统计过程控制

一、 统计过程控制概述

1. 什么是产品质量，决定产品质量的因素5M1E的分析

2. 反馈控制系统的模型和统计过程控制实施的方式

3. 红珠试验介绍正态分布和其基本性质

4. 统计过程控制的发展历程

二、 控制图的基本原理：

1. 反馈控制系统的功能

2. 分布与变差

3. 变差的两种原因的分析

4. 3σ的原理

5. 控制图的分类和作用

6. 判断稳定过程的方法

三、 计量型控制图的制作方法和控制图的分析

1. 均值-极差控制图

2. 均值-标准差控制图

3. 中位数图

4. 单值和移动极差图

四、 计数型控制图的制作方法和控制图的分析

1. 不合格品率控制图

2. 不合格品数控制图

3. 不合格数控制图

4. 单位不合格数控制图

五、 过程能力研究

1. 两种衡量过程能力的指数：Cp、Cpk；Pp、Ppk

2. 过程能力的分析

六、 计量型和计数型控制图的应用和实施要点

1. 计量型控制图和计数型控制图的特点和使用场合

2. 选择控制图的流程

3. 分析用控制图和控制用控制图的实施要点

4. 过程能力的分析标准和过程的改进

5. 如何防止过程的过度调整