（系统模型）

业务篇

客户篇

团队篇

生意篇

谋略篇

二、领导力提升—— 组建你的“梦之队”

1. 明确你的“队之梦”

高绩效业务团队的特征

业务团队成员类型的认知

不同类型成员的沟通、管理差异与应用

从不同的成员类型组合的特点

案例分享

2. 如何高效组建业务团队

组建业务团队的高效流程

HPO模型的应用

目标与任务

业务流程、节点，与优化

招募与识人

上岗培训沟通的重要性与应用

案例分析

练习

三、领导力提升 —— 高效的团队管理

业务团队管理的常见挑战与成因

业务团队管理管哪些方面？

高绩效业务团队管理工具箱

技巧与应用：如何建立业绩期望

技巧与应用：如何给予建设性反馈

技巧与应用：如何给予赏识

销售辅导的概念与重要性

练习

综合大练习—— 建立我的梦之队

回顾业务现状

明确梦之队的画像

熟悉组建流程及对应技巧

试炼

培训总结