企业教练技术训练营（新）

企业教练是企业管理中的新角色，21世纪的管理者应当是培训教练，企业教练技术最

具革命性的管理理念，它是一种技术，也是现代管理必须掌握的一种能力。



《企业成长新教练》一阶段



——企业教练技术提升







当前管理者面临新的课题，要求企业管理者适应能力强、反应敏捷、善于应变、处事

富于弹性而且能适应不同的市场环境。因此，企业管理者需要一套新的管理理念，与员

工建立一种不同的工作关系；实际上，越来越多的企业管理人正以教练的角色去支持员

工使其实现目标，同时，员工也需要一位教练在背后支持他们不断改善自己。在这个意

义上讲，教练技术是任何企业领导者都不可缺少的能力。教练技术将成为21世纪人力资

源管理方面的重要技术，管理者必须承担教练的角色。

企业教练的目的就是有效地将人力资源最大化地成为企业的生产力。教练的本质就是

激励员工或团队创造更多的可能。教练的目标也就是好的管理的目标——最大程度地运用

组织中的宝贵资源。据调查显示，培训+教练技能应用到工作中，能增加88%的生产力。



本培训课程，参照国际企业教练认证体系精华，结合国内企业现状及管理者特征，将

管理教练技术的核心内容进行了系统整合。整个课程分三个阶段，揉和了国际先进的心

理辅导技术、结合企业运营规律，独特且卓有成效的企业及个人成长体系，其特点是能

够真正提升个人和组织效能，在一般技能和IQ智商（用分析、运算、逻辑等解决诸多问

题）训的基础上更加注重EQ情商（用理解力和自制力去面对问题）SQ心商（用追求卓越

及激发自强的心灵去超越问题）商的开发，培养正确的价值观和心态，能够协助企业建

立高效、亲密、袒诚、和谐的经营团队。

本体系完全屏弃了一般培训老师讲学员听或简单游戏互动的方式，更加注重心与心的

碰撞、交流与互动，企业问题往往来自于内部人与人之间不良的交往方式，这一切必须

开始于每个人内心的转变，心智模式的优化，从而带来组织人际关系、思维方式、业绩

能力的提升。

运用本体系学员能够真正敞开心门、认识到“我”是一切问题的根源，实现真正改变，

让学员自动自发，提升个人修为，堪称是从心开始，从头改变的企业成长新教练体系。

利用两天的时间，剖析管理者角色定位之精髓，帮助企业经理人实现从“管理”到“教练”

的角色转变，掌握这一角色转变所必须掌握的核心职业技能，从而最大限度地激发员工

潜能，改善组织绩效。





[pic]











• 通过教练技术重新审视与理解传统的管理及领导方法

• 认识与深刻理解经理人的“教练”角色

• 在日常管理工作中形成教练行为习惯

• 重点训练，掌握成为优秀教练所需要具备的各项核心技能

• 学会如何运用教练技术解决管理难题及传统管理方法难以解决的问题

通过两天的学习，当企业领导者掌握教练技术相关技能，更多的以教练身份出现在企

业时，即可发现员工工作的激情，工作的动力，工作的目标及工作的效果将得到大幅提

升。





企业总经理，副总、HR经理，部门主管/经理等中高层管理者及团队建设者。









单元一 卓越管理教练基础

这一单元研讨的是一个成功的管理教练所需具备的核心素质能力及提升这些能力的实

战技巧。这些核心素质能力将大大影响其教练效果。

本单元主要内容：

➢ 管理教练的形成及发展

➢ 管理者的”教练”角色

——管理者的多种角色

——教练技术与传统管理理论的结合

——如何培养下属—教练模式

——教练类别与风格

——下属与团队风格分析

——优秀 “教练员” 的特质

➢ 企业“教练”作用意义





单元二 管理教练核心技能训练及应用

本单元内容将令管理者掌握如何运用教练技术发现企业的愿景目标、表现目标和行动

目标。如何发现关键价值链，如何提升业绩，改善效益。这个单元提供的纵观全局的教

练模式，并辅助各种练习，使管理更加清晰简单，带领团队有效达成目标，创造更佳业

绩。这些技能包括：

➢ 管理教练的手段

——培训 ——辅导

——劝导 ——纪律

➢ 管理教练的技能训练

——直觉运用

——自我完善

——全人教练

——超然沟通

——聆听层次

——负面沟通

——障碍分析

——压力评估

——自己与自己真实对话

——认知角色

➢ 企业教练动力对话系统(你将学会运用简单有效的对话来提高生产力)

将学会：从假设中抽取事实；从推论回溯资料；在「说服」与「探讨」中取得平衡。





单元三 管理教练工具



本单元通过演练、教练工具的学习应用等多种方式，对前部分内容进行总结升华。



陈杰先生介绍



最具影响力的专家之一:

声誉：

❖ 西门子（中国）管理学院签约培训师

❖ 清华大学EMBA班讲师

❖ 美国领导力中心资深顾问

❖ 益策（中国）学习管理机构签约讲师美国管理协会高级培训师

❖ Mercury《培训体系建立》认证培训师

影响力：

❖

以“文武双全专家”著称，为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务，超过1000场

的培训与演讲经历。

❖

具有外企高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师；

曾任北京诺华制药（全球最大制药公司之一瑞士诺华制药子公司）培训经理，法国塞

诺非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司人力资源部培训总监

以及企业管理教练，负责总监及各部门经理的管理训练，协助企业构建了卓越的营销

和管理团队。

❖

具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的

教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略

、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。

❖ 曾在《人力资源开发》、《培训》中国管理咨询网等期刊及媒体发表多篇论作。

❖

具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的

教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略

、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。

❖

多家企业管理教练，以及管理教练体系缔造者,为多家企业培养出大批企业管理教练.





❖

曾在清华大学、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生

涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度

认可。

❖ 为多家全球知名企业及国内大型企业集团提供咨询与培训服务。其中包括：



西铁城——市场营销、ＬＧ电子中国公司——客户服务、阿尔卡特－朗讯科技——客户服务

、西门子通讯——市场营销、飞利浦电器——员工管理、中国移动——领导力、中国网通—

—企业内部教练、中国建设银行——市场营销、中国工商银行——客户服务、中国农业银

行——领导力、新中源集团——领导力、中国国家电网——执行力与问题解决、利乐包装-

--培训师培训、上海外高桥—培训师培训、郑州宇通集团---

领导力；除上以外，陈杰老师还为美国运用材料公司、华东葡萄酒、上海强生医疗器

械、惠氏百宫、博福益普生、德国先灵、日本协和、上海和黄药业、日本第一制药、

北京双鹤药业、浙江万马药业、北京嘉事堂连锁药店、山东东阿集团、石家庄制药集

团、华北制药、北大人民医院、三军医大西南医院等企事业单位授课

最优秀的实战专家之一：

企业经验：

陈杰老师曾在英国葛兰素公司、英国ICI公司、美国默沙东公司等世界500强公司

担任销售经理、商务经理、市场推广经理，后进入阿斯利康、诺华、赛诺菲等外资公

司担任培训主任、培训经理、人力资源部培训总监等职位。为中国移动、中国网通等

知名企业常年顾问及培训讲师。

教育经历

❖ 武汉科技大学市场营销，重庆大学ＭＢＡ

❖ 中国科学院心理研究所ＨＲ专业研究生

主讲课程:

授权类：

《情景领导》，美国领导力研究中心；《突破思维技巧》，阿拉莫学习系统培训；《目标选才

面谈技巧》，美国DDI招聘与面试技巧课程；《PPP与医生建立合作伙伴式销售》，Innovar

a公司；《PSC专业辅导技巧》，Achievegloble公司；

营销类：《巅峰销售技巧》，《与客户建立合作伙伴式销售》，《重点客户管理与发展》《

商务谈判》

管理类：〈绩效管理〉

《职业经理的十项管理技能》、<<中层管理者养成>>；《MTP管理才能训练》、；《情景领导

》；《六顶思考帽》；《目标管理》《时间管理》；《企业管理教练方法》；《CEO特别教练》；《非

人力资源经理的人力资源管理》

HR与个人能力：《组织行为学》《压力管理》、《招聘与面试》；《公共演讲》；《突破思维

技巧》；《TTT培训师的培训》等。





授课特点:





➢ 现场体验教学 + 实战教练指导 + 经典案例分析 + 浓缩精华智慧 ＋

师生互动升华

➢

现场体验教学：通过各种体验，使学员从体验中有“渐悟”或“顿悟”的感受；





➢

实战教练指导：通过当场教练指导，针对学员进行提升和突破，达到立竿见影

的效果；

➢

经典案例分析：利用相关案例，进行锤炼学员，使学员在安全的情况下，进行

提升自我；

➢

浓缩精华智慧：将浓缩的精华智慧献给学员，使学员在短时间内达到高效的学

习效果；

➢

师生互动升华：在真诚的环境下，师生积极互动，有学员感人肺腑的收获；

[pic]

-----------------------

二、课程收益



三、适合对象



四、课程培训内容