《如何进行组织架构设计与优化》

《基于价值链共赢的组织架构设计》

如何进行企业的组织架构设计及优化

主讲：朱立老师

【课程背景】

战略决定组织、组织从属于战略。组织架构设计的影响因素有很多，是一项看似简单实则困难的工作，因为很多组织架构优化的工作是对企业进行局部分析后进行的，但是这种“头痛医头、脚痛医脚”的做法很难从根本上理顺组织架构及上下级关系。

宏观上讲，缺乏有效的方法会导致组织结构无法承接业务发展战略需要，战略执行落地成为空谈；微观上讲，没有清晰的组织架构无法确定组织中各部门的职责及定位，部门职能漏项或重叠，关键工作无人承接、推诿扯皮。

综上，随着组织越来越大、人员越来越多，组织架构设计的科学性越发的凸显和重要。战略和业务模式是组织结构设计的前提，部门及岗位职责是组织架构的具体化，课程将从企业的整体业务及业务流程入手，再考虑局部、统筹各种因素，进行组织结构分析、职能分析、工作分析等系统工作，完成组织架构的设计，确保组织架构对战略的有效承接。

【课程收益】

学习组织提效的基本概念及主要影响因素，学习组织结构设计的基本概念及逻辑；

掌握进行组织架构设计的5种方法，学会如何组织架构的设计并优化组织的架构；

通过案例学习对标，提出组织架构优化的方法，确保组织架构对战略的有效承接。

【课程特色】

实用性强，聚焦工作中的应用场景，通过案例分享、实境演练模拟等激发学员参与；

工具落地，掌握组织架构设计优化方法，通过课堂演练及指导、拿来就用，易于操作；

互动性好，采用案例分享、小组研讨等多种学习方式，课堂学习氛围轻松、效果好。

【课程对象】

企业高管、业务中高层管理者、部门经理及以上管理人员、人力资源专业人员。

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、组织效能基本概念

组织效能提升的常见方式

局部提效vs整体提效

组织效能提升的整体思路

基于整体业务战略背景，组织效能的提升需要有效承接战略并构建坚实而敏捷的组织架构和管理体系

理解战略与组织架构的关系

【互动案例：企业战略、业务流程、组织架构的关系】

组织效能的影响因素

管控模式及组织架构

绩效体系

人才发展体系

激励体系

工具与平台

二、组织设计基本概念

组织架构的演变历史及常见组织架构

组织架构的演变历史

五种常见的组织架构

【案例分享：海尔集团组织架构演变过程】

打造成功组织架构的三个要点

要点（1）：能有效配合组织短中长期策略目标

要点（2）：具合理的成本效益

要点（3）：面对不确定的未来能保持弹性，灵活地适应于创新

如何依据战略目标及管控定位明确组织类型

【案例分享：龙湖集团组织架构演变】

【案例分享：德国西门子的组织架构演变】

三、组织结构设计方法论及实践

基于战略解码的组织架构设计

什么是BLM——BLM概述

战略目标沿价值链分解、渗透并形成组织关键能力地图

转化关键能力为组织设计元素

【案例图例：如何转化关键能力为设计元素】

【案例分享：航空行业的组织架构趋势】

基于管控模式的组织架构设计

集团管控模式主要解决的三个问题

大型公司对于下属企业的四种管控模式

【案例分享：华为管控模式演变】

基于组织结构模式的组织架构设计

三种基本的组织模式

实际进行组织模式设计的主要影响因素

因素（1）：当前已成型的结构

因素（2）：现岗员工的技能和能力

因素（3）：高级管理人员的偏好

组织模式设计的一般可选方案

职能型组织结构模型

产品型组织结构模型

地区型组织结构模型

客户与职能矩阵【案例分享：国际电信运营商的三种主要的组织功能模型】【注意事项：矩阵组织设计需要注意的4大配套】【实战经验：矩阵组织运行中的常见问题和应对措施】

注意：组织结构的重整往往随着产品/技术生命周期以及市场的演变进行，是一个持续的动态过程，所以组织结构常常是一个混合体

基于流程体系的组织架构设计

什么是流程

实现以流程驱动为核心的管理提升

【实战经验：分析业务价值链上的职责冲突，进一步形成协同机制】

流程优化的基本方法：ESIA

流程优化的步骤：5W1H

【案例：市场营销职能跨层级管控流程绘制示例】

基于数字化与信息化的组织架构设计

影响技术和组织的关键趋势

【案例分享：华润置地商业地产运营平台】

人力资源管理的3个关键承接

承接（1）：优化组织运营模式及架构，构建开放共享式人才储备体系

承接（2）：通过1+N的理念，设计坚实且富有弹性的职级体系

承接（3）：面向数字化转型，重新梳理岗位设置并优化岗位职责 【案例：Google 组织结构】

【案例：阿里的战略制定到战略落地机制】

基于数字化与信息化的组织优化所需突破的准备

企业战略层面准备

业务和HR职能层面准备

四、未来趋势及总结答疑