《逻辑思考、高效表达—金字塔原理及应用》

《逻辑思考、高效表达—金字塔原理及应用》

主讲：梁蕊琳老师

【课程背景】

在职场中，管理者都希望在思考、沟通交流、管理下属时，能够重点突出、思路清晰，层次分明，但现实往往不尽如人意。很多的管理者常常缺乏这种能力。

思考问题时，如何做到能够多维、全面思考？

在沟通时，如何快速抓住谈话关键、了解对话人的意图和想法？

在谈话时，如何快速、简洁、清晰的传递自己的观点？

在表达时，如何做到逻辑清晰、层次分明，并且更有说服力？

我们希望组织中的成员能够有统一的逻辑和方式交流，快速产生共鸣，达成共识，是否有规范可循？

金字塔原理是全球最知名的咨询公司麦肯锡公司的两大著名工具之一，也是麦肯锡50年的经典培训课程和标准，它不仅是行业的标杆，而且也被纳入了哈佛大学商学院的必修课行列。金字塔原理可以应用于思考、写作、表达、沟通、分析解决问题、展示汇报等各类场景，能有效的帮助企业员工掌握思考问题的关键方法，养成结构性思考习惯，轻松构建结构化思维逻辑。通过思维模式的升级，进而提升员工的工作效能。

【课程设计】

25019074295【课程特色】

重实操——理论与实操结合，一个步骤穿插多个案例进行演示及互动练习

好落地——引用实际案例进行解析，按步骤教会学员运用思维工具

强互动——案例研讨、演练等形式混合式授课，最大限度激发学员自主思考参与

【课程对象】

企业中基层管理者，后备管理人才以及需要提升逻辑思维能力的人群

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

导入：好的思维方式才能带来好的行为结果

游戏：思维游戏*2

思维定式造成思维惯性

为什么要使用金字塔思维

解决思维混乱、逻辑不清的问题

解决表达不清又记不住的问题

解决问题解决能力不足的问题

认知升级：优化思维方式的认知观念，科学的思维方式产生更好的行为结果

思维清晰——如何构建沟通内容的清晰逻辑？

案例：小杨的市场运营方案汇报

思维构思图——问题的“结构性”思考

金字塔原理的四大特征

413639012065四大特征的思考应用

练习：会议通知

快速概括分组思想

练习：视频完播率的反馈

思考的重点在于信息分类—MECE

案例：关键对话、销售额指标的拆解

练习：如何利用MECE进行影响要素拆解

MECE高效分类的5种方法

常用模型的配合使用——使思考更具系统性

可拓展工具：5W2H、SWOT、4P 、PDCA

正确应用逻辑顺序

案例：boss反馈问题归纳

高效表达——如何进行结构化表达并根据场景调适的沟通汇报技巧？

有吸引力的序言设计—SCQA

案例：序言的应用案例*4

389191510160练习：工作会议的序言设计

结构性表达模型的应用

三步完成语言表达

练习：产品说明表达大纲

一句话快速传递核心信息

工具：30s电梯法则

4196080304165可调适的沟通汇报技巧

沟通的“利他性”思考

上司对汇报内容的核心需求

跨部门协作方的关注点

案例：陈立的工作沟通汇报

核心目标对沟通内容结构的影响

跨部门沟通中，如何规避冲突

安全场域——先处理情绪，再处理内容

同频对话——如何化解可能出现的意见冲突？

工具：SIP沟通模型

演练：多场景下SIP的应用

实践案例——工作场景中的应用拓展

场景：问题解决——问题解决四步法

工具：5WAY分析法、MECE

场景：高效会议组织

案例：亚马逊6页纸

场景：创新创造&头脑风暴——SCAMPER创新法