《贝尔宾团队角色—打造高绩效团队》工作坊

《贝尔宾团队角色—打造高绩效团队》©工作坊

没有完美个人 但有完美团队

主讲：邓智飞

【课程背景】

企业获得持久成功的基础不是个人，而是团队。经济趋缓市场竞争激烈的形式下，仅凭单兵作战已难以应对挑战，管理者面临诸多挑战：

为什么大家很努力，业绩却还是不好？

招了“能人”“大咖”，却未能达到预期？

如何才能够让团队有凝聚力？

如何能够让每个人都为团队做出贡献？

这要让企业各级管理者具备识别人才，赋能团队的领导力，激活现有人才和团队，创造更大价值。管理者需要借助依靠团队的智慧，组建一个高绩效团队方能在竞争激烈的商业世界中获得持久发展。如何激发现有员工活力，发现“隐形”人才？如何知人善人，排兵布阵？如何搭班子，塑团队？

贝尔宾团队角色帮助团队发现每个人的优势并高效协作，激发团队潜能绽放价值，知人善人提升组织效能，打造完美团队并不断强化核心竞争力。

【课程收益】

帮助管理者探索自我认识

增进相互之间的了解，从“物理反应“到”化学反应“

通过建立共同的组织语言，对焦业务

分析团队构建与目标的关系，分析团队优劣势

诊断、分析团队问题，优化团队组合

制定团队与个人发展计划

【课程时间】1天/6小时

【课程对象】管理者、自然团队、核心高管团队、业务核心骨干团队

【课程流程】团队角色测评+与leader反馈确认工作坊目标+工作坊实施

【课程安排】

时间

主题

主要内容

产出

09：00-11：00

团队角色理论基础

成功与失败团队特点

了解成功与失败团队的特点；导入高绩效团队的3C理论。

深入了解九种角色的贡献、优缺点、适合与规避的工作环境

Vedio：9种团队角色介绍

活动米字格

11：00-12：00

认知自我，

了解伙伴

自评结果的反馈

发现自己更多的可能性；

结合自评和他评的信息，有效修正沟通中的认知偏差；

发现团队中不同特点的人才才质，知道如何合作才能1+1>2；

了解伙伴眼中的自己

认知伙伴的贡献和优缺点

活动：我们的协作能否1+1大于2？

13：30-15：00

团队人际互动与管理效能提升

活动：团队竞赛

了解根据自身风格组建团队；了解每个成员特点，知道怎样人尽其才

了解管理者应该发挥的的核心作用；

工作关系影响业绩结果

15：00-16：30

真实团队研讨：打造高业绩团队

结合业务目标分析本团队的优劣势

诊断和分析现有团队，认知目前团队的优劣势；

制定团队发展计划；对未来的协同达成行为共识。

团队的成功，需要每个人发挥怎样的作用？

制定团队发展计划

协同中需要怎样的行为共识？

【课程大纲】

工作坊开始前：团队角色测评与调研

第一章 贝尔宾团队角色起源

学习目标：

了解贝尔宾团队角色的起源

了解什么是团队角色，以及影响行为的因素

掌握九种团队角色的特征、角色贡献、可允许的缺点以及不可允许的缺点

什么是贝尔宾团队角色

贝尔宾团队角色发展历史

贝尔宾团队角色的定义

九种团队角色简介（特征、贡献、优劣势）

智多星-Plant

审议员-Monitor Evaluator

专业师-Specialist

外交家-Resource investigator

协调者-Co-ordinator

凝聚者-Team worker

鞭策者-Shaper

执行者-Implementer

完成者-Completer Finisher

高业绩团队核心要素

练习1：活动-三三分类

练习2：工具-九种团队角色的口头禅

练习3：活动-米字格

第二章 认识自我 了解伙伴—测评报告解读和应用

学习目标：

通过解读自评报告和他评报告，了解自己的团队角色

通过与他人交流，认识团队同事、领导的团队角色

掌握管理团队角色、提升自我效能的方法

欣赏同伴的优势，掌握与不同团队角色相处的方法

贝尔宾团队角色测评工具的特点

个人测评报告解读及应用

自评报告的局限性

自评与他评的4种对比状态

表里一致

表里相仿

表里相悖

莫衷一是

自评和他评差异带来的启示

管理团队角色

倾向的的团队角色

不倾向的团队角色

可管理的团队角色

个人潜能发挥和发展建议

练习4：自评他评差异辅导练习

练习5：工具-个人在团队中的效能行动计划

练习6：工具-认知自我 了解他人

第三章 团队人际互动与管理效能提升

学习目标：

掌握九种团队角色的互动关系

利用团队角色间的互补性进行角色交易

一、团队角色与管理风格

基于团队角色的管理风格

管理者团队角色对团队文化的影响

二、基于团队角色的工作关系和协作状态

上级关系及协作状态

平级关系及协作状态

下级关系及协作状态

练习7： 案例-工作关系

基于团队角色的搭班子、塑团队

理解：没有完美的个人

识别：发挥每个人最显著的优势和贡献

支持：人尽其才

互补：搭班子

练习8：活动-团队竞赛

第四章 建设高绩效团队

学习目标：

区分群体(group)和团队（team）

识别群体和团队中不同的领导风格

了解影响团队绩效的因素

掌握如何组建一支平衡、高效的项目团队

一、团队角色与管理风格

1、群体与团队

2、不同的团队领导风格

3、高效团队的构成

4、不平衡团队的潜在问题

二、团队角色罗盘

1、团队诊断

2、团队效能提升

练习9： 现有团队诊断 （工具-团队角色罗盘）

练习10: 工具-团队改进行动计划