《第一性金牌面试官》
讲师:余宏厚 发布日期:07-17 浏览量:39
第一性金牌面试官
主讲:余宏厚老师
【课程背景】
这是一组触目惊心的数据:哈佛商学院研究指出,高达80%的员工流失源于糟糕的招聘面试。据估算,一次错误的招聘面试(尤其是核心岗位),其隐形成本高达该职位年薪的5倍以上!这不仅是资金的浪费,更是团队士气、项目进度和企业文化的重创,您的企业是否正在经历这样的切肤之痛?
面试时口若悬河、对答如流的“精英”,入职后却眼高手低,业绩平平?
千辛万苦招来的“人才”,转眼间离职,或因其价值观不符而破坏团队氛围?
用人部门与HR在“合格人选”上争论不休,陷入漫长而低效的招聘拉锯战?
问题根源在于:我们正用工业时代的“面试技巧”,去筛选VUCA时代的人才。当求职者精通各种“面经”和“话术”时,传统的基于经验、感觉和标准题库的面试方法,已经彻底失灵。这不再是“看走眼”的偶然,而是系统性、方法论层面的溃败!
是时候,进行一场彻底的面试认知革命了。
世界顶级企业家均认为面试是人才战略最核心环节,乔布斯1/4工作时间用于面试,SpaceX前1000名员工马斯克亲自面试,他们是“第一性原理”的实践者:去伪存真,直击本质:动机与解决问题的元能力,才是选才的根本。
《第一性金牌面试官》课程,以第一性原理对传统面试体系进行重构,拒绝隔靴搔痒的技巧堆砌,致力于构建一套从第一性原理出发识人的底层操作系统。
颠覆性:揭示面试的本质,捅破那层“认知窗户纸”。
紧迫性:面试能力是组织最大战略风险,升级面试官团队,是“生存”的必需。
实用性:融合心理学、认知科学和实战验证的第一性面试理念和工具,直抵真相。
别再为过去失误重复买单,成为第一性金牌面试官,不再“面试”人才,而是“洞察和定义”未来的人才,这不仅关乎您如何招人,更关乎您的企业将走向何方。
【课程收益】
学习和领悟面试本质揭开神秘面纱
学习和掌握合格面试官的选拔方法
学习和掌握人才画像萃取绘制方法
学习和掌握简洁高效面试组织方法
学习和掌握基本面试题的设计方法
学习和掌握胜任力品质的落地方法
学习和掌握“第一性”高效面试法
学习和掌握观察技巧提高识人能力
【课程特色】
接地气+干货多+实战性+互动多+氛围好
【课程对象】
总经理、副总经理、HRVP、HRD、HRM、HR等人员
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
面试本质破局认知篇——洞察识人底层逻辑
面试本质剖析
心里有什么,眼里就有什么
投射效应:主观认知真的在左右人的评判
分享故事:苏东坡与佛印
莲花模型
一叶障目是人性
首因陷阱:前 5 分钟定结果,风险极大!
晕轮效应:别因外在表象就高估能力
分享:诺奖得主丹尼尔∙卡尼曼对面试的深刻见解
工具分享:《莲花模型》《12字口诀》
人性探究:本性是否可改?
人的本性:难以轻易改变的内在根源
潜意识:强大且无形的行为影响因素
面试的三大铁律原则
人的本性难移
选择大于努力
说和做是两回事!
分享:《极限追捕》中主犯案例分析
分享:曾仕强对人性鞭辟入里的解读
精准画像三维构建篇——绘制人才标准蓝图
从“冰山模型”到“莲花模型”:
你看到的只是表象(知识、技能),冰山下(价值观、动机、特质)才决定长期绩效。
终结分歧:让用人部门和HR高效协同:
场景化拆解:把“沟通能力”拆成“客户拍桌子怎么哄”等真实场景考题
行为打标签:用“STAR法则”把抽象能力变成“能落地的动作”
画演替画像:给能力找“代言人”(例:“像张勇一样能扛事+能分钱”)
三维定位法:30分钟画出“选人地图”
职责倒推:从“每天要干的3件大事”反推“必须具备的3个硬核技能”
尖子生抄作业:直接扒开公司TOP5%员工的“成功密码”
竞品挖墙脚:研究对标公司“明星员工画像”,直接“按图索骥”
人才画像绘制:
基于岗位职责、团队文化、业务目标的三维定位法。
演练:《人才画像模板》实操应用
高效提问深度追问篇——掌握核心挖掘技巧
一般六类基础面试题设计:
背景性、意愿性、情景性、压力性、专业性、行为性问题的设计技巧与考察点。
行为面试-STAR深度追问模型
STAR原则深度解析与升级:
S(情境):如何追问出真实的企业管理基本面?
T(任务):如何澄清任务链、汇报关系与KPI?
A(行动):如何洞察个人行动、协同能力与影响力?
R(结果):如何评估结果的真实性与个人的责任心?
三大引导技巧:
简历爆破法、优势举例法、“最”字提问法。
信息有效性鉴别:“诚实之锚”与识破谎言的技巧。
面试技术再升级:胜任力品质落地
胜任力分解:将抽象品质转化为行为指标
行为证据收集:用结构化问题引导行为描述
多场景交叉验证:避免单一行为误判
工具分享:《胜任力品质落地分解表》。
实战演练:小组演练PK,使用STAR法考察“积极主动”与“沟通力”。
面试流程科学设计篇——精巧布局排兵布阵
1. 前期筛选的关键:
简历筛选四原则:关键字、趋势、成果、兴趣与爱好。
笔试设计的“三基于”原则:基于负荷、基于难度、基于时间。
4. 人格测试的实战应用:
常见工具(自陈量表、投射测试)的实战意义与局限性。
核心观点:学院派说法不可当真,实战派经验一定上心。
面试流程的科学设计:
面试分几轮最合适?
单场面试多长时间最佳?
先了解艾宾浩斯遗忘曲线
2. 面试阵型与组织:
一对一 vs. 多对一:不同阵型的适用场景与优劣分析。
分享:某头部企业/特斯拉公司面试现场一瞥
第一原理实战应用篇——快速深挖比翼齐飞
直觉决策双系统理论:诺贝尔经济学奖得主卡尼曼系统
直觉和理性:卡尼曼:系统一(直觉)和系统二(理性)的战争
认知偏差:系统二常被系统一的直觉结论"绑架",
决策本质是脑神经的混沌计算
真相:大脑杏仁核比前额叶(逻辑区)早0.2秒判断,理性给直觉补办出生证
微表情波动藏着生存算法的终极,决策本质是脑神经的混沌计算
伽利略参照系运用
单独评估诅咒。
认知框架暴力校准
从绝对到相对:认知负荷转身
分享:民间智慧:曾国藩冰鉴术从清代《冰鉴》相人看法门
第一性面试实战:穿透表象的利器
第一性快速识别
第一性深度挖掘动机
第一性直指胜岗能力
分享:防"面霸"追问话术
《面试方法论对比:STAR/第一性面试》
隐匿暴露复试兜底篇——游戏识人三棱透镜
游戏式复试设计(举例)
无领导小组面试:考察团队协作、问题解决、隐性领导力
即兴演讲:检测压力承受力、现场控场及语言表达能力
辩论赛:综合判断思维逻辑、性格、表达、团队意识及情绪把控力
复试透视镜
细节观察法:通过参与、目标、人际、习惯等,判断团队融入性与职业素养
场景还原术:设计与岗位实际场景匹配的活动,暴露候选人真实决策逻辑
多维度验证:整合逻辑输出、观点表达,交叉验证候选人能力短板。
数据化评估:量化活动表现,将行为指标与岗位需求直接对标。
一票否决制:关注价值观冲突,快速淘汰不匹配候选人。
分享:《复试活动及考察重点》
互动:现场小游戏
如何发现牛人
观察点:精、气、神/形象/神态/语言
思维:一眼看到本质/以小见大/换位思考
录取决策的数据化模型
加权评分:多场面试分数加权
叙述短文:撰写推荐报告
排序矩阵:多维度对比候选人的直观工具
模板:《快面试录取意见表》
旋风九剑狙击赏析篇——招招毙命专攻伪装
设计原则:
利用日常场景触发自然反应
采用间接评估(IndirectAssessment)技术
考察点与问题表面存在3-5层认知跳跃
九剑旋风斩赏析
思维逻辑问题设计和考察点;
沟通力面试问题设计和考察点;
目标感面试问题设计和考察点;
学习力面试问题设计和考察点等……
分享:丈母娘面试女婿
活动:当场用盲点题面试
课程彩蛋:
赠送:《微表情差异拆解》
赠送:《24道送命题库》(专杀面经派)