《AI赋能眼镜行业—部门效能倍增与业务创新落地实战》

《AI赋能眼镜行业—部门效能倍增与业务创新落地实战》

AI助力部门协作高效办公实操

主讲：张峰老师

【课程工具】

课程会基于如下AI工具开展实操：

DeepSeek、豆包AI、Kimi、通义千问、镝数图表、爱图表、创客贴、即梦、秘塔、文小言。

【课程背景】

在数字化浪潮与“人工智能+”的国家战略推动下，AI技术已成为企业降本增效、驱动创新的核心引擎。对于身处零售行业的眼镜行业而言，如何利用AI工具精准赋能核心业务部门，是提升市场竞争力的关键。

当前，公司销售、市场及运营团队在日常工作中面临着诸多挑战：

销售部： 如何快速提炼产品卖点、生成个性化销售话术、高效处理客户异议，以提升转化率？

市场部： 如何紧跟热点、批量产出高质量的社交媒体图文与视频文案，以增强品牌声量？

运营部： 如何优化跨部门协作流程、自动化处理日常报表与数据整理，以实现整体效率的飞跃？

针对这些问题，我们的AI高效办公实战课程为企业提供了一套全面的解决方案。通过学习“AI认知思维的起点”拉齐全员AI思维，认清当下宏观环境和经济发展的变局，谋当下还是谋未来，站得高方可看得远。“

本次课程将深度融合最新前沿AI工具，针对上述痛点，为眼镜行业三大核心团队提供“场景化、工具化、实战化”的解决方案。通过“理论+实操+演练”的模式，帮助学员掌握AI时代的核心办公技能，将AI转化为生产力，助力公司在智能时代实现部门业务增长与效能提升。

【课程收益】

销售部：

话术精炼： 掌握利用AI快速生成针对不同客户画像的产品介绍、痛点解答及促单话术。

卖点挖掘： 学会使用AI分析产品参数与用户评价，提炼出更具吸引力的核心卖点。

效率提升： 能够利用AI工具自动整理客户沟通纪要，辅助准备个性化销售材料。

市场部：

内容爆发： 熟练运用AI工具批量生成小红书、微信公众号、朋友圈等平台的创意文案与配图。

热点追踪： 学会使用AI分析网络热点趋势，快速产出结合热点的品牌营销内容。

视觉升级： 掌握文生图、图生图技巧，能够独立设计高质量的活动海报与社交媒体素材。

运营部：

流程优化： 学会利用AI梳理并优化现有工作流程，识别效率瓶颈并提出改进方案。

数据洞察： 掌握AI辅助Excel数据分析的方法，快速完成数据清洗、可视化呈现。

文档自动化： 能够使用AI自动生成会议纪要、工作计划、复盘报告等文档，显著减少事务性工作耗时。

【课程特色】

场景化教学： 紧密围绕销售、市场、运营三大部门的真实工作场景设计与练习，即学即用。

部门定制化： 课程设置分部门实战环节，确保每个团队的练习内容与其核心业务高度相关。

工具导向型： 深度拆解DeepSeek、豆包、即梦、创客贴等工具在具体业务中的应用技巧。

高互动实操： 超过50%的课堂时间为学员动手操作与分组演练，讲师现场点评反馈，确保知识内化。

【课程对象】

眼镜行业销售部、市场部、运营部全体员工

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

模块一：AI时代下的认知重构与战略意义

AI成为企业增长新引擎

“人工智能+”国家战略解读与企业机遇

AI如何重构眼镜零售行业的“人、货、场”

案例分享：AI在零售、消费品行业的提效案例

AI核心概念与工具全景图

生成式AI与大语言模型的工作原理

DeepSeek、豆包、ChatGPT等主流大模型的核心优势与正确使用方法

AI工具全家桶：文本、图像、搜索、PPT系列AI工具介绍与选择

AI模型&文本工具

AI图像视频工具

AI PPT制作工具

AI 设计工具

AI 数字人制作工具

人工智能法律风险与防范

数据隐私保护（客户信息、公司数据）

生成内容的合规性与知识产权规避

模块二：提示词工程——与AI高效沟通的“金钥匙”

提示词设计底层逻辑

DeepSeek提示词的3种常见问法与2大设计公式（角色设定+目标设定）

公文/商务写作的5大关键要素：文种、主题、格式、风格、数据范围

文生图、图生图、文生视频等提示词的撰写与技巧

反向提示词的运用与方法

5种优化提示词的策略与工具

策略： 场景补充、约束输出、结构拆分、角色属性、反驳验证

案例演示： 如何从低效提示到高效提示的演变。

分组实战演练

练习： 各小组结合自身部门工作（如销售写产品卖点、市场写活动文案、运营写会议通知），现场设计并测试自己的第一个高效提示词，讲师点评。

模块三： AI驱动销售转化力提升

AI辅助销售话术生成

场景练习： 利用DeepSeek生成针对不同客户类型（如注重时尚的年轻人、注重功能的中老年人）的破冰话术、产品介绍话术。

案例： “请模拟一位想为孩子配眼镜的家长，提炼出防控型镜片的核心卖点，并生成3个常见的家长疑虑及应对话术。”

AI赋能客户沟通与跟进

利用AI工具自动总结客户沟通纪要，提炼关键需求与下一步行动计划。

利用AI辅助撰写个性化的客户跟进邮件或微信。

AI辅助销售材料制作

利用“创客贴/即梦”快速生成吸引人的产品海报或朋友圈宣传图。

利用“千问”将产品参数表转化为通俗易懂的客户讲解文档。

模块四： AI引爆内容创意与生产力

AI辅助社交媒体文案创作

热点追踪： 利用“秘塔AI搜索”、“纳米AI”分析当下社交媒体热点，寻找与眼镜产品的结合点。

批量文案生成： 利用DeepSeek，根据一个主题，一键生成小红书笔记、公众号推文、短视频脚本等多个版本的文案。

案例： “小红书爆款文案的撰写和案例拆解分析。”

AI赋能视觉内容创作

文生图实战： 利用“即梦AI”根据文案描述，生成高质量的活动海报背景、产品场景图、艺术风格宣传图。

图片美化与编辑： 利用“创客贴”快速套用模板，完成海报的最终排版与设计。

模块五： AI重塑流程效率与数据分析

AI辅助工作流程优化

利用AI梳理跨部门协作流程（如新品上市流程、营销活动审批流程），识别卡点并提出优化建议。

案例： “请分析‘市场部提出活动需求-设计部出图-运营部发布’这个流程，提出利用AI工具优化的具体方案。”

AI助力Excel数据统计与分析

数据整理： 利用豆包AI，快速完成销售数据的清洗、分类与排序。

数据洞察： 利用AI分析销售数据，快速生成区域销售对比、产品热力图等洞察。

可视化呈现： 利用AI辅助工具（如镝数图表）将枯燥的数据一键生成直观的可视化图表，用于运营复盘报告。

AI赋能办公文档自动化

利用豆包AI快速生成周报、月报、项目复盘PPT大纲、制作精美PPT内容。

实操： 根据本周运营数据，利用AI生成一份包含关键结论和下步计划的运营简报。

模块六：认识AI智能体——AI从工具到执行落地的新方式

AI智能体的基本概念

智能体的定义

智能体的核心特征

智能体与传统AI大模型的区别

智能体的构成要素

智能体的发展路径

AI智能体的分类

任务型智能体

交互型智能体

协作型智能体

自主型智能体

AI智能体的构建工具

Coze介绍

Dify介绍

百宝箱介绍

腾讯元器介绍

Ｎ８ｎ介绍

AI智能体的组成要素

提示词

工作流

知识库

插件

AI智能体的应用场景

个人生活场景

企业办公场景

行业垂直场景

实操：学习动手搭建简单写作智能体和工作流智能体