《管理干部核心能力提升与团队建设实战课程》

《管理干部核心能力提升与团队建设实战课程》

主讲：陈蕊老师

【课程背景】

在商业环境快速迭代的今天，中基层管理者作为企业战略落地的 “腰部力量”，既需突破“技术思维”到“管理思维”的转型瓶颈，又要应对团队效能低下、跨部门协作冲突、执行体系碎片化等现实挑战。本课程针对中基层管理者的核心痛点，融合领导力科学、团队动力学与实战管理工具，通过标杆案例解析，帮助管理者构建“自我修炼 — 团队赋能 — 结果落地”的全链条能力体系，实现从“普通管理者”到“卓越领导者”的质变，推动组织效能与个人价值的双向提升。

【课程收益】

领导力升级：掌握领导力跃迁的 5 大原则与 4 大关键时期

团队管理提效：提升选人用人、沟通赋能与冲突解决能力，降低团队内耗

执行体系构建：打造“战略 — 人员 — 运营”三位一体的执行闭环

场景化能力迁移：通过标杆案例分析与学习，掌握向上管理、关键对话、跨部门协作等高频场景的应对策略

【课程对象】

公司各部门的主管、部门长、经理等管理人员

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、中基层管理干部——如何成为更好的自己？

1、修炼中基层领导力

修炼领导力的5大原则

破除“5大迷思”

机会之窗——领导力跃迁的“4大关键时期”

卓越领导力=领导特质×结果

案例：

1、LIFE规则模型的应用

2、如何培养自己的成长型思维

3、星星升职记——我晋升了！

2、修炼中基层领袖能力——更上一层楼

前瞻力——如何找对方向

自控力——如何通过5分钟提高自控力

自学力——整体性学习

复原力——九败一胜的关键能力

逆转力——9大关键点

案例：

1、马斯克如何通过阅读无师自通多个领域

2、星星升职记——拥有领导者的6大特质

3、修炼中基层领导行为——成为真正的领袖

以身作则：如何做到言行一致成为他人的榜样

共启愿景：如何通过两招点燃他人的梦想

使众人行：如何促进团队信任与合作

激励人心：如何激发员工的斗志

案例：星星升职记——项目遇到瓶颈了，应该怎么破局？

二、我的团队我管理——团队建设的秘诀是什么？

1、组建团队

选人之道

打造4D团队

5项障碍：导致团队低效的致命杀手

制度管人：学会定规矩，拒绝人管人

优势互补：没有完美的个人，只有完美的团队

案例：唐僧团队的4D模型

2、教练赋能

提问技术——如何提出强有力的好问题

3F倾听——如何听懂员工的弦外之音

SBI反馈技术：反馈事实，拒绝评测

案例：星星升职记——听懂他的弦外之音了吗？

3、管理沟通

口头表达：清晰表达背后的金字塔思维

说服技巧：讲好故事比数据逻辑更有力量

高效会议：8大原则

向上管理：如何做好向上沟通

关键对话：如何通过冲突性对话增强信任与合作

案例：星星升职记——说话的艺术

三、向下管理——如何辅导下属、如何授权？

1、辅导下属

什么是辅导

工作辅导操作6步骤

如何成为优秀的团队教练

教练的4个关键技巧

案例：“师带徒” 标准化辅导流程

2、授权的四步骤及相应的授权技巧

四、团结一致——如何解决团队的内部冲突问题？

冲突产生的原因分析

资源竞争、目标冲突、相互依赖性、责任模糊、地位斗争、沟通不畅

2、冲突风格的运用

解决冲突5种风格的策略性分析

解决冲突——四思而行

案例： 研发与供应链部门的冲突解决

3、冲突的误区有哪些

4大冲突误区的反思

面对冲突的解决办法：需求分析法的实际应用

案例： 为了解决A团队遇到的冲突运用贝尔宾团队角色配比，进行解决。

五、拿结果——团队凝聚力与执行力如何打造？

1、统一的团队精神与完整的执行体系

三个核心环节：做正确的事（战略的流程），用正确的人（人员的流程）和正确地做事（运营的流程）。

案例：完整的执行体系模型学习，根据模型制定本团队的执行体系分组讨论。

2. 任务管理：GTD五步法全流程

步骤解析：

① 收集（所有任务入清单）→ ② 处理（2分钟法则：立即完成小事）→ ③ 组织（分类至日程/进程/等待清单）→ ④ 回顾（每日10分钟复盘）→ ⑤ 执行（按优先级启动）

3. 过程管控：PDCA+GROW双循环

PDCA案例：某车企“降本增效” PDCA 循环实践

GROW教练对话：

G（目标）：“本月要达成什么？”

R（现状）：“目前进度60%，障碍是资源不足”

O（方案）：“能否协调其他部门支援？”

W（行动）：“周四前提交资源申请”

角色扮演：模拟主管与下属的GROW对话