《银行中基层干部生存领导力修炼—从自我认知到领导力四维提升》

《银行中基层干部生存领导力修炼

从自我认知到领导力四维提升》

主讲：高飞老师

【课程背景】

习近平总书记在关于金融工作论述中指出，推动金融高质量发展、建设金融强国，要坚持法治和德治相结合，积极培育中国特色金融文化，锻造一支政治过硬、能力突出的金融管理队伍。

当前银行正进入转型深水区，正在加速推进零售、普惠、数字化战略转型，中层作为承接战略、落地执行、带好队伍的核心枢纽，面临角色定位模糊、能力适配不足的痛点。面对多变的市场环境、复杂的业务问题，缺乏清晰的判断、深度的领悟、落地的方法和有效的带队伍能力，直接影响战略转型的推进效果。

本课程打破传统领导力课程“重理论轻实战、重通用轻行业”的痛点，采用“经典案例研讨+银行场景实战+工具演练共创”的教学模式，帮助银行中层干部厘清转型期的角色定位，系统修炼适配转型要求的核心领导力，支撑全行战略目标落地。

【课程收益】

1.清晰认知转型期银行中层干部的核心角色要求。

2.系统掌握银行中层生存领导力四大核心维度（判断力、领悟力、方法力、激励力）的核心要义与实践要求，建立清晰的领导力提升框架。

3.熟练运用有效决策五要素、系统动力学思考法、ATM激励法等多个实战工具，解决日常管理中的实际问题。

【课程特色】

.适配性——打破传统领导力课程通用理论多、行业贴合少的弊端，完全围绕银行实际需求，为中层管理者量身定制。

.针对性——从银行中层管理者真实管理痛点出发，紧扣承上启下、带队伍攻坚的工作实际，不讲空泛理论。

.实用性——每个领导力模块都配套可直接落地运用的实战工具，以解决实际问题为目标。

.生动性——采用案例研讨、情境选择、现场测评、行动练习等多种互动形式，一改传统领导力课程的枯燥感，课堂参与性强、记忆点深刻。

【课程对象】

银行中基层管理人员

【课程时间】

1天（ 6小时/天）

【课程大纲】

导课部分：

自己思考一下（使用便签书写）

我的怎么定位自己的？（从至少四个维度进行书写）

正课部分：

第一部分：银行管理者角色认知

一、银行转型对中层的核心要求

中层怎样适配银行零售/普惠/数字化转型的需求

二、三维关系中的角色切换：对上/对下/跨条线的不同动作

1.对上：从「被动执行者」到「战略解码者+问题反馈者」

2.对下：从「发号施令者」到「成长赋能者+团队教练员」

3. 平级：从「部门墙守护者」到「跨条线协作者+价值创造者」

三、内在角色重塑：从「职位锚定」到「价值驱动」

1. 对齐组织目标：找到管理工作的长期价值锚点

2. 建立成长心智：适配银行业不确定环境的底层心态

第二部分：银行中基层管理者的生存领导力修炼

一、银行中基层管理者的生存领导力构成四维度

维度一：怎样应对多变叵测的市场——判断力

维度二：怎样看穿复杂诡谲的问题——领悟力

维度三：怎样找到真正可行的办法——方法力

维度四：怎样激励团队跟着你干——激励力

二、银行管理者生存领导力修炼之——判断力

（一）研讨案例一

1、案例研讨规则介绍

2. 案例内容：1947年3月19日，胡宗南部二十五万余人根据蒋介石命令进攻延安。如果你是当时的毛泽东，你会如何应对？

3．围绕“保卫延安，调集林彪的东北野战军和陈毅的华东野战军火速驰援”等四个选项展开研讨

（二）核心要义

1.判断力的构成

把握形势变化，洞察大势、大局的能力

精准识别现象本质的能力

有效抵御风险挑战的能力

2.银行管理者判断力的根本要求

善于思考根本性、全局性、长远性问题

善于从一般事务中发现核心问题

善于从倾向性、苗头性问题中发现端倪

善于从错综复杂的矛盾关系中把握逻辑

（三）研讨案例二

案例内容：中途岛海战正在进行中，如果你是指挥官南云忠一，你要怎么处理当前的困难局面？

（四）银行管理者的判断力实战工具——德鲁克有效决策五要素工具表

1.德鲁克有效决策五要素

第一个要素：界定问题

第二个要素：寻找边界条件

第三个要素：寻找正确的行动方案

第四个要素：化决策为行动

第五个要素：建立信息反馈机制

2.什么是《有效决策五要素工具表》

3. 【学习活动】使用《有效决策五要素工具表》帮助你的团队策划一次营销活动

三、银行管理者生存领导力修炼之——领悟力

（一）研讨案例三

1.案例内容：才气过人的苏轼因为乌台诗案被贬官流放。如果你是苏轼，面对这样的局面，你能改变自己的命运吗？

2.围绕“坚持己见，站在新党的对立面，和王安石拼了”等四个选项展开研讨

（二）实践要求

1.要在不断学习中提高

2.要在深化思考中提高

3.要在增强内化中提高

（三）银行管理者的领悟力修炼方法——系统动力学

1.如何洞察复杂系统的运行（系统动力学）

什么是变量

变量之间的四种连接关系：因果链、增强回路、调节回路和滞后效应

2.【案例分析】18世纪中叶一个欧洲小国为了富强，国王是如何进行选择的？

变量有哪些

因果链是怎么运行的

增强回路是怎么回事

调节回路如何发挥作用

神秘的滞后效应

我们都爱成功，那么如何建立增强回路

建立增强回路的三个步骤

3.MEWEUS学习活动：找到自己部门的业务增强回路

四、银行管理者生存领导力修炼之——方法力

（一）研讨案例四

1.案例：朝鲜战场上的李延年面对连队里的一个逃兵，应该怎么办？

2.围绕“严格执行战场纪律，在全连面前枪毙逃兵”等四个选项展开研讨

（二）核心要义

1. 你认为什么是方法论？

你在以往的工作中形成了哪些方法论？

2. 找到自己的工作方法论

四类人，对同一个段子，看到不同的东西

工作方法论形成的四个步骤

3. 【学习活动】如何让一个老也教不会的下属学会工作

五、银行管理者生存领导力修炼之——激励力

（一） 资源和手段都有限，如何提振员工士气？

【讨论】小任行长的困惑

1.员工最期待的激励方式是什么？

对什么是好的激励方式，管理者和员工存在理解偏差

【测试】激励方式排序

2.核心方法——ATM激励法

A accept 接受

【案例】一个小学老师的认可激励法

【练一练】你打算在晨会上夸夸营销做得好的小张，应该怎么说呢？

T target目标

对下属传达一个准确的信号：你为目标做出了贡献，所以我认可你

【案例】在华为的生产线上，有一面很特殊的墙

【练一练】你制定的线上案例讨论会方案非常好，接下来应该怎么说？

M model 建模

【案例】海尔为什么把这件事坚持了20多年

【练一练】各小组从一位伙伴身上挖一个团队激励的好点子，按照ATM法整理出行动步骤，然后进行分享和共创。

3.没有时间和精力对所有伙伴进行激励，怎么办？

给激励上个杠杆

【案例】一位零售业的管理者怎样激励上百位导购

互相找亮点

制造“同辈激励”