《教练型领导进阶之路：从赋能到使能的五阶进化》

《教练型领导进阶之路：从赋能到使能的五阶进化》

主讲：吴永彬老师

【课程背景】

知识经济时代，知识型员工成为主体，传统的“胡萝卜加大棒”管控模式失效，员工需求从"物质满足"转向"自我实现"，而VUCA时代特征下，组织需要更具适应性的领导方式。

传统管理模式遇到了诸多困境，领导疲于奔命给答案，员工被动等待，团队智慧未被激活，单纯结果导向导致短期行为，忽视过程与能力发展，员工积极性不足，"推一下动一下"，缺乏内在驱动力，核心员工因缺乏成长空间和参与感而离职。

本课程是世界500强企业（IBM、微软、华为等）广泛采用教练技术培养领导者的样板，将管理范式从"指令型"到"赋能型"，从"管控"到"激发"，从"给答案"到"取智慧"，结合中国文化背景，发展适合中国企业的教练式领导模式，系统学习教练式领导力的五层进阶体系（认知→心法→技法→工具→应用）。

【课程收益】

1、帮助管理者突破传统管理思维，建立"赋能型"领导心智模式，实现从"管理者"到"教练型领导者"的角色转型

2、能够激发不同类型员工的内在动力，开展有效的绩效面谈，掌握深度倾听、有力提问、有效反馈三大核心技术，熟练运用GROW、九宫格、逻辑层次等经典教练工具

3、能够运用教练技术进行目标分解与绩效辅导，提升管理效能，减少"救火"时间，通过激发下属潜能提升团队自驱力，实现"一群人"而非"一个人"在思考

4、能够引导团队共创愿景、使命、价值观，提升凝聚力，激活团队潜能，提升执行力和创新力，实现业绩突破性增长，加速关键人才培养，缩短成长周期，构建内部人才梯队

【课程时长】

1-2天（6小时/天）

【课程对象】

企业中高层管理者、部门（团队）负责人、项目经理、高潜质储备干部，等希望提升领导力、激发团队潜能的管理者

【课程方式】

理论讲授+案例分析+工具应用+情景模拟+角色扮演+分组研讨+实战演练

【课程特色】

体验式学习、工具即学即用、真实问题解决、训后作业跟进

【课程大纲】

第一讲：认知觉醒——教练式领导的底层逻辑

学习目标：理解教练式领导的时代背景与核心价值，完成管理者角色的认知升级

1、时代变迁与管理挑战

当今时代员工的需求变化（不同代际员工的差异化需求）

传统管理模式下，KPI逐渐失效、套路化管理无法让员工提升积极度

VUCA/BANI时代下，组织所需的领导力特质

2、教练式领导的核心认知

教练的起源

教练式领导VS传统领导：从“给答案”到“取智慧”转移

教练的四大角色：指南针、镜子、催化剂、钥匙

教练的五大原则：支持、期待、信任、平等、赋能

3、领导力的科学基础

个人绩效公式：P =P – I

组织绩效公式：P = D × C × S – I / E+

冰山模型与潜意识力量

第二讲：心法修炼——教练式领导的内在状态

学习目标： 培养教练型领导者的核心心理素质与能量状态

1、教练式领导者的五大心智

聚焦（Refocus）：坚守愿景与价值

关系（Relation）：影响和激发他人

现实（Reality）：觉察事实和内省

资源（Resource）：产生新资源创新与协作

责任（Responsibility）：激发责任感及辅导下属完成任务

2、情绪与能量管理

情绪智力的四个维度：自我规范、自我激励、同理心、关系处理

信念系统升级：识别并转化限制性信念

信念转换技巧：思维红转绿技巧

积极情绪转换ABCDE理论与应用

从“父母式/儿童式”到“成人式”的沟通心态

第三讲：基本功法——教练式沟通的三大核心技术

学习目标：掌握深度倾听、有力提问、有效反馈的实操技能

1、深度倾听（Deep Listening）

倾听的三个层次

3F倾听技术：事实+感受+意图

3R倾听原则：接收+反映+确认

同理心倾听：化解抱怨+建立亲和+打开心扉

2、有力提问（Powerful Questioning）

提问的“三多三少”：多开放少封闭、多未来少过去、多如何少为何

三种提问技法：开放式、未来型、假设性

提问的逻辑层次：从环境到系统的六层探询

3、有效反馈（Effective Feedback）

BIA积极性反馈

BID发展性反馈

第四讲：实战工具——教练式领导的经典模型与应用

学习目标：熟练运用主流教练工具解决实际管理场景问题

1、GROW辅导流程（个人绩效提升）

G（Goal）聚焦目标：从理想目标到绩效目标

R（Reality）了解现状：分析事实、探索根因、发现资源与障碍

O（Options）探索方案：启发引导、头脑风暴、评估选择

W（Will）强化意愿：行动计划、保障措施、成功仪式

2、逻辑层次模型（应用于团队愿景构建、员工个人深度探索）

六层次诊断：环境→行为→能力→信念/价值观→身份→系统

3、平衡轮（应用于生活与工作）

8个核心维度，探索从“过去到未来”、从“未达成到可达成”的多维度评估与行动计划

第五讲：情境应用——教练式领导的四大管理场景

学习目标：针对不同情境灵活运用教练技术，实现精准领导

1、下属辅导与能力发展

四种员工类型的教练策略

（高意愿/高能力、高意愿/低能力、低意愿/高能力、低意愿/低能力）

2、团队建设与融合

团队愿景、使命、价值观的共创方法

思考：什么是“愿景”？“愿景”需要共识吗？

团队愿景引导：用未来拉动现在，用梦想点燃理想

共启愿景三部曲：三个时间轴+寻找共性+描绘未来/愿景画面

3、跨部门协作的教练式沟通

Goal（目标）：引导双方从对立转向合作，明确共同利益，避免情绪化对抗

Reality（现状）：中立提问减少主观偏见，换位思考，挖掘深层需求

Options（选项）：激发创造性思维，打破僵局，寻找共赢

Will（意愿）：将共识转化为具体计划，增强责任感，避免承诺模糊化