《重走长征路 -- 职场高效沟通》沙盘 版权课

《重走长征路 – 职场高效沟通》沙盘

（版权课）

主讲：杜程老师

【课程背景】

现代管理过程中，企业越来越重视岗位合作、部门（跨部门）合作、团队合作。合作过程中，沟通的效率与效果成为衡量合作有效性的重要因素。然而，在企业实际的运转过程中，公司与客户、部门与部门、个人与个人的沟通与合作中，经常出现如下障碍，严重阻碍了工作的顺利开展：

· 沟通之前不做思考，张嘴就说，说出去就得罪人；

· 明明想的很清楚，可是一说就说不明白，不仅自己说不明白，对方听的也糊涂；

· 啰里啰嗦、翻来覆去，没有一句说到重点；

· 一发表意见就带个人情绪，没说几句，搞得大家不欢而散；

· 你说东，他说西，总是不在一个频道上；

· 说话太直、不会拐弯，总是得罪人；

· 接收信息没有耐心，总是迫不及待的打断别人，并妄加自己的评价；

· 苦口婆心跟员工说话，就是没有效果；

· 好心批评/指点员工，可他就是不领情；

……

诸如此类的问题比比皆是，严重影响了工作的顺利开展，且破坏了人与人之间的友好关系。造成上述问题的原因，是因为人们对于“沟通”有一个错误的认知，即：会说话 = 会沟通。然而，这是大错特错的。沟通是一个复杂的过程，需要敏锐的人际敏感度和思维敏感度，并结合不同的人、环境、事情进行差异化的处理，做到共情、同频才能够得以顺畅。

2624629711142200本沙盘将模拟长征过程中8个比较著名的战役地点，每个小组扮演一支独立行军的长征队伍，通过历史场景重现、战役任务模拟的形式，让学员深入到沙盘情境中，在每一轮的对抗中体验目标制定、过程实施、内部沟通、分工与合作，通过每轮的执行结果，轮间的持续沟通，让团队逐渐清晰问题，找到根源，梳理出真正的解决方案，最后达成一致并活下来，以此总结反思沙盘对于工作的启发与帮助，将理论联系实际，更好的应用于现实的管理工作中，提升企业整体效能。

【您的困惑】

习近平总书记在全党开展党史学习教育动员大会强调：我们党历来重视党史学习教育，注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。……在全党集中开展党史学习教育，正当其时，十分必要。

right14968700在实际党史学习工作推动中，您可能会遇到如下困惑：

· 形式单一：讲座式的党课授课方式略显单调，老师在台上讲得激情澎湃，学员却处于“四不”状态（不爱听、不关心、不参与、不满意），难以激发学习动机；

· 效果单一：只讲党史内容，与企业实际业务离得远，无法直观指导企业运营管理，老板/领导不满意；过分注重游戏趣味性，无法上升到精神层面，磨炼党性；

· 药不对症：党史学习的目的是要贯彻“精神”，即不仅仅知道“是什么”，还要清楚“为什么要做”、“如何做”。传统党史课程更倾向于讲座式宣贯，只讲“是什么”，难以走心，流于形式。

· 创新乏术：除了传统的党课形式，还能有哪些创新的方式、形式，能够让党史学习教育工作更坚定、切实的落地开展；

· 代际障碍：年轻人对于历史、党史缺乏系统性的认知和重视、学习兴趣低、难度大。年轻人不喜欢“被教育”，更喜欢“我觉得”，即：不喜欢被讲师说教，而希望通过自己体验、参与、学习，由自己找到答案。

「如何使党建、红色教育类课程获得理想的授课效果？」

【本沙盘优势】

1、最大程度做到1:1还原真实的历史及战争场景。

2、基于心智模式转变“知情意”模型&KOLB成人学习模型，进行交互体验设计、视觉设计、教学方法设计，利用开放思考、策略组合、可视化呈现、沉浸式参与等多维度、多感官的参与形式，帮助学员从“要我学”->“我要学”，课程内容更走心，切实做到“不忘初心”。

3、拒绝“挂羊头卖狗肉”。本沙盘严格基于沙盘设计的“交互”、“推演机制”、“底层逻辑”等设计模式，涵盖多种复杂演绎模式，并不只是简单的加一些游戏环节。

4、采用严格的数学模型进行流程建模，构建真实的长征历程。

5、专业严谨、美观实用的道具。

3463643535226、由杜程老师独立研发的版权课程。

【沙盘背景】

《重走长征路》团队管理沙盘，主要以红一方面军长征路线为基础，模拟瑞金出征、血战湘江、遵义会议、四渡赤水、飞夺泸定桥、爬雪山过草地、会宁会师等著名场景，通过视频回顾、故事分享、场景重现、小组研讨、道具体验等多种形式全方位复原真实场景，通过物资采购、敌我分析、战术制定、战斗复盘等环节，让参与者切实的参与到长征历程中，重走长征路、重温党史、学习党史。历史是最好的教科书，认真学习党史能让党员、干部从党发展壮大的历史中汲取养分和智慧，让全党不忘初心、牢记使命，共同为人民服务，实现伟大的中国梦。

以史为鉴、开创未来。通过重走长征路还将映射/暴露出企业运营与管理中存在的问题（例如：战略、目标、分工、沟通、执行、决策、风险管理、竞争、冲突等），进行深度挖掘找到解决方案。基于小组内角色分工，让学员体验成为企业内不同部门、不同商业环节中的一员，以及个人投入度、智慧贡献度、决策的制定等对整个企业运营带来的影响，举一反三更好的指导学员现实中的工作执行与管理。

【课程收益】

具体收获包括但不仅限于：

1、通过历史重现的方式，帮助学员系统全面的学习党史和伟大的革命精神。

2、通过推演模拟，感受党中央勇往直前、敢于担当的英雄主义精神、为国为民不怕牺牲、开创新中国的坚定决心和高超的斗争策略；

不忘初心，牢记使命。以自我革命精神全面推进党的建设的伟大工程；以全新的状态投入到工作中去，提高学员的使命感、荣誉感与自豪感；发扬长征精神，坚定不移地向着全面建设社会现代化国家新征程、实现中华民族伟大复兴的中国梦继续奋勇前进。

以史为鉴，开创未来：

1、意识到很多时候结果达不成，很大程度都是因为沟通环节出现了问题导致的；

2、认识到沟通是一个复杂的过程，受“人”、“环境”、“方法”等多维度因素影响；

3、了解沟通的过程、原理、逻辑、模型、沟通效能漏斗；

4、基于“思考-发送-接收”的沟通闭环，掌握沟通闭环的底层逻辑及沟通注意事项；

5、基于“思考-发送-接收”沟通环，掌握职场六大常见场景（赞美、批评、回应、拒绝、提问、汇报）的沟通技能；

【课程对象】

党（团）员、党外积极分子、政府事业单位

【课程时长】

1-2天（6小时/天）

【课程人数】

25 – 80人（每组4-10人）

【沙盘流程】

1、半天版（主要模拟长征过程中的5个主要场景：血战湘江、遵义会议、四渡赤水、飞夺泸定桥、雪山草地）

时间

时长

环节

主要内容

8:30 – 8:45

15分钟

开场

1、开场、讲师介绍

2、长征的意义

3、长征历史介绍（重点）

8:45 – 9:05

20分钟

规则介绍

沙盘推演规则介绍

9:05 – 9:35

30分钟

战略研讨

1、团队组建、分工

2、各小组讨论战斗策略、战略物资采买

9:35 – 9:50

15分钟

第一个场景：

血战湘江

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、血战湘江对整个长征局势的深远影响

9:50 – 10:10

20分钟

第二个场景：

遵义会议

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、遵义会议对整个长征局势的深远影响、意义

10:10 – 10:25

15分钟

第三个场景：

四渡赤水

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、四渡赤水战斗中，毛主席的战略眼光及神来之笔

10:25 – 10:35

10分钟

第四个场景：

飞夺泸定桥

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、飞夺泸定桥战斗中我军大无畏的献身精神

10:35 – 10:45

10分钟

第五个场景：

雪山草地

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、雪山草地时，与天斗、与地斗、与人斗其乐无穷的深刻体验

10:45 – 11:30

45分钟

复盘、总结

1、长征精神梳理

2、战斗胜利、失败的原因分析

3、战斗过程对于现实团队运营、个人成长的启发、意义

（1）沟通不畅的原因（多维度）

（2）有效沟通的前提

（3）达到沟通目的的底层逻辑

（4）高效沟通的模型

2、1天版（主要模拟长征过程中的8个主要场景：瑞金出发、血战湘江、遵义会议、四渡赤水、巧渡金沙江、飞夺泸定桥、雪山草地、会宁会师）

时间

时长

环节

主要内容

8:30 – 8:45

15分钟

开场

1、开场、讲师介绍

2、长征的意义

3、长征历史介绍（重点）

8:45 – 9:10

25分钟

规则介绍

沙盘推演规则介绍

9:10 – 9:40

30分钟

战略研讨

第一个场景：

瑞金出发

1、各小组讨论战斗策略、战略物资采买

2、历史讲解

9:40 – 10:10

30分钟

第二个场景：

血战湘江

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、血战湘江对整个长征局势的深远影响

10:10 – 11:10

60分钟

第三个场景：

遵义会议

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、新的党支部建设（重新组建团队，分工）

5、设计队旗、口号、队形，团队展示

6、遵义会议对整个长征局势的深远影响、意义

11:10 – 11:40

30分钟

第四个场景：

四渡赤水

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、四渡赤水战斗中，毛主席的战略眼光及神来之笔

11:40 – 12:00

20分钟

上午复盘总结

1、上午整体复盘

2、讲师点评

13:30 – 13:50

30分钟

第五个场景：

巧渡金沙江

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、“巧渡”活动模拟

5、巧渡金沙江的历史意义

13:50 – 14:10

20分钟

第六个场景：

飞夺泸定桥

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、飞夺泸定桥战斗中我军大无畏的献身精神

14:10 – 14:25

15分钟

第七个场景：

雪山草地

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、雪山草地时，与天斗、与地斗、与人斗其乐无穷的深刻体验

14:25 – 14:50

25分钟

第八个场景：

会宁会师

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、会宁会师的重要历史意义及影响

14:50 – 16:00

70分钟

复盘、总结

1、长征精神梳理

2、战斗胜利、失败的原因分析

3、战斗过程对于现实团队运营、个人成长的启发、意义

（1）沟通不畅的原因（多维度）

（2）有效沟通的前提

（3）达到沟通目的的底层逻辑

（4）高效沟通的模型

3、2天版（主要模拟长征过程中的8个主要场景：瑞金出发、血战湘江、遵义会议、四渡赤水、巧渡金沙江、飞夺泸定桥、雪山草地、会宁会师 + 理论知识讲解）

时间

时长

环节

主要内容

8:30 – 8:45

15分钟

开场

1、开场、讲师介绍

2、长征的意义

3、长征历史介绍（重点）

8:45 – 9:10

25分钟

规则介绍

沙盘推演规则介绍

9:10 – 9:40

30分钟

战略研讨

第一个场景：

瑞金出发

1、各小组讨论战斗策略、战略物资采买

2、历史讲解

9:40 – 10:10

30分钟

第二个场景：

血战湘江

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、血战湘江对整个长征局势的深远影响

10:10 – 11:10

60分钟

第三个场景：

遵义会议

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、新的党支部建设（重新组建团队，分工）

5、设计队旗、口号、队形，团队展示

6、遵义会议对整个长征局势的深远影响、意义

11:10 – 11:40

30分钟

第四个场景：

四渡赤水

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、四渡赤水战斗中，毛主席的战略眼光及神来之笔

11:40 – 12:00

20分钟

上午复盘总结

1、上午整体复盘

2、讲师点评

13:30 – 13:50

30分钟

第五个场景：

巧渡金沙江

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、“巧渡”活动模拟

5、巧渡金沙江的历史意义

13:50 – 14:10

20分钟

第六个场景：

飞夺泸定桥

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、飞夺泸定桥战斗中我军大无畏的献身精神

14:10 – 14:25

15分钟

第七个场景：

雪山草地

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、雪山草地时，与天斗、与地斗、与人斗其乐无穷的深刻体验

14:25 – 14:50

25分钟

第八个场景：

会宁会师

1、各小组派兵、战斗推演

2、历史讲解

3、战斗复盘、讲师点评

4、会宁会师的重要历史意义及影响

14:50 – 16:00

70分钟

复盘、总结

1、长征精神梳理

2、战斗胜利、失败的原因分析

3、战斗过程对于现实团队运营、个人成长的启发、意义

（1）沟通不畅的原因（多维度）

（2）有效沟通的前提

（3）达到沟通目的的底层逻辑

（4）高效沟通的模型

第二天：结合学员现场暴露出的主要问题，进行针对性的理论知识讲解：

1、沟通不畅的原因：三维环

2、沟通的概念、种类

3、沟通的55387原则

4、沟通闭环

5、结合学员现场暴露的问题分类，讲解如下知识点的一个或几个

（1）思考的底层逻辑：金字塔原理、无畏逻辑法

（2）高效表达的4个原则

（3）高效倾听的2个维度、4个方法

（4）赞美的3个落脚点

（5）改善批评的6种方法

（6）友好拒绝的5个原则

（7）高效反馈的6个原则

（8）三个提问方法：封闭式、开放式、启发式

（9）汇报的4个时机、3个切入点、6个顺序

……

95308357562【授课瞬间】

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