《从赋能到发展：基于盘点结果的管理者协同成长工作坊》

《从赋能到发展：基于盘点结果的管理者协同成长工作坊》

主讲：张娜老师

【课程背景】

本课程基于贵公司最新的管理者胜任素质盘点结果进行专项设计。盘点显示，管理团队在“沟通协调”、“激励他人”、“辅导发展”等关键软技能维度存在普遍提升空间。为将盘点数据转化为具体的管理行为改善，本次培训将上午聚焦于核心管理技能赋能（针对性地提升沟通、反馈、激励与倾听能力），下午聚焦于人才发展实战应用（结合盘点结果，辅导管理者为不同员工制定精准的IDP），确保学以致用，直接支撑业务团队的人才梯队建设。

【课程收益】

精准赋能：针对盘点发现的能力短板，提升沟通、反馈、激励与倾听的核心技能，改善管理行为。

策略规划：掌握将人才盘点结果转化为员工个性化发展计划（IDP）的方法论与工具。

差异领导：学会针对高潜、骨干与绩效待改进等不同类型员工，制定并推进差异化的发展策略。

成果导向：现场产出结合员工实际盘点结果IDP初步方案，确保培训效果即时转化。

【课程对象】

企业各层级管理者（尤其是参与本次胜任素质盘点的管理人员）

团队负责人、项目经理、储备管理人才

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程背大纲】

模块一：沟通协调——建立同频共识的沟通基础

核心方法：

三维沟通法：向上沟通争取资源、平行沟通促进协同、向下沟通传递目标

精准提问技术：运用开放式、反思式、引导式提问挖掘真实需求

3F聆听法：听事实、听情绪、听意图

实战演练：针对典型工作场景（如任务下达、资源申请）进行沟通模拟

模块二：反馈与激励——驱动下属持续成长的引擎

核心方法：

强化反馈模型：升级版“三明治原则”实操练习（肯定-改进-支持-共识）

激励清单应用：学习非物资激励手段，激活不同特质的下属

GROW教练模型：现场演练用GROW模型进行激励性谈话

实战演练：如何对“态度好能力弱”与“能力好意愿滑落”的两类员工进行有效反馈与激励

模块三：精准识人——解读盘点结果与发展需求分析

方法实操：IDP需求诊断三步法：

从业务需求、岗位需求、个人需求三个维度，锁定发展重点

案例研讨：基于提供的匿名化盘点案例，小组讨论并输出关键发展议题

模块四：差异化IDP制定——针对三类关键人才的培养策略

高潜员工：侧重挑战性任务与影响力扩展

发展重点：领导力萌芽、战略视野

IDP工具：“IDP目标转换矩阵”，将“潜力”转化为可衡量的发展目标

骨干员工：侧重专业深度与知识沉淀

发展重点：专家权威、知识传承

IDP工具：“知识地图”，规划知识体系构建路径

待改进员工：侧重精准帮扶与信心重建

发展重点：绩效改进、基础能力

IDP工具：“微进步追踪表”，设定小目标并密集反馈

模块五：IDP落地工作坊——从计划到承诺

实战演练：管理者参照下属的盘点结果，现场起草一份IDP草案

同行评议：小组内部分享并优化IDP计划

工具打包：授予《IDP管理工具包》，含沟通清单、目标模板、跟踪表等

课程总结与行动计划

回顾课程知识

分享学习收获

制定个人课后行动计划