《研发项目复盘》

《研发项目复盘：融合华为复盘最佳实践，助力经验沉淀到效能跃迁》

课程说明书2天R6.1

主讲：何重军老师

【课程背景】

研发项目技术密集、不确定性高、跨部门协同复杂，作为高新技术企业，研发过程面临技术攻关难、交付周期严、跨部门协作要求高等特殊挑战。当前研发项目复盘普遍存在痛点：流于形式缺乏深度、经验难以复制、问题根源未深挖、技术与管理复盘脱节。本课程融合华为研发项目复盘最佳实践与问题回溯方法论，结合内部真实案例，通过工具讲授、案例研讨、实战演练，帮助学员掌握科学复盘方法，实现经验沉淀与效能提升。

【适合对象】

企业CEO/总经理、项目总监、项目总监、产品总监、PMO主任、PMO核心成员、项目经理、项目经理、技术经理、产品经理、产品规划专家，以及项目技术骨干等。

【课程预期收益】

1. 掌握研发项目复盘“回顾-反思-重构”核心流程与华为常用复盘工具，能独立组织项目复盘。

2. 学会运用华为问题回溯方法（如技术/管理双归零），精准深挖研发项目问题根源。

3. 结合研发场景，萃取可复制的成功经验，规避同类项目重复犯错。

4. 具备将复盘成果转化为落地行动方案的能力，推动研发流程与团队能力优化。

5. 借鉴华为复盘机制，助力企业建立常态化复盘文化。

【教学形式】

45% 理论与工具讲授 + 30% 实战案例研讨+ 15% 现场演练 + 10% 落地规划

【课程时长】

2天 6小时/天

【课程大纲】

内容覆盖说明：本训练营内容丰富，老师超量准备，本着“以客户为中心”、 “有限时间，有效训练”、“好钢用在刀刃上”的原则，授课会根据客户实际需求、现场授课实际效果、时间安排实际情况等因素，突出重点，合理裁剪，有详有略，请了解。

模块一、复盘基础：核心逻辑与华为实践

1. 研发项目复盘的价值与意义

1. 研发项目特殊性与复盘必要性

2. 研发项目复盘的核心诉求

2. 复盘核心框架：回顾-反思-重构闭环模型

1. 复盘与普通工作总结的本质区别

2. 复盘基本原则：客观、聚焦、落地、全员参与

3. 华为研发项目复盘最佳实践

1. 华为复盘文化：从“事后补救”到“事前预防”

2. 华为IPD流程与复盘机制的融合经验

3. 案例：华为某通信设备研发项目复盘体系解析

模块二、复盘准备：工具选择与前期筹备

1. 复盘目标、范围与人员确定

目标设定（SMART原则）与范围界定

跨部门参与人员角色分工

2. 研发项目资料收集与整理

1. 核心资料清单（计划、技术文档、测试报告等）

2. 研发项目资料收集重点

3. 华为常用复盘工具包

1. 目标对比工具：目标-结果对比表、里程碑跟踪图

2. 根因分析工具：5WHY分析法、鱼骨图

3. 问题回溯工具：技术/管理双归零模板

4. 复盘会议组织与规划

1. 议程设计与时间分配

2. 会议角色职责（主持人、记录员等）

模块三、回顾阶段：客观还原项目全流程

1. 项目基本情况与目标回顾

1. 核心信息：时间、范围、技术目标、里程碑节点

2. 项目目标回顾（基于项目任务书）

2. 目标与结果对比分析

1. 实际达成结果呈现（技术指标、进度、成本）

2. 偏差量化与关键节点定位

3. 关键流程与策略执行回顾

1. 研发全流程还原（需求-设计-试制-测试-交付）

2. 核心策略与行动执行情况

4. 案例研讨：华为某新能源产品研发项目回顾实例

5. 现场演练：基于某输变电项目，完成目标-结果对比

模块四、反思阶段：华为问题回溯与根源深挖

1. 成功经验萃取

1. 亮点识别维度（技术突破、协同高效等）

2. 成功关键要素提炼与可复制性验证

3. 案例：华为某芯片研发项目技术亮点萃取

2. 问题深度反思与回溯

1. 华为技术/管理双归零方法论

1. 技术归零：定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三

2. 管理归零：过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善制度

2. 根因分析工具实操（5WHY+鱼骨图）

3. 案例1：华为某研发项目技术故障双归零复盘

4. 案例2：某项目跨部门协作问题根因分析

3. 现场演练：运用华为双归零方法，分析研发项目具体问题

模块五、重构阶段：成果转化与行动方案

1. 规律总结与经验固化

1. 从复盘结果中提炼核心规律

2. 技术/管理经验沉淀（更新知识库、SOP）

2. 落地行动方案制定

1. “停止-继续-开始”三维行动清单

2. 行动项：明确目标、责任人、时间节点

3. 案例：华为某研发项目复盘行动方案落地实例

4. 现场演练：为某项目制定复盘行动方案

模块六、复盘落地：机制建设与文化培育

1. 复盘输出物标准化

1. 复盘报告与行动跟踪表模板（华为+定制版）

2. 经验卡片设计与共享

2. 复盘成果跟踪与落地保障

1. 行动项跟踪机制（周跟踪、月复盘）

2. 落地障碍处理与问题升级

3. 复盘机制建设

1. 项目级/部门级复盘周期与组织形式

2. PMO在复盘机制中的统筹作用

4. 复文化培育

1. 华为“复盘即学习”文化借鉴

2. 内部复盘经验分享与激励机制

课程收尾

1. 核心知识点回顾总结（10分钟）

2. 答疑交流（20分钟）

3. 五三一学习转化行动计划制定

学习转化配套及辅导陪跑（课后可选内容）：

课后重要知识点考试题

五三一行动计划表及学习复盘工具包

课后支持：1次线上1小时内的培训复盘答疑会（课后20天内）

辅导陪跑（有陪跑需求另项目详谈）