《TTT之AI 课程开发与授课技能》

《TTT之AI+课程开发与授课技能》

主讲：俞萍老师

【课程背景】

在当今企业的日常工作和业务管理中，知识、技能和经验的传授和分享正在日益显示出在企业发展和员工发展过程中的重要作用。如何打造基于企业文化的企业DNA复制体系，弘扬和传播企业文化；如何打造基于业务链的专业能力发展体系，沉淀和传播属于企业自己的核心经验和能力；如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习，毫无疑问，企业培训师在企业人才培养工作中承担了重要而急迫的任务。企业需要培训师作为重要的传播载体，覆盖企业专业技术人员、管理人员以及需要完成培训任务的岗位员工。

企业内训师普遍面临以下痛点：课程开发无思路、结构混乱、内容照搬、经验难以沉淀；授课表达平淡、控场不足、开场结尾乏力、学员参与度低、紧张不自信。同时，AI 技术为课程设计、内容生成、授课优化提供全新可能，本课程将课程开发 + 授课技能 + AI 赋能三合一，系统性提升内训师综合能力，真正做到会开发、能讲授、善创新、可复制。

【课程收益】

掌握需求分析、目标设定、结构搭建、内容萃取、教学方法设计的全流程课程开发能力，独立产出结构化、实用化课程。

熟练运用开场、表达、互动、控场、结尾等授课技巧，提升舞台呈现与课堂掌控力。

学会用 AI 工具赋能需求分析、框架搭建、内容生成、教学匹配、授课优化全环节，提升效率与质量。

塑造内训师专业形象，克服上台紧张，建立自信，形成稳定、专业的授课风格。

实现从“会讲”到“会开发、会呈现、会控场、会转化”的全面升级，助力企业人才培养与经验沉淀

【课程对象】

企业内部培训师、储备讲师、部门兼职讲师、需要承担授课与经验传承的管理者/骨干员工

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【部分相关工具】

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【课程大纲】

开场破冰：讲师资质和经历介绍，建立链接

教学共识：对课程的特色和学习目标进行澄清，达成共识

进入状态：公布积分机制，构建团队PK氛围，激发学员学习动力

一、课程导入—培训师定位与好培训的标准

导入：视频赏析—什么样的培训是好培训

28327353175小组讨论：你心目中的好培训有哪些标准？

培训师的价值与角色

游戏体验：数字记忆

培训的两大核心价值

培训师的三大角色：编、导、演

优秀培训师的三大职业特征

职业形象/职业能力/职业修养

小组讨论：我做培训师最头痛的三件事，讨论分享并张贴

258826059690成年人学习的特点与培训痛点

成年人学习的四大特点

企业培训的三大痛点

AI+培训师新能力

AI赋能课程开发与授课

实战演练：如何运用AI生成课程大纲

AI搭建课程学习路径与实战安排

实战演练：搭建学习路径

二、基石篇——培训师专业形象与自我管理

导入：视频欣赏—“一起来找茬”

小组讨论：视频中的讲师存在哪些问题？

讲师专业形象的两大价值

创建信任度

提升自信心

2、塑造讲师专业形象的三大维度

穿着形象——形象自检四问法

形体动作——站姿、走姿、手势等形体展示

语言表达——声音的四个层次

实战练习：站姿、走姿、手势标准化训练（每组互评）

3、紧张与情绪管理

克服紧张的三个实用

情绪稳定与激情激发

4、授课基础管理

时间管理：备课、主次、节奏

充分准备—有效准备比优秀讲课重要

开发篇——AI+思维课程设计与开发

需求分析：精准定位培训方向

需求分析工具：聚焦三联问、判断三步走、五问解析法

案例分享：从业务的需求“新人沟通差”到“客户异议处理”

小组讨论：

-议题：我要开发的课程，真实业务痛点是什么？

-输出：每组用五问解析法锁定课题

课程目标撰写—标题PIN原则

实战练习：每人输出课程标题+3条可衡量课程目标

AI+辅助优化标题与目标表述

结构搭建：逻辑清晰课程框架

结构性思维的四大特点

案例分享：王秘书混乱通知VS结构化通知

金字塔模型

案例分享：《好老公养成记》金字塔结构拆解

结构三步骤：集块-分类-成型

五种排列逻辑

实战练习：便利贴搭建课程框架，小组互评反馈

AI一键生成大纲并优化

内容萃取：经验沉淀与干货输出

素材收集与筛选的核心方法

STOAR经验萃取法

抓易错点、忽视点、关键点

案例分享：销售高手经验STOAR萃取标准化步骤分享

AI+生成配套案例/故事/数据

4、教学方法：生动有效的课堂设计

三类内容：知识动脑、技能动手、态度动情

案例分享：考驾照

常见教学法：讲授、案例分享、角色扮演、实战练习

STEP教学模型：价值-理论-示范-练习检核

实战练习：选择一个知识点，完成设计STEP教学流程，现场展示并互评

四、授课篇——AI+精彩表达与课堂呈现

1、一鸣惊人的开场

开场学员的三种状态：游离态、参与态、专注态

实战练习：三个小技巧帮你快速调整学员的状态

培训开场的目的：收注意力-建立信任-引起共鸣-激发兴趣

培训开场两件事：暖场与约定

暖场四件事

自我介绍的三个要点

案例分享：清晨的图书馆的尴尬

主题导入的六大法宝

共鸣的重要性

实战练习：每人30秒开场设计+上台演练

2、课程演绎与互动技巧

2789555290830五星教学模型的设计：激发旧知-引出新知-认证新知-练习反馈-融会贯

四大核心技能：提问、聆听、点评、应答

-课程演绎中的基本技能—提问技巧

-课程演绎中的基本技能—聆听技巧

-课程演绎中的基本技能—点评技巧

-课程演绎中的基本技能—应答技巧

实战练习：每组成员在自己课程中找一个片段进行讲解，至少运用2中互动技巧。

课程内容演绎之“桥”的链接—让内容更流畅

“桥”的四种形式：提问引导-强调重点-例子故事-视觉转化

3、课堂空场与异议处理

三大控场技巧

难题处理—巧妙悬挂

场域处理—特别关照

异议处理—尊重包容

高频场景的应对方法：进出、私语、瞌睡、冷场、跑题、调侃、唱反调

326326556515意犹未尽的收尾艺术

结尾三部曲：回顾-行动-祝福

回顾技术：传统+趣味

学习迁移：531、承诺执行、KISS总结

三大忌讳：仓促、消极、拖堂

实战练习：设计两种不同的结尾方式并进行演练

培训的四点建议

5、课程回顾与总结