《职场情绪管理：高压工作中的心理调适术》

《职场情绪管理：高压工作中的心理调适术》

情绪压力管理技巧

主讲：郭佳妮老师

【课程背景】

当前职场人面临着复杂且多维度的情绪压力，这些压力源于社会、经济、行业及个人等多个层面。从宏观环境来看，全球经济增速放缓、市场竞争加剧，企业面临着转型升级的压力，这直接传导到职场人身上，使得他们面临着更高的工作要求和更激烈的职业竞争。同时，技术的快速迭代也带来了挑战，职场人需要不断学习新知识、新技能以适应岗位需求，否则就可能面临被淘汰的风险，这种对未来的不确定性加剧了他们的焦虑情绪。

在工作内容方面，许多职场人承受着过重的工作负担。“996”“007”等加班文化在一些行业和企业中依然存在，长时间的工作导致他们缺乏足够的休息和放松时间，身心俱疲。人际关系也是职场情绪压力的一个重要来源。职场中的人际关系复杂，同事之间的竞争、上下级之间的沟通不畅、团队协作中的矛盾等，都可能给职场人带来心理困扰。他们需要花费大量的精力去处理这些关系，有时甚至会感到无所适从，长期处于这种状态容易产生压抑、烦躁等负面情绪。

这些情绪压力如果长期得不到缓解，不仅会影响职场人的身心健康，导致失眠、抑郁、焦虑等问题，还会降低工作效率和工作质量，甚至影响到家庭关系和社会稳定。因此，关注职场人的情绪压力问题，采取有效的措施进行干预迫在眉睫。

【课程收益】

自我认知提升，加深对自己的了解

情绪调节能力增强，觉察力的提升

压力应对策略优化

人际关系改善，有意识的改变人际状态

生理健康促进，对自身健康的关注

职业发展助力，有职业目标感

长期心理韧性培养，平和自身情绪状态

【课程对象】

企业全体员工

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、这个世界上最难认清的人是谁？

1.自我认知

解读显意识与潜意识？

身体与情绪的关系

你的身体有病痛吗？

习惯是一种可以利用的力量

你的思维有固化现象吗？

试着跳出二分思维

案例：一张老照片看懂相由心生

2.我们的心理需求到底有哪些？

为何手机会上瘾？

为何游戏要设管卡

心理需求与情绪的关系

为何不是知难而上，而是知难而退

案例：你喜欢玩的心理游戏

二、到底什么是阳光心态？

1. 阳光心态和鸡血有必然关系吗？

阳光心态和看待问题的角度有关系

通过游戏来验证，阳光其实能照进我的内心

用“塞翁失马”的故事看看您的智商有多少！

中国人衡量智力水平的方法，你来测试一下！

2. 影响阳光心态的要素

阳光心态和五Q的关系

IQ EQ AQ SQ CQ

案例：通过实际案例，现场打造阳光心态

三、常见心理问题与“自救”妙招

1. 我是不是真的有病？

健康的定义

职业化心理健康的标准

如何衡量心理是否异常

2. 抑郁症、焦虑症、强迫症？

抑郁/焦虑/强迫症，根源什么？如何自救？

我到底有没有进入职业倦怠期？

我还是人力资源吗？

测试：筛查量表，看看是不是抑郁了

意向对话测试：我还是人力资源吗（是否已经进入职业倦怠期）？

四、做情绪觉察的高手

1. 情绪是把双刃剑

情绪的内涵与价值

面对负面情绪的正确心态

踢猫效应，报应不爽

调节情绪的技巧：治标与治本的方法

情绪的表达途径

身心互动的技巧

管理情绪的建议：人有情绪很正常，可是要学会快些走出来！

2. 提高情绪觉察力

每天我们至少有800个以上的念头

觉察自己的念头背后的价值观和标准

案例：ABC法则的运用

五、压力源的识别与压力管理

压力源的识别

察觉你的压力源头来自何方

重新认识压力

压力的分类

内驱力受挫了

我更看中欲望、关系还是成功？

游戏测试：我的压力源在哪里？

2. 压力状态测试及调整

压力发展的三个阶段

压力状态的自我测评

压力缓解的方法

压力测试：压力状态的自我测评