《职业化塑造与职场竞争力提升》

《职业化塑造与职场竞争力提升》

主讲：肖燕老师

【课程背景】

近年来，中国经济从高速发展进入到中速发展阶段，大多数行业的市场竞争日益激烈。在这种大背景下，企业竞争力的高低，直接决定企业的发展走向。

每个企业都要向精细化管理转变，要学会向管理要效益！而团队整体运营效率的高低，很大程度取决于团队成员的职业化水平。员工的敬业度普遍不高已是不争的事实，然而员工为什么敬业度不高？如何才能调动员工的工作热情与创造力呢？员工所谓的不开心，其背后的潜台词，即真实想法是：总觉得公司或领导对自己不公平，自己付出太多而回报太少；总觉得制度太多，约束太多，总觉得工作不符合自己的意愿，没兴趣……

以上不只是个别员工的想法，包括很多管理干部都有这样的怨气。这种心态，往往导致工作消极、遇事推诿、经常抱怨、得过且过，总考虑自己的小利益、部门的小利益。如何促进团队协同，组织效益最大化，职业化课题是提升个人与团队职业化水平，提升企业竞争力，打造高绩效团队的全员必修课！

【课程收益】

1、通过心态认知的学习，帮助参训学员梳理职业道德

2、通过目标建设的塑造，协助参训学员坚定执行本源

3、通过积极沉稳的历练，促使参训学员能够坚持执行

4、通过沟通技能的练习，培育参训学员上传下达能力

5、通过团队文化的建设，铸造参训学员责任担当凝聚

6、通过领导影响的孕育，提高参训学员互赖共赢意识

【课程对象】

中层管理，后备干部，企业中其他相关人员

【课程方式】

理论讲授+视频教学+情境演练+案例研讨+游戏互动+现场答疑

【课程时长】

2天，6小时/天

【课程大纲】

模块一：如何成为企业最需要的人——职业化塑造从角色定位开始

一、如何成为企业最需要的人——职业化决定个人的职业发展

1、为什么很多自认为才华横溢的人，却总是怀才不遇？在企业做不长远？

2、如果你的才华不能为企业创造价值，你就没有任何职业价值

3、你是哪种人才:人才，人材，人财，人裁？哪种人才最容易被企业重用

案例分析

二、不同的角色定位有不同的职业前景——职业化塑造从角色定位开始

1、最致命、最具破坏力的工作心态——打工心态

2、以下表现皆因有打工心态：得过且过、消极抱怨、遇事推诿、责任心低、被动做事

3、最重要的两种职业角色定位：职业人和职业经理人

4、职业人懂得为结果负责，永远思考如何为企业和客户创造更棒的结果，更高的价值

5、职业经理人为团队创造的结果负责，不断思考如何打造高绩效的团队

6、拥有职业人心态的工作表现：积极、主动、有责任心、执行力强、能有效协作

三、职业化塑造的三个关键——由此打造高绩效表现的职业化团队

1、提升职业化素养——拥有职业思维，是做好任何工作的基础

2、提升职业化形象——打造个人与企业品牌，提高核心竞争力

3、提升职业化能力——不断升级职业能力，创造高绩效的保证

模块二：职业化素养提升——拥有职业思维，是做好任何工作的基础

一、敬业思维——像热爱生命一样热爱自己的工作

1、职业人最重要的品质：高度责任心

责任心与工作动力紧密相关、与绩效表现紧密相关

为岗位负责、为上级负责、为下级负责、为公司负责、为客户负责、为家人负责

案例分析

2、职业人最应具备的心态：积极主动

消极被动的人总是抱怨，但抱怨从来不能解决问题

积极主动的人充满正能量，总是主动想办法，做的越多能力越强

案例分析

3、职业人最稀缺的工作心态：激情工作

为你的工作，找到崇高的职业价值，干一行，爱一行

为你的工作注入乐趣，内在的兴趣会推动你将工作做到极致

案例分析

4、当今职业人最稀缺的品质：忠诚度

坚决不做：跳槽专业户，职场流浪汉

忠诚一定有回报，能力不足可以培养，忠诚度不足，则直接出局

这个世界不缺有能力的人，但缺少能被企业信任，敢于承担，忠诚度高的职业人

5、职业人最重要的底线:职业道德

工作中可以犯错误，但原则性的错误绝对不能犯

不遵循企业制度，不守法、无道德，职业化将一切皆无

集体研讨：在我们公司，什么样的错误绝对不能犯

6、职业人最可贵的心态:感恩心态

打工心态强的人最缺乏感恩心态，感恩是一种幸福的生活方式

你应该感恩公司、感恩上级、感恩同事，感恩客户，感恩身边的人

案例分析

二、专业思维——提升职业人为企业创造价值的能力

1、专业是职业人的看家本领，专业水平决定了你能做出什么样的结果

2、专业的三个内涵？如何不断提升你的专业水平？

案例分析

三、商业思维——培养结果意识，提升团队绩效与执行力的关键

1、企业靠结果生存，信守契约，就是要提供结果，

2、为结果负责，造成执行黑洞：完成差事、例行公事、应付了事

3、做高效职业人：极致思维想工作，不断改进创五星

模块三：职业化形象提升——打造个人与企业品牌，提升竞争力

一、职业化形象之外表形象与行为规范

1、人们习惯通过外部形象，判断一个人、一个团队的价值

2、职业化外表形象有三个关键：职业化语言、职业化行为、职业化外表

案例分析

二、职业形象之品牌形象

1、你或公司的品牌形象就是你在他人心目的价值

2、职业道德与操守:建立品牌艰难，但破坏却很容易

案例分析集体研讨

模块四：职业化能力提升——升级能力，为企业创造高绩效的保证

一、 情绪管理能力提升——如何保持最佳的工作状态

1、你的工作效率与你的情绪管理能力紧密相关

2、情绪管理出色的人，总能以饱满的热情面对工作

3、改变就在一瞬间，让情绪扭转，状态保持的实用方法

二、时间管理能力提升——如何高效率的进行工作

1、互动提问：你是否在日常工作与生活中，感到“忙”？

2、时间管理的核心：是对自己价值观、状态、行为习惯的管理

3、时间管理的核心方法，提高工作效率的有效秘诀

三、沟通协作能力提升——如何高效沟通，如何高效协作

1、沟通与协作能力直接决定团队工作效率的高低

2、如何与上级高效沟通与协作：请示与汇报的方法、主动复命的意识

3、如何与下级高效沟通与协作：有效布置工作，进行绩效反馈的方法

4、如何与平级高效沟通与协作：内部客户意识、给提前量、给选择题

5、沟通不良往往是人际关系不良的表象，如何增进职场的人际关系

6、现场互动：赞美你身边的同事，增进团队凝聚力