电力行业金牌班组长

打 造 电 力 行 业 金 牌 班 组 长



一、培训对象：

电力企业生产班组长

二、培训时间：

1-2天

三、课程特色：

1）从电力行业与班组长角色出发，结合行业的实际案例，有针对性地进行培训，培养班

组长管理的精细化、规范化的工作方法；

2）学员PK团队式学习，60%的时间讲授解析，40%的时间案例研讨、情景体验；

3）、授课形式新颖独特，通过角色扮演学管理的模式，颠覆传统课堂培训模式，让课堂

真正回归以学员为主体；

4）、现场实战，情景模拟，现场答疑。

四 课程收益

1)了解班组管理人员的工作框架及领导方法

2)了解班组长应具备的管理能力与技巧

3)了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法

4)有效的提高生产效率，降低成本，杜绝安全事故；

5)掌握必备的技能，帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管

6)掌握团队文化建设的方法与技巧





五 课程大纲

1)：电力企业班组长职责与素质及角色认知

新经济时代电力企业面临的挑战   

电力班组长的重要作用  

电力班组长的地位和使命及任职资格   

电力班组长应革除的缺点

角色认知——对自己和环境的分析

班组长在执行上常犯的错误   

执行能力的主要构成及缺失原因分析       

案例分析：

2):班组长发现问题和解决问题能力训练

主管对问题应具有的意识

问题原因的冰山理论

头脑风暴法应用    

特性要因图的使用技巧

问题的分析方法及解决问题方法。

案例：

3)：电力班组现场与班组环境管理训练

为什么要在作业现场实施5S管理

如何进行整理 与整顿 2S

如何进行清扫 3S与清洁 4S

如何培育员工的素养 5S

案例：

4)：班组人际关系与沟通技巧

有效沟通的重要性以及对执行力的影响

沟通的基本手段和方法

有效沟通的重点与原则

影响倾听和沟通的关键因素

造成班组沟通困难的因素是什么 

沟通障碍的产生及防范

沟通技巧

案例分享

5)打造你的黄金心态

阳光心态

积极心态

企业心态

共赢心态

感恩心态

案例研讨：遇到这样的调度员，你该怎么办?

6) 班组团队建设

重新认识你的班组团队

班组团队和谐的三大要诀

职业化团队六项指标

团队冲突处理

卓越的班组文化建设核心



六、讲师背景

曹贤龙老师是专注于生产管理的培训讲师。国家注册企业培训师、国家注册安全工

程师，深圳市安全技术服务业协会特聘高级安全讲师。

曹贤龙老师曾在美国杜邦公司从事SHE工作,在这家作为全世界安全标杆的企业里吸

收了杜邦管理文化的精华,积累了丰富的SHE和生产现场管理经验。曹贤龙老师先后为50

0多家企业、政府机关、社会团体等进行了系列的安全培训。

其中服务的企业有：中海油、东风本田、华侨城集团、康佳集团、长城电脑、中电

投集团、无限极（中国）、红门股份、友联船厂、招商重工、广铝集团、新中源集团、

安彩高科股份、顾康力化工、鸿兴印刷、富美家装饰、银台集团、雄韬电池、美利达自

行车、兰花集团、广隆纸品、泰钢合金、卫奇钢构

、明高五金、音品电子、科翔科技、平成玩具等。

授课风格：以清淅讲解之中得新识，以故事案例之中取真鉴，以情景体验为现场互

动，以幽默和亲切做朋友！