《结构性思维与高效沟通汇报》 0.5天版
讲师:梁蕊琳 发布日期:07-17 浏览量:38
《结构性思维与高效沟通汇报》
主讲:梁蕊琳老师
【课程背景】
随着竞争压力加剧,企业对管理干部的综合素养要求也越来越高。其中,沟通汇报是中层管理者驱动决策、获取资源、展现价值并推动战略执行的核心环节。然而,现实中大量干部在实战中常陷入“做事能力强、沟通汇报弱”的困境:
逻辑不清:语言表达没有重点,逻辑性不足,汇报时常常词不达意
沟通乏力: 沟通汇报难以抓住上司或同事关注点,无法有效呈现价值、争取资源、推进协作或影响关键决策,陷入“执行者”困境
材料繁复:重点淹没在冗长文字中,语言表达不突出,也缺乏视觉化提炼,无法高效传递核心信息
沟通滞后:信息传递不及时,不会建立系统性的汇报机制,有效汇报的即时性不足,延误战机
……
本课程旨在通过全面的思考框架,结合高频次实战演练与个性化辅导,使工作沟通汇报的逻辑具象化,沟通汇报的方法工具化,使学员快速掌握工作沟通汇报技巧,提升表达能力与呈现水平。
【课程设计】
127635138430【课程特色】
重实操——理论与实操结合,一个步骤多个案例进行演示及互动练习
好落地——引用实际职场案例进行解析,按步骤教会学员运用结构化思维&表达工具
强互动——混合式授课,课程中高频互动,最大限度激发学员自主思考参与
【课程对象】
企业中基层管理者,后备管理人才以及需要提升沟通汇报能力的人员
【课程时间】
0.5天(6小时/天)
【课程大纲】
导入:好的思维方式才能带来好的行为结果
思维惯性造成路径依赖
41351206350结构性思维——职场人的必备思维工具
游戏:思维游戏
解决思维混乱的问题
解决沟通不畅、写作头疼的问题
解决表达不清又记不住的问题
认知升级:调整思维模式,促进正确的行为结果产生
思维清晰——构建汇报内容的清晰逻辑
思维构思图——问题的“结构性”思考
426974027305结构性思维的四大特征
四大特征的思考应用
练习:会议通知
快速概括分组思想
练习:上司的工作点评
思考的重点在于信息分类—MECE
案例:关键对话、销售额指标的拆解
练习:如何利用MECE进行影响要素拆解
MECE高效分类的5种方法
常用模型的配合使用——使思考更具系统性
正确应用逻辑顺序
案例:客户投诉问题归纳、员工分享大纲优化
思考的“利他性”原则——3类不同场景的沟通汇报重点
有效表达——结构化表达与可调适的汇报技巧
有吸引力的序言设计—SCQA
3796665273050案例:序言的应用案例
练习:工作汇报的序言设计
结构性表达模型的应用
三步完成语言表达
练习:产品说明会表达大纲
一句话快速传递核心信息
工具:30s电梯法则
课程复盘与行动计划
课程总结
个人反思与行动计划