《AI赋能文旅新业态：百倍提升文旅产业升级价值创造》

《AI赋能文旅新业态：百倍提升文旅产业升级价值创造》

主讲：张峰老师

【课程背景】

当下，文旅行业正处于前所未有的变革时代。一方面，游客需求日益多元化、个性化，从传统的观光游览转向深度体验、文化沉浸、智慧便捷的复合型需求；另一方面，行业面临着运营成本攀升、同质化竞争加剧、服务效率瓶颈等诸多挑战。在此背景下，人工智能技术的迅猛发展为文旅产业突破困境、实现升级提供了全新可能。​

文旅行业正迎来 “科技 + 绿色” 双轮驱动的转型浪潮。国家《“十四五” 文化和旅游发展规划》明确提出要 “推进文化和旅游数字化、智能化转型”，《关于推动露营旅游休闲健康有序发展的指导意见》等政策进一步强调绿色低碳发展理念。《关于促进智慧旅游发展的指导意见》更是为 AI 在文旅领域的应用指明了方向。

随着 AI 技术在景区管理、游客服务等领域的深度渗透，以及 “双碳” 目标下零碳景区建设的加速推进，文旅企业面临着从传统运营向智慧化、低碳化转型的关键课题。

从故宫的数字文物库到黄山的智慧景区调度，从开元酒店的 AI 管家到马蜂窝的智能推荐系统，一批先行企业通过 AI 技术的创新应用，在游客体验提升、运营效率优化、营收渠道拓展等方面取得了显著成效，展现出 “AI +文旅” 的巨大价值潜力。

博鳌东屿岛旅游度假区零碳示范区的建成，不仅是海南自贸港绿色发展的标杆，更承载着将生态优势转化为经济价值、品牌价值的重要使命。如何通过 AI 技术的创新应用，在游客体验提升、运营效率优化、营收渠道拓展等方面取得显著成效，展现出 “AI +文旅” 的巨大价值潜力。本课程聚焦文旅行业 AI 应用的成功实践，深入剖析案例背后的逻辑与方法。为博鳌东屿岛旅游度假区零碳示范区打造全新定位的新业态，，助力从业者把握 AI 赋能的机遇，实现文旅产业的价值飞跃。

【课程收益】

完成本课程学习后，学员将熟悉AI在文旅产业的多方面应用。

全面了解 AI 技术在文旅行业的核心应用场景与前沿趋势，明晰 AI 赋能文旅产业升级的底层逻辑。​

从海量实战案例中提炼 AI 提升游客体验、优化运营管理、创新商业模式的具体路径，掌握可复制的方法论。​

学会结合自身文旅项目的资源禀赋，识别适合引入 AI 技术的关键环节，制定切实可行的 AI 应用策略。​

提升对 AI 技术价值的认知高度，培养在文旅业务中融合 AI 思维的能力，推动团队形成技术驱动创新的共识。​

【课程特色】

案例丰富：精选来自景区、酒店、博物馆、文旅综合体、在线旅游平台等不同文旅业态的 AI 应用案例，从一线实践出发，解析 AI 技术如何解决实际问题。。

实战导向：注重实际操作和应用，提供大量真实案例和模拟练习。

通俗易懂：用简洁明了的语言解释复杂概念，确保每位学员都能轻松理解。

启发创新：鼓励学员跳出传统思维框架，探索AI技术的新业态应用场景。

循序渐进：课程内容由浅入深，逐步引导学员掌握从基础到高级的知识点。

幽默风趣：以轻松愉快的方式传递知识，让学习过程充满乐趣。

【课程对象】

文旅行业企业中层及以上管理人员，包括景区运营总监、酒店总经理、文旅集团部门负责人、博物馆馆长、在线旅游平台业务主管等

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

AI 重塑文旅产业 —— 趋势与价值革命全新升级

2800350142875AI智能时代下的认知转变

全球竞争市场格局的巨变

百年未有之大变局影响深远

第四次工业革命的理解与认知

AI成为国家和全球企业的首要战略

国家数字化转型和智能化顶层设计

“人工智能+”成为中国国家战略

AI替代的旧职业和AI创造的新职业

新转变带来新思路，新营销带来新机遇

AI开启智能商业模式新时代

文旅行业的痛点与 AI 破局点

传统文旅模式的三大困境

AI 技术的四大赋能方向

全球文旅趋势全景图

国际文旅项目的发展趋势

国内文旅消费的六大趋势

AI创造文旅“百倍价值”的底层逻辑

大数据、云计算、AI的基础设施

效率提升、体验增值、模式创新的应用场景

AI智能时代下的文旅特征、商机和路径

AI时代下一个潮流两个对流三个需求

AI时代下的文旅创新六大商机

AI时代下的文旅战略突破转型路径

AI工具基础认知 —— 工具升级与模型功能介绍

常用的AI营销工具简介

AI模型&文本工具

AI图像视频工具

AI PPT制作工具

AI 设计工具

AI 数字人制作工具

AI 智能体工具

DeepSeek大模型的功能与使用

DeepSeek的3大核心技术与优势

DeepSeek的3大模式的特点

DeepSeek的2种模型的正确使用

DeepSeek的全球发展与挑战

DeepSeek商业化场景与应用的阻碍

AI 驱动景区业态创新 —— 从流量到留量的跨越

AI时代的十大新业态模式

红色基因

夜间探秘

室内集聚

虚拟沉浸

AI研学

博物馆热

演艺娱乐

康养旅居

房车露营

低空游览

AI驱动创新服务模式涌现

智能服务场景

体验产品创新

个性服务定制

AI激活文旅营销 —— 从线上到线下的全域整合

3911600136525文旅消费人群的新特征

四大类文旅消费人群

文旅消费成为情绪价值高地

文旅消费人群的决策方式

主流平台的营销新环境

短视频平台对于文旅人群营销策略

文旅品牌打造多元直播玩法

全域搜索流量拦截高潜客户

AI内容创作与KOC达人人协同提升转化

文旅爆款内容深度分析解构方法论

小红书构建KOS体系，打造品牌代言人

文旅营销新风向

政策引导推动

文旅创新生态

AI场景深度应用

全域布局+营销升级

AI赋能提效（AIGC、具身智能、数字员工）

文旅营销破局六步法

AI文旅数据驱动 —— 案例洞察落地实战

哈尔滨全域经典营销

贵州村超的流量密码

河南文化的演艺经济

天水美食的麻辣诱惑

AIGC文创的全民参与