员工职业化修炼
讲师:陈杰 发布日期:02-24 浏览量:995
员工职业化修炼
一、什么是职业化
简单的讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合
适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。
• 杀手与职业杀手的区别
• 职业品牌:提升自己的职业身价
• 职业心态:超强的心理素质
• 职业化的技能:专业化的技能
• 为原则做事还是为别人
• 谁给你发工资——真的是老板吗?
• 不要只做别人告诉你的事情:请做需要做的事情
• 化腐朽为神奇:积极的做事
• 任务只是半成品,做结果不做任务
• 站在企业的角度做事情
• 企业工作中的职场伦理
• 团队协作,自我退后
• 职业人要会自我激励
二、你在为谁工作
态度就是竞争力,历史终将证明我们这一代最伟大的发现是—人们可以经由改变态度改变
自己的命运--威廉·詹姆斯
你是谁?你是你自己的老板
你准备被谁主宰?
在工作中实现自己的价值
三、职场七大心态
• 自信的心态
• 积极的心态
• 达观的心态
• 当下的心态
• 负责的心态
• 感恩的心态
• 付出的心态
四、职场沟通
一)理解四种说话方式
• 攻击式
• 退让式
• 绵里藏针式
• 自信式
二)建立良好的同事关系
游戏:红黑博弈
三)认识你的沟通模式
• 身体语言密码与7:38:55法则
• “听”出对方的潜台词
• 化干戈为玉帛:同一架构
• 沟通的开门语言
• 没有不好的人只有不好的表达方式
• 让人崇拜你:控制谈话的四种技巧
• 编码和解码:猫为什么不理解狗的做法
四)有效沟通的三个环节
有效沟通环节之一——表达
有效沟通环节之二——倾听
有效沟通环节之三——反馈
五、立志终身学习
• 现代社会发展的需要
• 员工职业发展需要
• 终身学习的需要
• 学习性组织的需要
• 培训方式的多元化
• 成人学习风格的比较
六、职业化员工的六项职业素质
• 敬业
• 进取
• 忠诚
• 执行
• 学习
• 创新
七、如何建立超强无比的自信
引言:鼓励是别人的事,而“自信”才是自己的事。自信是一种吸引力;自信是一种
说服力;自信是美好生活的吸铁石。
• 为什么建立自信心
• 怎样建立自信心
八、如何每天充满激情投入工作
引言:目标是企业或个人行动的明确方向,如何设定目标以及如何将目标转化为可执
行的计划和行动则是企业成功与否的第1步.“逃离痛苦,追求快乐”人的本性。将行动变
快乐,让你充满干劲
• 目标引导行动
• 如何把行动变快乐
九、如何把工作变乐趣
引言:工作成为乐趣将不再让你觉得“工作像劳作”。用心去工作,将不再劳累,每
天都会是个全新的自我。
• 为什么要把工作变乐趣
• 怎样把工作变乐趣
十、角色转化
• 企业精英的心态修炼
• 企业精英的基本素养
• 企业的意义
• 企业冠军的特质
陈杰先生介绍
最具影响力的专家之一:
声誉:
❖ 美国管理协会高级培训师
❖ Mercury《培训体系建立》认证培训师
❖ 西门子管理学院(SMI)领导力特聘培训师
❖ 清华大学CIMC培训中心特聘培训师
❖ 南京大学商学院EDP项目特聘培训师
❖ 浙江大学特聘培训师
❖ 北京邮电大学MBA特聘讲师
❖ 中国科学院心理研究所EAP(员工辅助计划)认证培训师
❖ 全球职业规划师
影响力:
❖
以“文武双全专家”著称,为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务,超过1000场
的培训与演讲经历。
❖
培养企业内训师梯队专家,尤其《高级培训师培训TTT》课程,打破传统的教授学员授课
技巧模式,而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手,解决如何加速学习,根据
人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程,然后再导入教导和引导技巧
及呈现表达技巧。
❖
具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的
教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略
、帮助企业领导人构建高素质干部队伍,多家500强企业管理教练。
❖ 曾在《人力资源开发》、《培训》中国管理咨询网等期刊及媒体发表多篇论作。
❖
多家企业管理教练,以及管理教练体系缔造者,为多家企业培养出大批企业管理教练.
❖
同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,对于个人发展,情商,情绪管
理,NLP有深厚的研究,培训现场促使学员成长。
❖
曾在清华大学、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生
涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度
认可。
❖ 为多家全球知名企业及国内大型企业集团提供咨询与培训服务。其中包括:
海尔集团----商务谈判、蒙牛集团—大客户销售与管理、石药集团-
TTT培训、诺华制药-
高绩效团队管理、中国国际航空股份有限公司—职业生涯规划、高效沟通、中国身份证认
证中心—六顶思考帽、大客户销售与管理、客户服务、长春一汽集团—领导力提升训练、
元洲装饰-----
领导力、高效沟通、联想集团—六顶思考帽及管理技能提升、西铁城——市场营销、LG电
子中国公司——TTT内部培训师培训及客户服务、阿尔卡特-朗讯科技——客户服务、中国人
寿-----
领导力、西门子通讯——市场营销、飞利浦电器——员工管理、中国移动北京、山东等分公
司——领导力及TTT、中国电信—TTT中国网通——企业内部教练、中国银行-
高效沟通、中国建设银行——中高层管理、市场营销、中国工商银行北京分行——客户服务
、中国工商银行杭州分行------
内部培训师培训、中国农业银行——领导力、新中源集团——领导力、中国国家电网——执行
力与问题解决、利乐包装---培训师培训、上海外高桥—培训师培训、郑州宇通集团---
领导力;河北电力、辽宁电力、辽宁网通、甘肃电力集团、ABB---
培训师培训及销售技巧、中国电力、除上以外,陈杰老师还为美国运用材料公司、华东
葡萄酒、上海强生医疗器械、惠氏百宫、博福益普生、德国先灵、日本协和、上海和黄
药业、日本第一制药、北京双鹤药业、浙江万马药业、北京嘉事堂连锁药店、山东东阿
集团、石家庄制药集团、华北制药、北大人民医院、三军医大西南医院等企事业单位授
课
最优秀的实战专家之一:
企业经验:
❖
具有外企高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师;
陈杰老师曾在英国葛兰素公司、英国ICI公司、美国默沙东公司等世界500强公司担任
销售经理、商务经理、市场推广经理,后进入阿斯利康担任培训主任、德国默克公司
担任人力资源经理及企业教练,负责总监及各部门经理的管理训练,协助企业构建了
卓越的营销和管理团队,北京诺华制药(全球最大制药公司之一瑞士诺华制药子公司
)培训经理,法国塞诺非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司子公司)北京公司
人力资源部培训总监以及企业管理教练,负责总监及各部门经理的管理训练,协助企
业构建了卓越的营销和管理团队,为中国移动、中国网通等知名企业常年顾问及培训
讲师。
教育经历
❖ 武汉科技大学市场营销,重庆大学MBA硕士
❖ 西南大学应用心理学
❖ 中国科学院心理研究所HR专业研究生
❖ 北森测评全球职业规划师
主讲课程:
授权类:
《情景领导》,美国领导力研究中心;《六顶思考帽》、《高效能人士的七个习惯》、《突破思
维技巧》,阿拉莫学习系统培训;《目标选才面谈技巧》,美国DDI招聘与面试技巧课程;
《PPP与医生建立合作伙伴式销售》,Innovara公司;《PSC专业辅导技巧》,Achieveglobl
e公司;
营销类:《巅峰销售技巧》,《与客户建立合作伙伴式销售》,《重点客户管理与发展》《
商务谈判》《顾问式销售》
管理类:《绩效管理》、《职业经理的十项管理技能》、《中层管理者管理技能》;《MTP管
理才能训练》、;《情景领导》;《六顶思考帽》;《目标管理》《时间管理》;《企业管理教练
方法》;《高效沟通》,《CEO特别教练》;《非人力资源经理的人力资源管理》
HR与个人能力:《组织行为学》《压力情绪管理》、《招聘与面试》;《目标与选材》、《人
力资源管理》《公共演讲》;《突破思维技巧》;《TTT培训师的培训》等。
授课特点:
➢ 现场体验教学 + 实战教练指导 + 经典案例分析 + 浓缩精华智慧 +
师生互动升华
➢
现场体验教学:通过各种体验,使学员从体验中有“渐悟”或“顿悟”的感受;
➢
实战教练指导:通过当场教练指导,针对学员进行提升和突破,达到立竿见影
的效果;
➢
经典案例分析:利用相关案例,进行锤炼学员,使学员在安全的情况下,进行
提升自我;
➢
浓缩精华智慧:将浓缩的精华智慧献给学员,使学员在短时间内达到高效的学
习效果;
➢
师生互动升华:在真诚的环境下,师生积极互动,有学员感人肺腑的收获;
客户部分评价:
通过两天领导技能提升的培训,我们对领导力有了一个全新的认识,我们每个人都需要
有自我领导和领导他人的能力,这是企业从管理走向领导的真正飞跃;使我和我们的领
导团队受益匪浅,感谢陈老师的精彩课程。
中国移动济南分公司-----人力资源总监
张总
陈老师两天的团队培训让我们完成了一次可谓是惊心动魄的蜕变!核心团队经受了一次
洗礼,大多数成员得到了很大成长,形成了真正有战斗力的团队,陈老师教会了我们使
用一套简单、实用、有效管理工具,团队管理变得正规、有效起来了。
北大方正集团-----部门经理 王总
陈杰老师的培训让我对自己的工作有了新的认识,无论在理论上还是操作方法上我都得到
巨大的更新!
北京金山顶尖公司-----人力资源部 赵慧