《2024新时代团体客户画像与团客业务增量推动策略》

《2024新时代团体客户画像与团客业务增量推动策略》

主讲：李轩老师【课程背景】

当保险行业历经市场粗放式增长、人海战术红利式增长、规模产品效应增长后，在当前国家对金融行业提出稳增长、防风险的政策指引下，在银保监会严监管的背景下，市场向保险行业提出了更规范、更高的发展要求。

财产险公司在2020年之前迎来了年复合增长率超过20%的高速发展期，但随着行业的纵深发展进入到深水区，疫情等内外部因素的叠加导致产险公司的发展转向了高质量发展。产险公司总保费收入约占整个保险行业的1/3，产险公司未来如何能高质量发展，营销团队如何能高质量发展，将会成为很多业务管理者的思考。

本堂课程帮学员从金融行业大势出发，帮助学员掌握产险营销的能力，提高对大客户经营的技巧，从而对绩效有所改变。

【课程收益】

1、了解财产险险当下发展的趋势

2、提升个人营销能力，助力业务发展

3、提升执行力、自驱力，能高投入地开展工作

【课程特色】

课程过程中，带着学员一同思考，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型

【课程对象】

保险公司产险业务管理人员、销售人员

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

课前热身讨论：当前财产险销售的困难

第一讲：客户需求深度挖掘与客户画像

一、团险客户画像构建

客户画像基础

客户画像的定义与构成

客户画像在营销策略中的作用

团险客户画像构建步骤

数据收集与整理

数据分析与标签化

画像呈现与优化

客户画像在团险业务中的应用

目标客户定位与筛选

产品推荐与定制化服务

营销策略制定与执行

客户画像动态管理与更新

客户数据跟踪与更新机制

画像调整与策略优化

二、团险客户需求深度挖掘

需求分析基础理论

团险客户需求特点分析

企业规模与团险需求

行业特性与团险需求

企业发展阶段与团险需求

深度挖掘方法与实践

数据分析

深度访谈与案例研究

客户反馈与持续跟踪

客户需求转化与产品设计

需求转化为产品功能的策略

产品创新与差异化竞争

第二讲：不同行业团险业务推动

一、不同行业团险需求分析

制造业团险需求分析

劳动力密集型企业的特点与风险

工伤保险、医疗保险等需求点

制造业特定风险（如职业病、工伤事故等）的保险覆盖

服务业团险需求分析

服务业人员流动性与稳定性问题

意外伤害保险、责任保险等需求点

服务业特定风险（如客户纠纷、服务失误等）的保险解决方案

高新技术行业团险需求分析

高新技术人才的保障与激励

健康保险、补充医疗保险等需求点

针对知识产权、技术研发等特定风险的保险保障

其他行业团险需求分析

金融、教育、医疗等行业的特定风险与保险需求

行业特点与团险产品的匹配策略

二、分行业团险业务推广与营销

行业营销策略制定

针对不同行业的营销特点与策略

行业营销计划的制定与执行

营销渠道与合作伙伴选择

行业内的营销渠道分析与选择

寻找并选择合适的合作伙伴，实现共赢

营销活动策划与执行

设计符合行业特点的营销活动

营销活动的执行与效果评估