增值业务产品开发与策划

增值业务开发与推广策划

（2天）







2004年年底，中国通信运营商全面实施战略转型，要推动企业由“传统基础网络运营

商”向“现代综合信息服务提供商”转变。围绕通信运营商转型总体目标，全面落实创新发

展模式，大力发展综合信息服务业务、努力提高数据业务增量增收。

近期，我公司陈和兰老师围绕移动运营商的数据业务产品规划、移动产品开发过程管

理、移动产品创新思维，以及移动产品的营销推广策划主题，为移动公司开发了系列培

训课程。

授课方式：广征博引、幽默生动、深入浅出、实用务实、分析深刻、言辞犀利，现场

启发及通过参与演练、互动交流的授课。





部分课程内容

主题一：

1. 数据业务产品规划

1. 数据业务产品在企业组织中的位置

2. 数据业务产品管理的任务

3. 数据业务产品管理的重要性

4. 数据业务产品规划

研讨：数据业务产品的“土枪时代”

二、数据业务产品管理体系

1、战略层面

……

5. 对前端（产品开发、产品营销支持）

6. 对后端（开发支撑协调、产品开通协调）

3. 数据业务产品过程管理

……

2数据业务产品过程管理

2.1数据业务产品需求收集和产品立项形成

2.2数据业务产品开发和测试过程

2.3数据业务产品小规模商用

2.4数据业务产品项目开发支撑管理

2.5数据业务产品全生命周期管理

2.5.1追踪产品和市场

2.5.2产品业绩分析

2.5.3机遇评估

2.5.4产品组合管理

2.5.6确定和实施提升策略

4. 相关部门和地市公司在数据业务产品的职责定位

5. 数据业务产品开发管理模型













主题二：

6. 数据业务服务创新思维训练

7. 某数据业务产品成功的启示

8. 老鼠爱大米与数据业务产品

9. 创新思维的八个本质特征

思维训练（1）

七、冲破阻碍数据业务创新思维的枷锁

1、阻碍增值业务思维创新的9种模式

思维训练（2）（3）

八、唤醒自我心中的创新潜能

……

思维训练（4）

九、数据业务服务创新技巧与思路拓展

1、逆向整合

……

8、移植、模仿重组

9、思维训练（5）（6）

训练：移动的钱

移动的根

十、数据业务服务创新思维之组织实践

……

1.3 思维训练（7）（8）

训练：移动的杯子

移动的汽油

2、数据业务服务创新

……

2.4 思维训练（11）

训练：移动的连连看

案例研讨：移动数据业务的红海和蓝海

3、创新成功与失败

3.1 思维训练（12）

主题三：

十一、数据业务产品策划与上市推广

1、IVR（自动语音应答）数据业务产品的传统魅力

2、短信彩铃/彩话（下循、点对点、上循）爱你没商量

3、互联数据业务发展形势

4、小额支付数据业务的困惑

5、e动力的撵性特征

6、数据业务产品营销策划全景案例

案例一：手机导航

案例二：EPRS

案例三：“两彩一MO”线上线下业务创新推广项目