《引人入胜的授课技巧》

《引人入胜的授课技巧》

主讲：方超老师

【课程背景】

有了好课程还不够，还需要将课程进行很好的呈现，展示给学员，通过教学活动的设计，达到教学目标，在课程授课中不但需要注意着装、个人介绍，开场，语速、表达和结构化的呈现，还需要面对课堂的各种突发情况。

本课程主要根据内训师的授课特点，教会大家理解成人学习的特点，根据课程内容来设计展承起合，并学习如何应对授课过程中出现的各种突发情况。

【课程收益】

能根据自己的课程情况，设计备课计划；

理解讲师角色的定位；

了解成人学习的特点；

对课程可能出现的突发的9 种情况进行预处理。

【课程对象】

内训师、培训管理者、内部技术专家。

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

讲师的角色概述

企业培训的重要性

没有培训的恶性循环

内训师职责

内训师与外部讲师对比的优势与不足

一个企业的案例价值

做讲师的好处

讲师的角色定位

讲师的合理定位

优秀讲师的技术指标

讲师的三种功能讲师的六大要求

成人学习的特点

成人学习的特点

成人学习的三个时期

学习进阶

学习转化五进阶

艾宾浩斯遗忘曲线

注意力集中时段理论

企业培训与学校教育的区别

成人学习与儿童的区别

成人学习的4个目标

成人学习的六大障碍

培训师的10大忌讳

授课的课前准备

一场成功培训的设计

做好授课前的准备工作

确定当次培训的目的

了解学员的基本情况

编写并熟悉培训教案

选定培训的授课方法

讨论：常见的培训方法有哪些

适合于成人学习的十种授课方法

培训方法对应的通用课程内容

课程预演的七大优点

提前到场准备

案例：人上人

培训过程模型

场地准备

教学“软件”准备

选择视频的注意事项

PPT制作的六要五不要

讲师如何端正态度

讲师的着装与礼仪

时间把握

教学道具的使用

授课过程及授课技巧的掌握

起-调整状态，准备登台

4.1.1讲师如何增加自信

展-互动开场，引起兴趣

开场的目的

如何设计开场

如何进行自我介绍

开场的三大原则

开场的八种破冰方式

开场两大案例（幽默开场、引起兴趣）

紧张的表现及其克服的方法

专业表达之语言、声调、表情、停顿的运用

专业表达之眼神、手势、移动、姿势

现场呈现的要诀

如何讲故事

练习：讲故事

承-承上启下，交代结构

转－进入正题，展开培训

如何进行现场提问

聆听技巧

积极聆听

言辞鼓励

回答问题的六步法和两大注意事项

论述的四大技巧

举例和类比的运用

成人喜欢的培训氛围

培训氛围的营造

合－回顾总结，强调重点

阶段性小结的四种方法

不宜采用的培训结束方式

培训结束升华的十五种方法

如何布置课后任务

第五章 异常情况的处理

5.1 学员随便进出

5.2 学员手机不断

5.3 上课时窃窃私语的处理技巧

5.4 上课时有人打瞌睡怎么办？

5.5 对于讲师提问，学员冷场怎么办？

5.6 学员跑题的处理技巧

5.7 过分健谈的处理技巧

5.8询问老师的意见处理方法

5.9沉默不语的处理技巧