《提升组织韧性—基于积极心理学的活力团队打造工作坊》

《提升组织韧性—基于积极心理学的活力团队打造工作坊》

主讲：肖燕老师

【课程背景】

在当今VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）时代，企业面临的挑战已从偶发危机变为常态压力。传统的管理模式侧重于解决问题和弥补短板，却常常忽视了一个最核心的要素：人内在的心理能量和积极潜能。组织真正的韧性，不仅仅在于抵御冲击，更在于能否在逆境中反弹、学习和成长。

本工作坊将“积极心理学”这一“关于幸福与优势的科学”与组织发展相结合，旨在帮助团队“由内而外地构建心理资本”。我们相信，一个充满活力、乐观、信任和意义的团队，是企业应对不确定性的最强大免疫系统。

【课程收益】

认知层面：理解组织韧性与积极心理学的核心关联，从“问题应对”思维转向“优势创造”思维。

技能层面：掌握一套可落地的心理学工具与方法，用于提升个人幸福感、抗逆力以及团队协作质量。

能量层面：体验积极情绪的力量，有效缓解工作压力，重塑对工作的意义感与投入度。

组织层面：凝聚团队共识，强化心理安全感，为打造一个能自适应、共成长的韧性组织奠定基础。

【课程方式】

科学讲解、互动体验、场景演练、案例分析

【课程对象】

希望提升团队凝聚力、抗压能力和创新活力的各层级团队管理者与核心骨干。

【课程时长】

1天 (6小时/天)

【课程大纲】

模块一：破冰启航 - 从“韧性”的集体叙事开始

活动：韧性时刻 - 分享我们共同度过的一个挑战故事

目标：快速建立连接，引出“韧性”主题，营造安全、开放的场域。

模块二：基石篇 - 解码组织韧性与积极心理学

1. 为何是“韧性”？：VUCA时代下的组织生存与发展之道

从“抗压”到“茁壮”：组织韧性的三层内涵（生存、恢复、成长）

2. 积极心理学：为韧性注入活力的“心”科学

从关注“哪里错了”到探索“什么是对的”

核心基石：PERMA模型（积极情绪、投入、人际关系、意义、成就）简介

模块三：赋能个人 - 锻造坚韧的内心

1. 识别优势，而非修补短板：

工具演练：“标志性优势”识别与应用，将个人天赋转化为工作动能。

2. 培养成长型思维：

区分固定型与成长型思维

情景互动：如何将“我做不到”转化为“我暂时还做不到”？

3. 积极情绪扩建：

科学依据：broaden-and-build（拓展-建构）理论

工具演练：“三件好事”练习——培养对积极面的注意力

模块四：激活团队 - 构建支持性的组织生态

1. 打造心理安全感：韧性团队的基石

讨论：什么样的行为会破坏/增进团队的心理安全感？

工具演练：学习如何进行“高质量的道歉”与“有效的赞赏”。

2. 建立积极的沟通模式：

工具演练：积极倾听与主动性建设反馈

3. 共创团队意义感：

活动：绘制我们的“团队意义地图”——重新连接工作与更大的价值。

模块五：整合落地 - 从工作坊到职场

1. 我的韧性发展计划：

个人行动：每位学员制定一份个性化的“心理资本提升”行动计划。

2. 我们的团队公约：

团队共创：共同商议并承诺2-3条可立即执行的团队活力提升行动。

3. 总结与展望：

课程内容回顾与答疑

颁发参与证书，象征一段新旅程的开始。