《卓越管理者综合能力进阶：从表达到管理的全面突破》

《卓越管理者综合能力进阶：从表达到管理的全面突破》

主讲：陈蕊老师

【课程背景】

在企业管理场景中，演讲表达、商务谈判、科学决策、团队管理是管理者的核心软实力。当前许多管理者存在演讲紧张、表达缺乏说服力、谈判易陷入被动、决策受心理陷阱干扰、团队凝聚力与执行力不足等问题，制约职业发展与团队效能。

本课程整合源于麦肯锡、哈佛等理论基础研发的：演讲表达、高效谈判、科学决策、团队管理四大核心模块。基于实战经验与管理学原理，提供可落地、可复制的方法体系，帮助管理者实现从 “经验执行” 到 “科学管理” 的升级，全面提升综合管理能力。

【课程特色】

实战落地：紧扣管理真实场景，案例、演练、角色扮演贯穿全程，学之能用。

体系完整：覆盖表达、谈判、决策、管理四大维度，逻辑清晰、干货无废话。

工具易学：提供演讲框架、谈判战术、决策OIA-IPR 模型、团队管理方法论。

理论 + 实践：原理讲解 + 分组演练 + 场景复盘，快速转化为实战能力。

【课程收益】

演讲表达：克服紧张，掌握即兴演讲与结构表达，一开口征服听众。

高效谈判：掌握谈判底层逻辑与恶意战术应对，达成双方满意的建设性协议。

科学决策：规避决策陷阱，运用OIA-IPR框架，在复杂风险中做出优质决策。

团队管理：打造团队凝聚力与执行力，掌握激励、授权、文化建设与淘汰机制。

综合提升：增强领导力、影响力与说服力，在职场竞争中脱颖而出。

【课程对象】

公司各部门的主管、部门长、经理等中基层管理人员和公司储备干部

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

模块一：管理者演讲表达能力提升

1、刷新认知：敢说、爱说、会说的 3 个核心理念

失败演讲的 4 个阶段

恐惧演讲的 2 大原因

演讲核心思维

2、摆脱紧张：5 大实战功法

恐惧清单与解决方案

演讲前强化练习

心态掌控与高能量姿势自我赋能

3、即兴演讲：快速构思与观点表达

3 个构思触点

3 个通用套路

3 步语言训练

4、演讲结构

开头结尾设计

故事 4 要素

实战演练：抽题即兴 1 分钟 / 3 分钟演讲，讲师点评。

模块二：管理者高效谈判与沟通技巧（源于麦肯锡）

1、有效协商核心

以提高双方满意度为目标

2、谈判 5 大基础

掌握对手真实需求

逻辑思考与论据支撑

准备 B 计划自保

设定合理期望与让步策略

拒绝沉默，坚定表达立场

3、应对 8 种恶意谈判战术

最后通牒、好人恶人、含糊要求、预算底线、既成事实、电话奇袭等

识破战术→保持冷静→扩展议题→提供替代方案

4、SCQA 分析：精准锁定对方关注重点

谈判关键：保全方面子、放下沉没成本、建立融洽关系

实战：管理场景谈判模拟（预算谈判、合作谈判、冲突沟通）

模块三：管理者科学决策思维（源于哈佛）

1、决策认知

决定与决策的本质

必要条件

评估标准

2、决策陷阱

6 大心理陷阱

3 大管理陷阱

3、决策核心工具：OIA-IPR决策框架

974090510540案例解析如何利用OIA-IPR决策框架解决：某公司为客户开发 “风险监测系统” ，项目周期 12 周，当前第 8 周，进度滞后 2 周。

模块四：团队管理与领导力打造

1、管理者核心

道德价值与人格魅力

2、领导力

造梦

宽容

规则

权威与恩典共存

3、团队打造：凝聚力 + 执行力

团队文化与沟通四大支柱

执行三环节

4、科学管理

制度基础

职责划分

效率管理

5、制衡与分享

避免小圈子

利益分享四原则

6、授权管理

无为而治

放权障碍

合理授权

7、激励与晋升

满足需求

团队激励

晋升标准

8、变革创新与淘汰机制

10 种团队 “坏人” 模型

紧急处理机制

场景演练：团队冲突处理、激励话术、绩效沟通