《团队凝聚力建设》

《团队凝聚力建设》

中基层管理干部MTP培训

主讲：史明老师

【课程背景】

在组织的日常运营中，为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？为什么团队整体执行力差？“个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠高绩效的团队。如何充分发挥团队资源，增强团队成员的团队意识？如何加强团队成员间的相互合作？如何做到1+1>2？《团队凝聚力打造》课程一方面系统讲解高绩效团队管理和建设的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高绩效团队建设方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队精神。

【课程收益】

掌握高绩效团队的定义和构成要素

掌握高绩效团队凝聚力提升方法

掌握团队目标管制定方法

掌握高团队成员培养和激励的方法

掌握有效激励团队的12个工具

【课程特色】通过案例分析及互动，增进学员对团队特征的理解和体会；运用贴近学员生活的实例，启发学员思考高效团队建设的关键。

【课程对象】企业中基层管理干部，经理、主管、班组长

【课程时间】1小时

【课程大纲】

一、团队和高绩效团队？

1、团队与群体的区别

什么是团队？团队由哪些要素构成？

团队和群体的差别：从《复仇者联盟》看团队

团队发展的四大阶段和特点：创建期、磨合期、凝聚期和整合期

高绩效团队的特点

高绩效团队凝聚力增效模型

清晰的目标

相关的技能

良好的沟通

一致的激励

相互的信任

恰当的领导

二、如何有效凝聚人心

1、有效领导——让成员齐心协力

用“人格魅力”凝聚人心

塑造自己的领导风格

信守诺言——领导者的生命

身体力行，以身作则

用自信激发团队的信心

宽容是领导必备的品质

2、明确未来——让前路不再迷茫

让前路不再迷茫的3要素：“愿景”+“方向”+“目标”

愿景为何会成为空中楼阁

让愿景成为现实

明确团队方向的5大步骤

高效的目标沟通方式

和谐的氛围——让成员心无旁骛

从团伙到团队

和谐氛围——团队前进的加速器

有效平衡成员关系与团队目标

6大方法增加团队成员感情

4、强势的文化——让团队勇往直前

让团队荣辱与共的3大核心要素

强势团队文化应必备5大标准

管理团队思想的两大方法

三、让团队凝聚力提升

1、结构合理——让团队潜力倍增

2、分工明确——让团队合作更顺畅

分工与合作本身不冲突

边界清晰5步法

四界定分工法——让分工更到位

规则+流程——保障分工的贯彻执行

3、提能力——让效能持续提升

马化腾双轨能力提升法

影响能力提升的4大心理障碍

能力训练模型

用有效授权锻造成员能力

4、加士气——让激情永不消退

《复仇者联盟》中的士气增加之道

团队激励的核心公式

有效激励人心

1）关注 2）需求 3）时机 4）塑造

互动训练：团队激励图谱——结合学员的实际情况，归纳出多种激励方式，并形成激励图谱

5、沟通互联——让全体同步反应

团队沟通的本质

让团队沟通真正有效

1）步骤——构思+编码+交流+解码+行动+结果+确认

2）工具——说+听+问+看

3）策略——主动沟通+主动调频+角色转换+同理心+含沙射影+重复

教练式沟通基本技巧：提问、倾听、引导

实用工具集锦：

序号

工具

序号

工具

1

团队凝聚力增效模型

11

激励性沟通的基本原则

2

愿景实现公式

12

教练式辅导沟通基本技巧

3

目标达成6步法

13

4

感情增加6法

14

5

四界定分工法

15

6

边界清晰5法

16

7

能力提升模型

17

8

团队激励的基本模型

18

9

多样性激励

19

10

沟通模型

20