《项目管理十大思维》

中高层管理者的项目管理课程

Ten Project Management Thinkings for Middle and Senior Managers

项目管理十大思维

揭示项目管理结构化技术下的思维卓见

主讲：高虎老师

【课程背景】

项目管理已成为管理者的一门必修课。

项目管理首先是一种经过验证的结构化管理技术，可以最大限度地保证工作目标的达成。但项目管理又不仅仅是一种结构化的管理技术，在其结构化技术下蕴含了众多的思维方式。

掌握和运用项目管理的思维方式，不但有助于保障工作目标的达成，而且可以极大地拓宽管理者的思维，以思维指导行动，大幅度地提升管理效能，并推动管理创新。

【课程收益】

学习和认识以下十种思维方式：

以确定性框架对抗不确定

统筹全局，关联局部

谁会影响你，你就应管理谁

化整为零，化繁为简

凡事预则立，不预则废

以沟通保障项目成功

过程可控，则结果可期

让意外不再意外

大家好，才是真的好

改过迁善，不贰过

【课程方式】

知识解析+问题研讨+案例学习+观点陈述+模板示例演示+随机提问

【课程对象】

各类组织中的中高层管理者

【课程方式】

1天（6小时/天）【课程大纲】

项目管理的结构化思维

——以确定性框架对抗不确定

项目管理结构化思维概述

什么是结构化思维？

结构化思维的本质

项目管理过程

项目管理与目标管理

结构化思维的呈现

项目启动过程

项目计划过程

项目执行过程

项目监控过程

项目收尾过程

项目管理的系统化思维

——统筹全局，关联局部

项目管理系统化思维概述

什么是项目管理系统化思维？

核心原则

系统化思维的呈现

系统化思维的三个面

平衡——目标实现的艺术

管理启示

项目管理怎么管

干系人管理思维

——谁会影响你，你就应管理谁

干系人管理与沟通思维概述

什么是干系人管理思维？

谁是影响你工作结果的人？

为什么要对干系人进行管理？

干系人管理思维的重要意义

管理启示

干系人管理与沟通思维的呈现

项目启动过程

项目计划过程

项目执行与监控过程

项目收尾过程

工作分解思维

——化整为零，化繁为简

工作分解思维概述

什么是工作分解思维？

为什么要切“苹果”？

管理启示

案例学习：华为把目标分解为单元

工作分解思维的重要意义

工作分解思维的呈现

WBS——切“苹果”的刀

工作分解的基本流程

工作分解的七种逻辑

计划先行思维

——凡事预则立，不预则废

计划先行思维概述

什么是计划先行思维？

核心要素

计划先行思维的呈现

基于WBS的进度计划思路

基于WBS的资源计划思路

基于WBS的预算思路

相关工具

HYPERLINK "file:///C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管理主题\\培训管理类课程\\培训管理者的项目管理\\课件\\辅助资料\\论坛组织工作分工表-9%2011.02.doc" \t "_parent" 示例：某论坛组织工作甘特图 HYPERLINK "file:///C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管理主题\\培训管理类课程\\培训管理者的项目管理\\课件\\辅助资料\\论坛组织工作分工表-9%2011.02.doc" \t "_parent" 示例：某论坛组织工作里程碑图示例：RACI责任分配矩阵

案例学习：华为计划管理的三个“要”

管理启示

项目沟通管理思维

——以沟通保障项目成功

项目沟通管理思维概述

什么是沟通管理思维？

核心理念

项目沟通管理思维的呈现

项目中沟通的“正确” 姿态

模板分享：项目沟通管理计划表示例：某项目沟通报告表

与不同对象沟通

管理启示

案例学习：华为项目沟通管理实践

过程管理思维

——过程可控，则结果可期

过程管理思维概述

什么是过程管理？

PDCA与项目管理

核心特征

过程管理思维的呈现

执行与控制的关系

过程管理中的“三问”与“三招”

跟进过程的方法和工具

模板分享：项目会议纪要

模板分享：项目团队工作例会纪要

模板分享：项目进展报告

过程控制的手段（变更控制、范围控制、进度控制等）

管理启示

基于风险的思维

——让意外不再意外

基于风险的思维概述

什么是基于风险的思维？

核心要素

基于风险的思维呈现

风险管理实施的步骤

风险识别

示例：风险分解结构（RBS）

风险评估

风险评估矩阵

风险评估表

风险应对

风险监控

管理启示

协作思维

——大家好，才是真的好

协作思维概述

什么是协作思维？

协作思维的益处

协作思维的呈现

团队是“乌合之众”

是什么将人们凝聚在一起TEAM不仅仅是一伙人

思考：为什么是团队，而非团伙？

管理启示

问题：为什么能力爆表的孙悟空还是败了？

案例：变得无能的孙悟空反倒成就了团队

管理启示

如何赢得团队的协作

持续改进思维

——改过迁善，不贰过

持续改进思维概述

什么是持续改进思维？

核心原则

持续改进思维的呈现

项目总结

项目复盘

复盘模板

课程回顾与分享