《包容性领导力》

包容性领导力

主讲：晏贵年

【课程背景】

世界在变，组织对领导者的需求也在变。

只有 31%的员工认为他们的领导是包容性的。也就是说，不到三分之一的员工认为他们的领导者看到、重视和尊重他们作为一个整体。

大多数领导者并不打算排斥其他人。然而，在追求某个目标的过程中，他们有时会不自觉地依赖过时的领导力理念，使得团队无法获得最佳效果。更糟糕的是，他们甚至可能没有意识到这一点。

包容性领导人领先了一步，它知道如何利用每一个机会，充分利用团队成员的技能，并利用现有的竞争优势。

本课程汇集组织管理中丰富的案例，从管理实践出发，帮助大家全面认知并提升包容性领导力。课程涉及心理学、人际关系学、组织行为学、重要学科知识，是组织高层与中层领导者包容性领导力提升的必修课。

【课程目标】

1、重新审视自己的领导力，找到领导行为中所存在的优缺点；

2、使你的行动与理念保持一致，为他人树立可以信赖的榜样；

3、激发他人与你共享的使命愿景，通过格局提升强化包容性领导能力；

4、学会判定不同利益相关者的立场，并采取不同策略提升包容性领导力；

【授课方式】视频教学、案例讨论、情境互动、讲授、技能练习；

【课程特色】

1、综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；

2、实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

3、实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

4、实现工作氛围打造：通过独有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程对象】企业高层管理者及企业总裁

【课程大纲】

模块一、为什么要培养包容性领导力？

一、什么是包容性领导力？

二、头脑风暴：为什么今天需要包容性领导力？

三、为什么现时代我们需要培养包容性领导力？

1. 组织环境的变化与包容性领导力

1) 数字智能化时代与领导力

2) 国家经济转型与领导力

3) 世界百年未有之大变局加速演进与领导力

4) 客户消费个性化与心理化对领导力的挑战

2. 包容性团队文化与工作环境，是组织成功的必要前提

3. Z 世代知识型员工对领导力的挑战

4. 领导者自我成长与包容性领导力

模块二：如何理解包容性领导力？

一、什么是包容性领导力？

二、包容性领导力的三大沟通行为

1. 措辞更关注受众

2. 语言表达更为理解他人、认可他人和关心他人

3. 展示自己的真诚

三、案例研讨：美国国会山事件与美国全球领导力

四、包容性领导力的三大能力：

1. 信任能力：包容性领导力构建的基础

2. 共情能力：包容性领导力的核心

3. 感召能力：放低身段、提升格局

模块三：包容性领导力的三项修炼

修炼一：信任能力：包容性领导力构建的基础

什么是信任？

信任的两大能力与三个层次

案例研讨：如何获得领导/下属的信任？

视频观看：晓明凭什么与领导建立了强大的信任关系？

演绎推导: 信任关系方程式

小组共创：信任能力提升的障碍因素与促进因素

修炼二：共情能力：包容性领导力的核心

1. 什么是共情能力?

2. 头脑风暴：共情能力低的人有什么样的表现？

3. 如何提升你的共情能力？

1) 不要主观代入与判断

2) 做到用心倾听、学会换位思考

3) 透过对方情绪宣泄把握其真实需求

4) 学会用多种方式回应对方情绪表达

小组共创：共情能力提升的障碍因素与促进因素

修炼三：感召能力：包容性领导力提升的底层逻辑

头脑风暴：你的感召力来自哪里？

感召力与你的身段格局

感召力的底层逻辑：放低身段提升格局

老子是如何告诫领导者应如何提升感召力的？

发现使命与提升格局

“成器”与使命

真实使命与包容性领导力提升

3) 如何发现你的使命？

4) 使命发现的两种方法：场域法与顾问法

5) 使命发现的核心：自我与可信源头的共舞

6 当代青年精英的可信源头与使命构建

模块四：成为包容性的自我领导者

一、|关键问题探讨与突破

1. 我们在领导者的自我修炼中遇到的关键问题挑战是什么？

2. 我们的心态是什么，需要做哪些转换？

3. 我们的思维是什么？我们需要哪些改变？

4. 我们的行动是什么？如何进行系统行动而达到最佳的效果？

二、总结与提升计划方案

1. 反思今天的重要成果：要带走的精华

2. 行动意愿与我们的行动计划