抓住员工的心

《抓住员工的心》培训课程

——管理者的心理学

心理学研究的主体是人，人是社会构成的基本元素，知人、识人以至于更合理的用人，

管理者首先要具备这样的能力，知道下属能做什么，什么是下属再努力也无法完成的；

管理者的工作主体就是“人”，而心理学是研究人的思想、行为、心理活动、以及价值观

的科学。管理者掌握心理学技术，可以更好的了解人、把握人、用好人，同时心理学还

提供了很多技巧和方法，可以直指人心，用在管理中也特别有效。课程结合管理学、心

理学、国学等多门学科，为管理者提供简单的方法和工具，为企业更好的留住人才提供

帮助。

【课程设计背景】：



为了更好的留住人才，达到新员工培训的目标，保证培训效果及政策的连续性，特此设

计此课程作为新员工培训中的新员工主管培训课程，此课程也可单独作为中层管理者的

培训课程。

【课程特色】：

“心灵成长导师”全程引领，师生倾情互动

从自我成长与心理整合入手，采用“所见即所得”的方法。



精辟讲解+案例研析+现场测评+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等授

课方式，深入浅出，生动、互动，极富激情；具亲和力、感染力和影响力。

【课程宗旨】：让管理更人本、更健康、也更有效！

【课程时间】：2天（12小时）

【课程大纲】：

第一部分：认识自己

我的历程

意识与潜意识；

人生十大心理需求；

4、如何突破禁锢；

第二部分：了解个人问题的来源及应对的方法

变化带来的问题；

情绪带来的问题；

不可控因素带来的问题；

过去事件带来的问题。

第三部分：构建内在平衡系统

建立心灵坐标，明晰自我心理能量分布图；

走出自我的陷阱，解决自我的烦恼与痛苦；

3、构建和谐心灵与外部人际关系的平衡系统；

第四部分：员工心理分析

1、问题员工的表现形式及问题员工的心理分析

2、80后员工的心理与性格解析

3、如何对待问题员工的优点与缺点

4、问题员工管理必备技能

第五部分：企业常见八种问题员工的应对策略

➢ 面对心理失衡型员工

➢ 面对习惯使然型员工

➢ 面对倚老卖老型员工

➢ 面对有恃无恐型员工

➢ 面对工作失宠型员工

➢ 面对家庭变故型员工

➢ 面对压力过大型员工

➢ 面对以牙还牙型员工

第六部分：压力缓解

我的压力源；

压力自我诊断；

解构压力的方法；

第七部分：少有人走的路

推迟满足感；

勇于承担责任；

修正人生地图；

放弃旧有模式，迎接新生。

第八部分：平衡人生，智慧之旅

1、心能转境界，积极创造未来

2、尽心、尽力、尽善、尽美

3、开心生活，快乐工作，在红尘中修炼自己