《提升产品设计思维、高效优质开展产品设计工作》

提升产品设计思维、高效优质开展产品设计工作

主讲老师：卢海波

【课程背景】

在业务实战中，产品经理团队的产品设计体系建设往面临各种挑战，包括但不限于：

1、重功能忽视系统架构：重视具体功能设计，忽略对“为什么要有此功能”的系统架构的设计；

2、重视觉美感忽视整体体验：注重视觉与交互设计、忽略对最影响体验的信息体系的设计；

3、缺乏基线导致频繁变更：缺乏对产品基线的预设，导致产品设计稿频繁变更；

4、被迫重构、缺乏延展性：产品设计缺乏对未来的延展性，导致频繁的“大手术”式的重；构

5、信任与质量双缺失：设计质量不尽如人意，导致外部对客户、内部对团队都出现信任缺失；

6、产品缺乏竞争力：以上1-6环节问题累计在一起，必然导致产品缺乏竞争力、最终走向失败。

以上是一些现象，现象之下的本质在于产品团队缺乏体系化的产品设计思维、以及将体系化产品思维落地、扎实应用于日常业务实战的动作。本课程即针对以上痛点，尝试找到思路并形成解法。

【课程收益】

1、掌握系统化的产品设计思维，告别单点、孤立工具堆砌，建立多维度系统性产品设计框架；

2、学会“产品设计思维应用模型”，形成新的产品设计思维落地应用流程。

3、掌握关键工作方法，始终直瞄关键动作、有效推动产品设计工作落地、将课程所学变现；

【课程特色】

经典正反案例：课程将围绕多个真实正反案例展开线索，从具体的演绎出发进行抽象归纳，提炼出提升产品设计思维、优化产品设计质量的一般性规律，并上升为通用的方法论；

高频互动练习：课程采用密集的课堂互动练习增强对学员肌肉记忆的刺激，在每个知识点后都有对应的练习：包括提问、讨论、小组作业、案例分析、课堂展示、模拟对抗等

实战实训通场：以参训学员实际业务/场景/产品为主线展开，最大限度接近真实战场环境，模拟出多种高频业务场景，封装一批服务实战型方法与工具、服务于课程结束后的日常工作

【课程对象】

正在进行智慧化、信息化建设的传统企业、互联网初/中级产品经理；

传统软件企业的产品经理与产品管理团队成员；【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

模块一：在正确方向上发力是产品设计工作的基础

正确的业务方向是产品设计工作的基础、方向错会引发灾难后果

找到正确的市场

定义真正的客户

挖掘高优的场景

2、工具

显性的MTPS(Market/Tech/Product/Service)模型

隐性的LHB(Leader-Heart-Bank)模型

短板-成本穿透框架

需求-供给映射清单

成本-收益/买点-卖点复合对照模型

Meet(撮合交易)模型

MTPS-复合MVP法

3、案例

阿里巴巴初创危机时的3个B2C的选择与成功纠错和逆转腾讯位置大数据-南京市公安局案例

腾讯位置大数据-华南市场-放弃案例

4、实战

1、选取学员的一款实际产品，溯源市场、客户和场景

424180226060模块二：在优质场景中找到真需求是产品设计工作的起点

1、从各种“客户想要”中找到真需求、过滤伪需求、将极大提高产品胜率

深入分析客户的各种场景

找到高频痛点

与己方优势能力结合、找到“感动地带(客户有感觉+我方能动起来)”

识别伪需求特点、建立需求基线

3854452668270工具

需求结构树

KANO模型

MOSCOW法则

伪需求四大特征框架

RICE模型

3、案例：

上门洗车

匿名社交

无人便利店

微信的“已读“功能

4、实战：

1、讨论并分析客户曾经遇到的“伪需求诱惑”

模块三：设计思维的核心是定义产品的4大架构

1、4大架构缺一不可、构成一个完整的解决方案体系

场景匹配度架构（卖点-买点架构）

产品功能架构

信息流架构

技术架构

2、工具

卖点-买点匹配模型

产品功能四梁八栋模型

信息流脚手架工具箱

产品规划-演化框架

案例

腾讯位置大数据-客留通Saas产品的卖点-买点架构

微信的演化思路

实战

1、挑选学员的一款实际产品，提炼信息流架构

模块四：4大架构双发动机-产品功能架构与信息流架构

产品功能架构与信息流架构的质量直接决定了产品的成本

找到“大柱子”场景、围绕大柱子做功能设计

将功能架构解耦，为未来迭代预留空间

分析功能背后的计算过程、即信息流架构

提炼计算过程中的共性、会极大降低产品成本

工具

四清法

货架法

信息流萃取脚手架法

AI工具-墨刀架构法

13823956700520案例：

1、输在不解耦的腾讯初代车联网产品

2、腾讯-财付通的信息流架构设计

3、华为IPD方法中的CBB(货架)

4、实战

1、选取学员一款实际产品、设计信息流的脚手架

6203951607185模块五：使用路标方法来制作MVP、快速打通4大架构

1、使用路标方法、在研发启动之前完成预研、确定产品技术与成本基线、降低风险

定义产品关键步骤与目标

找到实现目标背后的核心动作

论证动作能否实现、确定路标

根据路标确定技术选项

根据技术选型确定成本基线

校验并调整路标

2、工具

预研法

路标法

AI工具-CodeBuddy快速搭建产品原型

3、案例：

1、腾讯位置大数据两次结论截然相反的路标论证

4、实战

1、为学员的一款实际产品定义路标

模块六：全场总结、Q&A

模块七：课后作业

1、课程结束一周后，每个学员提交“设计思维落地必做3个规定动作清单”作业。