《可复制的领导力- 角色认知+目标绩效管理》（1-2天）樊登版权课

《可复制的领导力》®之

角色认知+目标绩效管理

主讲：徐莉老师

【课程背景】

“让80%的经理人做到80分”。千万不要小看这个数字，这就是基业长青企业成功的秘诀！领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。樊登博士的版权课不仅告诉学员领导能力是可以复制的，更重要的是通过这套课程，可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助大多数管理者成长为卓越的领导者，让中国企业走出重复培养人才的泥沼。俗话说：“人在一起叫团伙，心在一起叫团队”。拥有一个心在一起的团队，是每一个管理者的人间理想，但现实往往天不遂人愿，员工晋升后依然充当救火队员，凡事亲力亲为，一心为团队好员工却不领情...团队目标公司不认可，公司想法执行不下去，厚重的部门墙，绩效考核制度不被员工接受，员工普遍缺乏激情和活力，企业内部运作效率低下，管理者只能过度依赖单一或少数关键员工，劳心劳力......这些仿佛才是职场中的人间真实。

管理者们，要警醒了，以上种种情况的发生，很有可能你在错误的时间用了错误的管理方法，还没有从专业技术角色转到管理角色。学习本课程，转变心态，改变认知，扎实掌握“定目标、追过程、拿结果”三板斧基本功，掌握带人的技术，掌握如何激发个体主动愿意为团队目标贡献自己力量的密码，有效解决组织内因缺乏执行力，凝聚力，员工主观积极性所带来的计划目标失控，跨部门沟通障碍，绩效管理不畅等与“管理”有关的问题。通过带团队打赢硬仗来建立信任，提升凝聚力，让管理者从此不再打怵带人这件事，最终助你轻松带领 00 后在 VUCA 时代一路披荆斩棘，乘风破浪。

【课程收益】

深刻理解晋升后管理者在工作中应承担的三种角色，告别亲力亲为，重塑价值定位

【定目标】：承接公司战略，利用OGSM模型为团队制定合理的绩效目标，并分解到人

【追过程】：掌握“第三选择”思维，打破部门墙，事半功倍

【拿结果】：熟练运用GROW模型激发员工内驱力，确保团队拿到结果

【课程时间】

1-2天(6小时/天）

【课程对象】

带团队的管理者，HR，处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队等。

【课程大纲】

开场&视觉引导卡：你目前在团队里的角色像什么？为什么？

一、管理者常见的角色错位

1、案例分析：你身边有这样的管理者吗？

自然人：一味做自己，本色出演

民意代表：一味站在员工立场思考问题，争夺资源

封疆大吏：自立为王，不听指挥，只顾自己部门利益

上帝视角：“裁判员”心态，批判一切不合理

2、管理者角色认知四象限：高业务能力+高管理能力=教练型管理者

二、从管理到引领——管理者的角色跃迁与价值重塑

1、管理者角色之：执行者——对结果负责

执行者的两大认知转变：对错思维--》结果思维，任务思维--》价值思维

【成果转化】：正确认知本岗位的任务（职责）和结果（KPI）

2、管理者角色之：管理者——通过别人来完成工作，避免亲力亲为

案例分析：为什么管理者没时间，下属没事做？

亲力亲为的两大误区和深层次心理障碍

打破亲力亲为的心理障碍：用NPL逻辑六层次找到管理者的价值定位

管理者的核心任务：用授权唤醒下属的责任心

【工具】授权五层级法/情境领导力

【成果转化】目前工作中的授权事项复盘与优化

3、管理者角色之：领导者——通过营造氛围来提升团队绩效

视频案例+站位辩论：李云龙营救张大彪，值得吗？

营造氛围≠团建，管理者最应该在团队中营造的三类氛围？

游学PK: 知名企业营造氛围的58种好方法

营造氛围的核心工具：激发员工内驱力的五个层次

【成果转化】：关于营造氛围的高峰访谈（让小白采访有经验的老司机）

4、小结：教练型管理者的时间分配金三角

【成果转化】：两两复盘，你的时间分配合理吗？打算如何改善的行动计划？

三、目标与绩效管理三板斧

1、定目标：目标=计划？目标=策略+行动

部门目标从哪里来？——从公司目标到部门目标的战略地图

有了部门目标，如何拆解为个人KPI？——KPI拆解的四”做“法

合格的KPI长啥样？——KPI四大设定原则与拆解练习

所有KPI都能SMART量化吗？——定性、行政、能力、态度等模糊KPI的量化方法

【工具】战略地图、平衡计分卡、KPI拆解四”做“法、KPI拆解四大原则

【成果转化】：优化公司-》团队-》个人目标体系的拆解逻辑

2、追过程：组织资源，协调问题，推倒部门墙

案例分析：帮着急招人的高经理支支招

【工具】“第3选择”思维法，协同思维四步走

我看见自己：用FIRE模型&“旁白思维”认识到自己真正的情绪和诉求

我看见你：对方的“每一个行为背后都有一个正面动机”

我找到你：“先跟后带”法实现同理心倾听和沟通，先解决心情，再解决事情

我与你协同：用”智慧语言模式”与对方找到双赢解决方案

【工具】跨部门协同满意度调查表模板

3、拿结果：衡量、校对、修正，确保拿到结果

案例分析：给啥建议都是错，费力不讨好的主管们该怎么办？

【工具】GORW模型教练式辅导，让下属自己找到方法，解决问题，达成目标

Goal厘清目标：TXY法则

Reality 分析现状：5W1H法则

Option 罗列选择：加减乘除法则

Will 说出意愿：5W1H法则

【成果转化】：骨干员工辅导计划

四、课程总结：教练型管理者的两重境界

就事论事：“点对点”解决问题，通过团队达成目标

借事修人：持续提升组织能力，人才不是竞争力，复制人才的能力才是竞争力

说明：课程中有大量工具，模板，表格可以直接复用。