《AI提效：提示词和智能体搭建》

《AI提效：提示词和智能体搭建》

主讲：钟意老师

【课程背景】

在智能化浪潮下，AI技术正从研发中心走向生产一线，成为降本增效的新引擎。然而，许多生产基地的一线部门（生产、质量、设备等）在应用AI时面临巨大鸿沟：要么觉得技术高深、与己无关；要么浅尝辄止，无法将AI工具深度融入具体工作场景，实现真正的效率提升。本课程旨在破解这一困局，通过“认知重塑+实战演练”的模式，手把手教会一线人员如何与AI高效对话，并利用低代码平台打造专属的、解决实际工作痛点的智能助手，让AI从“遥远的概念”变为“触手可及的生产力工具”。

如何让一线人员跨越“技术恐惧”，看到AI对自身工作的直接价值？

如何与AI（大语言模型）有效沟通，获得精准、可用的结果？

如何将固化的流程与知识，转化为一个7x24小时在线的自动化AI助手（智能体）？

课程立足实战，以“学完即能用，用即有效”为目标，提供清晰的框架、实用的工具和真实的场景练习，助力学员将AI能力转化为个人与组织的核心竞争力。

【课程收益】

掌握与AI高效沟通的核心方法，告别模糊提问，获得精准答案；

理解AI智能体的价值与构成，能够规划适用于本岗位的智能应用场景；

能够独立在主流低代码平台上，完成一个简易、可用的专属工作智能体的搭建；

【课程特色】

互动性强，逻辑清晰；实战聚焦，学之能用；方法输出

【课程对象】

生产、质量、设备、工艺等一线部门的主管、工程师及核心骨干员工

【课程时间】

0.5-1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、核心技能一：如何与AI“说清楚，讲明白”——提示词工程实战

1、重新定义AI：从“黑科技”到“生产力伙伴”

AI在工业领域的应用全景扫描

一线工作者的AI机会点：文档、知识、流程、报告

案例：某电子厂利用AI快速生成设备点检清单；某质检员用AI辅助完成异常报告

工具：AI应用场景自查表

互动：小组讨论，列举本岗位最耗时的3项文档/知识类工作

2、有效沟通的基石：结构化提示词四要素

角色设定：让AI成为你的专家顾问

任务定义：从“做什么”到“怎么做”

上下文输入：赋予AI你的专业背景

输出要求：明确格式、长度与风格

案例：对比“如何提高质量？”与一个优秀的结构化提示词

工具：提示词万能模板（角色-任务-要求-数据）

互动：根据给定生产场景，现场编写一个提示词

3、提示词优化与迭代：从“可用”到“好用”

多轮对话的精髓：基于结果的追问与修正

常用高级技巧：分步思考、示例引导

不同AI模型的实际测试（文字&语音）

案例：一个模糊的质量问题描述，如何通过3轮对话迭代为可执行的排查方案

互动：两人一组，进行提示词优化测试

二、核心技能二：打造你的专属“数字员工”——AI智能体搭建实战

1、知识库建设

知识库与AI模型的基本逻辑

知识库工具（IMA、飞书）

飞书知识库建设及应用

工具：飞书知识库

实操：HR知识库建设练习、本小组寻找可进行智能体设计的工作事项

2、智能体设计（低代码平台应用）

系统指令：智能体的“大脑”与行为准则

知识库：喂给它你的SOP、手册与经验

插件/工作流：连接外部系统，实现复杂动作

对话开场白：设计友好的用户交互起点

案例：“24小时员工政策问答智能体”

工具：智能体设计画布、扣子/Coze平台快速上手指南

互动：实战演练：在Coze/扣子平台搭建你的第一个智能体

3、工作流设计：搭建简易工作流

工作流设计逻辑与常见类型

工作流的参数、插件、知识库接入

工作流与智能体封装

进阶工具：设计你的个人网站

案例：图片生成工作流搭建、飞书知识库链接工作流搭建

工具：TRAE

互动：小组练习与展示，设计一个简易工作流

4、课程回顾

整体内容回顾

分组回顾

问题答疑