《基于DISC的高效团队管理》版本课程1天

《基于DISC的高效团队管理》版本课程

主讲：肖燕老师

【课程背景】

《从优秀到卓越》这样写到：在决定谁才是“对”的人时，个性或内在的特质比教育背景、专业知识、技能或工作经验都重要

作为管理人员，核心的任务有两个，就是管事和带人。正所谓“善用人者能成事，能成事者善用人。”所谓知人善任，无外乎就是帮组织找对人、放对位置，只有这样，才能把事情做对。

团队的本质在于合作，合作的手段就是沟通，而DISC是打造团队和团队互动最佳工具之一。本课程为职场人量身打造，是全球500强企业职业经理人必修课程之一。

DISC现在已发展成为全世界最为广泛采用的行为风格测评工具之一，如果谈到行为风格测评，DISC这四个英文字母几乎已成为全世界共通的语言,因为DISC不随种族、法规、文化或经济地位而改变，它只代表着一种可观察的人类行为与情绪。

本课程通过行为风格的差异与导向，学习管理的技术与艺术，帮助大家提升自身的沟通能力、领导能力，减少沟通阻力与企业内耗。对外，提升管理者的客户满意度、美誉度、忠诚度；对内，提升管理者带教下属的能力、自身的威信；通过提升自身的领导力，提高自身业绩的竞争力和团队的凝聚力。

【课程收益】

1.了解自己：了解个性特质的分类；

2.理解他人：掌握鉴别不同对象个性特质的方法及其应对方式；

3.发展自己：学习完善性格特质的方法，成为一个更加灵活的人；

4.激发他人：提升对上下游和上下级的沟通能力，实现领导力提升，懂得如何更好的激发和领导下属，提升团队绩效。

课程工具收获：

DISC性格特质对照坐标图，帮助管理者更精准识人选人用人

DISC性格特质口袋卡，帮助管理者随时随地高效搭建和建设高效团队

在线免费测试接口

DISC个人免费测评报告

报告解读三板斧，帮助管理者更高效地团队管理和绩效输出

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程对象】

企业主、团队中高层管理者、期待获得自我及职场的提升

【课程方式】

讲授、视频教学、个人及小组练习、讨论、案例分析、角色扮演等

【课程大纲】

单元一、什么是DISC

1.1开场破冰活动：

自我介绍

学习目标

参与规则

1.2DISC行为理论的历史

DISC的起源与发展

DISC在当下社会的运用与延展

DISC测评工具简介

1.3DISC行为风格的坐标系和定义

个性特质概念

1.4团队活动：人际敏感度的重要性

写下身边熟悉的12个人

判断他们的DISC特质

小组内分享判断的结果和过程

总结：认识不等于了解

单元二、DISC行为理论矩阵和内核

2.1指挥型D的特点

2.2影响型I的特点

2.3支持型S的特点

2.4谨慎型C的特点

2.5知人善用D-I-S-C代表人物和特点

案例解析：西游记师徒四人性格特点分析

团队演练

单元三、发展自己

3.1了解自己，了解他人

坐标法：判断自己的行为风格及身边重要的人的行为风格

工具一：性格特质对照坐标图

观察法：从心而发，从细节着手

视频教学

测评法：现场测评及报告解读

工具：测评接口及测评报告

工具：报告解读三板斧

3.2接纳自己，理解他人

团队活动：喜欢和不喜欢

3.3发展自己，灵活百变

团队活动：调用D-调用D增加目标感/执行力/行动力/掌控力

团队活动：调用I增加趣味性/社交力/积极品质

团队活动：调用S增强同理心

团队活动：调用D增强分析力/逻辑感

单元四、激发他人

4.1组织在不同时期的人才需求

初创期-定目标，做任务

成长期-保持士气富有激情

稳定期-工作稳定人员成熟

巅峰期-改革检查创新

4.2不同行为风格的人的职业生涯规划

D型的职场特质及适合的工作

I型的职场特质及适合的工作

X型的职场特质及适合的工作

C型的职场特质及适合的工作

4.3不同行为风格的人的压力来源

D型-工作

I型-人情

S型-家庭

C 型-自身

4.4不同行为风格的人的有效激励

D型-以事为主，以变为动力

I型-奖励公开，积极氛围

S型-多点耐心与关怀，给予安全感与保证

C 型-给予空间，赞赏细节

4.5用人圣经

让D缓和下来

让I统筹起来

让S振奋起来

与C一起统筹