1.:《赋能领导力:从技术(业务)骨干走向管理精英》培训大纲
讲师:李青刚 发布日期:07-20 浏览量:26
《赋能领导力:
从技术(业务)骨干走向管理精英》
培 训 大 纲
【课程背景】:
从技术岗位、业务岗位走向管理岗位、运营岗位,不仅需要身心转变,更重要的是职业化领导力的赋能,这是企业人才成长、管理升级的关键。
——李青刚著《将道赋能》
技术以严谨求进,管理以艺术求精。从技术(业务)骨干到企业管理精英,必须突破角色转换、职业化重塑、管理赋能、成果输出四个方面,以目标为导向,为成果而工作,成为新胜任企业管理者的岗位宗旨。从技术(业务)岗位转型为管理岗位,如何用职业化行动力落实自己的角色职责,实现由“管人理事”向“理人管事”的能力转变,本课程从意识、观念、态度、技术、工具、行动入手,帮助新任管理者破除错误的角色定位,打造职业化管理行动力,在共享共建共赢的新常态下找到管理工作的切入点,系统化提升管理实践技能。
【课程收益】:
1. 调整角色,重新定位,从技术(业务)到管理的能力转型;
2. 驾驭“以目标为导向,为成果而管理”的岗位转换关键点;
3. 掌握八大职业化管理法,实现初任管理者从0到1的突破;
4. 管理者激活团队五XIN事业法及高效领导力管理技术升级。
【课程特色】:
1. 给创新——注重思维同频和行为共振的巧妙激发。
2. 给系统——帮助学员评估能力,用方法串联经验。
3. 给体验——用心理技术开悟,高品质互动与共享。
4. 给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
5. 给视野——洞悉行业现状,拓宽视角与格局能量。
6. 给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
7. 给工具——适时工具输出与课后落地转化的方法。
【授课专家】:(详见“讲师简介”)
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李青刚老师——企业高效领导力与职业化管理实战专家
★公共管理硕士,研究员,特聘教授,MBA导师,北京大学访问学者
★四川赋能兴川研究院副院长,四川省专家智力转化促进会副理事长
★国家产学研协同智库专家,全国专精特新企业经营管理领军人才
★北京大学/浙江大学/中国人大/四川大学/西南财大等讲席教授
★中组部、人社部、国资委、中央党校等培训基地授课专家
★荣获“中国百强讲师”“中国企业教育十佳培训师”
★CCTV财经品牌栏目《产业报道》特约评论员
★国家《职业经理人》岗位能力认证考评专家
★企业管理出版社畅销书《将道赋能》作者
★“中欧企业最佳管理成果奖”获得者
李青刚老师是政产学研领域职业化管理赋能实战专家。10余年知名高校学者、资深媒体人、百亿企业经理人、政府智库专家等经历,长期扎根中国式领导力建设、职业化管理赋能、人才胜任力优化、企业党建与管理融合等实案研究,担任多家企业独立董事、管理顾问、商学院院长。独创提出“尺丈格局理论”“八道职业化胜任力”等管理理论,每年累计在政府、高校总裁班、大中型企业授课160天以上,具有很深的落地实战能力。累计服务企业1200余家(其中世界500强+中国500强企业230余家),公开授课1800余天,培训学员20万余人次,足迹遍布全国百余个城市。先后主持多个企业管理咨询项目,帮助企业成功实现业绩突破和转型升级。
【授课方式】:
幽默风趣、逻辑清晰、案例解析、诊断研讨、互动分享、精彩点评,针对实践管理中存在的问题展开剖析式讲授,将案例融入企业实践,加强职业化管理者技能实操训练、小组讨论与行动学习相结合,体验式执行,以实效落实为主。
【课程对象】:
部门或项目新任管理人员、从技术(业务)调岗管理人员、储备管理干部等。【授课时长】:
1天(6-7小时)
【课程纲要】:
第一单元:强我利他—从技术(业务)到管理的重新定位
1.讨论:天亮了鸡才叫,还是鸡叫了天才亮?
2.对比分析:技术(业务)岗位的角色特点?
管理(运营)岗位的角色特点?
3. 顺势而为:从技术(业务)到管理的重新对标
(1)标杆团队 (2)事业偶像 (3)模范同事 (4)遇见自己
4.从技术(业务)到管理的八大角色错位
(1)烤火式(人事变动,员工烤火);
(2)复制式(只撒种子,不管土壤);
(3)愚公式(看中过程,不问结果);
(4)团伙式(有过归人,功劳归己);
(5)酒杯式(高高举起,轻轻放下);
(6)运动式(小题大做,大题小做);
(7)会议式(会而不议,议而不行);
(8)妈妈式(情感安慰,忽悠小孩)。
5. 管理GPS:从技术(业务)到管理岗位角色定位(七大角色)
(1)文化践行者 (2)目标督导员 (3)专家型教练
(4)问题解决人 (5)沟通辅导员 (6)领导左右手
(7)员工知己者
6. 管理DNA:从技术(业务)到管理岗位职业化路径(四个维度)
(1)树标杆 (2)抓流程 (3)熟制度 (4)做管控
7. 工具测试:管理者角色定位SWOT分析
8. 视频分享:《颠覆的新时代》
第二单元:同频共振—从技术(业务)岗到新任管理岗的本色修炼
1.思考:你的团队听你的吗?(技术视角、业务视角、管理视角)
2.团队成员的差异化重新分析:上等人、中等人、下等人的差异
3.新任管理者回顾本位的“五力五心”本色修炼:
(1)学习力(2)胜任力(3)亲和力(4)观察力(5)人格力
(6)敬畏心(7)好奇心(8)助人心 (9)激励心 (10)分享心
4.新任管理者的“四大利剑”精神
(1)精神层面---拼 (2)动作层面---快
(3)品质层面---精 (4)基础层面---实
5.新任管理者:你会带团队吗?(高效授权管理四维法)
6.团队管理基础—六大职业化工作心态
7.团队管理格局—“七施”格局支持团队
8.管理者导致团队管理失败九大失误心态
9.如何打造自己的“一技之长”?(新木桶原理)
10. 分组研讨:如何让自己成为有价值的人?
第三单元 行动赋能—从技术(业务)骨干到管理精英的六大核心领导力
模块一:基于成果导向的目标管控与计划管理
1. 团队项目目标管理实施的基础
2. 团队管理部门目标的来源与执行
3. 如何设定团队岗位目标 SMART原则与七个步骤
4. 如何确保团队项目管理目标的分解与执行
5. 案例:团队经理的苦恼—员工为什么制定的目标普遍偏低呢?
6. 情境训练:职业化管理者如何向下属布置任务?
7. 让下属积极接受目标分解的六个要点
8. 职业化管理者向下布置工作任务的四个步骤
9. 达成目标的工具与方法应用
10.PDCA在团队羡慕目标管理中的应用
模块二:基于能力提升的员工辅导与培育技巧
1. 团队项目中员工辅导的障碍在哪里?
2. 团队项目员工辅导的最佳时机
3. 团队项目中员工辅导的四个方面
4. 员工辅导的工具与流程-OJT模式和GROW教练模式
5. 团队管理中不同类型员工的辅导方法
6. 情境训练:如何针对不同发展阶段的员工进行辅导?
模块三:基于同频共振的员工激励技术与运用
1. 团队管理中激励的目的与激励理论剖析
2. 案例:如何了解员工的需求或满意度?
3. 团队管理中如何走出激励的误区?
4. 如何让激励措施落地(心理学在激励中的运用)
5. 如何激励项目实施中不同的下属员工?
6. 如何激发员工的学习和工作热情?
模块四:基于工作协同的高效沟通与应变技巧
(一)上行沟通技巧——我办事,你放心 1.尊重上司的权 2.恪尽职守不越位 3.请示汇报有分寸 4.有胆有识受器重 5.患难之交见真情 6.化解上司的误会 7.巧妙应对上司问责 (二)下行沟通技巧——做个会沟通的好领导 1.学会赞美下属 2.化解员工抱怨 3.激励的“法宝” 4.恰当的批评方式 5.员工离职沟通:再见亦是朋友 (三)平行沟通技巧——善意表达礼尚往来 1.主动表达善意 2.不旁观,不错位 3.求同存异建交情 4.相互补台不拆台 (四)商务沟通技巧——以诚相待平易待人 1.说客户想听的 2.在商不言商 3.树立良好口碑 4.学会拒绝
模块五:基于团队建设的管理经验萃取与案例转化
1. 团队管理经验萃取与案例转化的核心价值
2. 职业化管理者用经验如何赋能与别人?
3. 团队管理中经验萃取四步法
4. 职业化管理者岗位经验萃取五大过程
5. 职业化管理者经验萃取的方法和技巧
6. 团队经理如何“萃取”经验,“赋能”学员?
7. 团队项目会议/培训中的案例转化?
模块六:基于业绩突破的管理者职业化授权技巧
1. 经典案例分析:刘总这样授权对吗?
2. 如何有效实施授权-案例:授权失败的原因
3. 团队管理中“3R”式授权 法
4. 科学的授权方略-OPERA模型
5. 团队管理授权中应该注意避免的误区
第四单元:协同共赢—精英管理者激活团队的事业新动力
1.问题思考:狼和羊,那个需要跑的更快?
2.团队管理领导力六大工作效率提升法
(1)培养良好的工作态度(方法+案例)
(2)提前用心做工作安排(方法+案例)
(3)梳理和简化工作流程(方法+案例)
(4)坚持“目标成果”导向(方法+案例)
(5)主动学习别人弥补自己(方法+案例)
(6)练好业务工作的基本功(方法+案例)
3.精英管理者激活团队的五大突破意识
(1)以业绩和成果为导向的优胜劣汰意识;
(2)自我激励与自我加压的全面提升意识;
(3)取长补短与扬长避短的瓶颈突破意识;
(4)坚持强我与利他结合的创新竞争意识;
(5)坚信人无我有我更优的持续赶超意识。
4.精英团队管理者行动力五大共赢法则(方法论解析)
(1)将小事做成精品; (2)将细节做成习惯;
(3)将服务做成超值; (4)将重复做出新彩;
(5)将进步做成惊喜。
5.世界500强优秀岗位的正能量基因
视频分享:《竞争时代:强者才有尊严!》
课后研讨:唐僧师徒如何从“团伙”到“团队”升级蜕变?
1. 唐僧师徒西天取经成功的原因?
2. 唐僧师徒团队最大的危机是什么?
3. 取经成功后,唐僧师徒如何发展?
4. 你认为唐僧师徒团队中,谁最适合评为优秀?
5. 唐僧师徒团队如果要淘汰一个人,你认为是谁?
6. 唐僧师徒团队如果要增加一个人,应该是什么岗位?
课程中现场输出学习工具:
1. 职业化管理者岗位胜任能力SWOT分析表;
2. 职业化管理者自我价值评估剖析表;
3. 个人时间管理能力测试分析表;
4. 团队项目目标管理日清表(OEC法);
5. 团队经理“四维合作法”岗位工具表;
6. “人财-人材-人才-人裁”解析表。