《销售铁军执行力：角色坐标×执行引擎×沟通催化》

《销售铁军执行力：角色坐标×执行引擎×沟通催化》

团队信心低迷、执行脆弱、沟通不畅必修课

主讲：周讦老师【课程背景】

当前企业普遍面临 “战略很丰满，执行很骨感” 的困境。许多看似完美的计划，最终却败在了落地环节。究其根源，往往并非战略本身的问题，而是源于团队角色错位、执行系统薄弱、沟通成本高昂这三大核心痛点：

团队角色模糊：成员不清楚自身在任务中的核心职责与价值，导致“忙的忙死，闲的闲死”，或出现关键责任无人承担，严重内耗；

执行链条断裂：目标停留在口号，缺乏将目标转化为具体行动、并持续跟进的系统方法，导致计划屡屡拖延、打折甚至夭折；

沟通协同低效：部门墙厚重，信息传递失真或延迟，协作过程“踢皮球”现象频发，大量精力浪费在内部摩擦而非创造价值上。

【课程收益】

1. 角色认知清晰化：掌握团队角色定位与职责划分的方法，让每位成员都成为价值创造环节上的关键齿轮，减少内耗，提升整体协同效率；

2. 执行流程系统化：构建从目标设定到结果交付的全流程执行力系统，掌握目标分解、计划制定、过程监控与结果评估的工具，确保战略精准落地；

3. 沟通协作高效化：习得高效沟通与跨部门协作的实用技巧与工具，破解协作壁垒，降低沟通成本，形成推动任务完成的合力；

4. 团队效能最大化：将个人执行力转化为团队执行力，打造自我驱动、协同高效、结果导向的高绩效团队，全面提升组织运营效率。

【课程对象】

本课程旨在赋能组织中与执行力息息相关的关键人群：

1. 企业各层级管理者：尤其是部门负责人、项目经理、团队主管，需要带领团队达成目标，提升团队整体作战能力；

2. 高潜人才与储备干部：即将走向管理岗位的业务骨干，需要提前系统构建管理思维，掌握带团队、拿结果的方法；

3. 跨部门协作的关键接口人：需要频繁与其他部门打交道的产品经理、运营经理、市场经理、售前顾问等，迫切需要提升协同效率；

4. 任何希望提升个人工作效率、突破协作瓶颈、为组织创造更大价值的职场人士。

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

第一部分 角色坐标：赋能，整装团队的高效能集结

一、破冰与需求诊断

1、破冰行动：通过"团队基因"匹配分组（销售型/管理型/技术型）

2、团队组建：团队文化组建及展示

二、高效团队的角色认知

1、团队与团伙的区别

2、高效团队的特征

3、高效团队的目标

工具：NLP思维六级模型——目标引导行动，让行动变得快乐

三、高效团队成员的身份认领与蜕变

1、定位：从为别人做到为自己做

2、态度：从全力应付到全力以赴

3、习惯：从转移问题到主动解决

4、分工：卓越团队四种角色定位

凝聚者

推动者

协调者

实干者

第二部分 执行引擎：目标驱使行动

一、激发下属高效，打造“奋斗型”员工

1、建立高效成长环境

2、高效团队的管理铁律

3、狠人团队——是以弱胜强的不败之道

4、一手抓机制，一手抓文化

二、目标制定与有效达成

1、目标制定方法论

SMART原则：分解年度目标至季度、月度、周计划

工具实战：使用“目标树”将团队目标拆解为个人KPI

案例：团队如何通过“阶梯目标法”实现季度增长200%

2、目标的分类构建

静态目标

动态目标

PK目标

三、设定高效团队合理的目标

1、明确团队使命，制定清晰目标

明确性

衡量性

可接受性

可实现性

2、聚焦——目标成功的保障

3、坚定忠诚地执行目标和计划——让目标渗透人心

工具及案例：超级思维策略——在突如其来或不确定因素中，确保目标完成的方法。

第三部分：沟通催化——品质沟通，有效辅导

一、有效沟通技巧

完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈

有效发送信息的技巧

关键的沟通技巧及演练

二、辅导下属成长

案例：猴子管理（责任管理）

1、合理授权

2、凡事都有三种以上解决问题的答案

3、经常检查

工具：NLP深度对话模型

步骤一：注意

步骤二：了解

步骤三：反馈

步骤四：行动

三、怎样与领导进行沟通

向领导请示汇报的程序和要点

说服领导的技巧

四、怎样与部下进行沟通

下达命令的技巧

赞扬部下的技巧

批评部下的方法

有授权就有汇报

五、怎样高效的跨部门沟通

跨部门沟通中常见的3个误区

没有给人帮你的动力

需求不够具体，让人感觉任务很重

没有明确完成时间，无限拖延

2.跨部门沟通的黄金公式

工具：背景+利益+需求解析+时间+上级背书

案例演练

第四部分：承担责任——责任决定执行

一、团队执行力24字真经

1、执行前：决心第一，成败第二

2、执行中：照做第一，聪明第二

3、执行后：结果第一，解释第二

二、执行力的四大误区

1、心态误区

2、能力误区

3、授权误区

4、观念误区

三、重“刷”执行力——领袖的风采（经典：全员参与+互动式训练）

此项目具体流程不以文字体现。通常是培训最后一个环节，由全体学员参与完成，他是对整次学习的一次大考！根据经验，可以让BOSS发现惊喜，让每个学员都能“掏心窝”讲出在职场喜与悲！每个参训学员都将此生难忘、记忆犹新……

课程尾声，大融合、大团队、大拥抱，笑中带泪，泪中有话……蓄势待发！如要深刻了解，可咨询培训师。