《从业务高手到管理高手：新任管理干部关键跨越》实战营

《从业务高手到管理高手：新任管理干部关键跨越》实战营

主讲：伍纯老师

【课程背景】

为什么业务骨干转型管理干部是第一道坎？

挑战一：角色惯性，用业务思维带团队。过去完成业务靠自己，现在要靠团队。角色不转型，往往管理者自己累死累活，团队却等着要答案。

挑战二：权威焦虑，下属不服。原来的同事，现在成了下属。管得太严伤了感情，管得太松又不服管，管理动作已经变形，交不出结果，拿不到成绩，团队氛围差。

挑战三：时间失控，被琐事淹没。以前专注做业务，现在每天被会议、救火填满。关键的工作总是欠火候，完成不好。

从业务高手到管理高手是所有新任管理者必经的“管理第一坎”。这一步跨不过去，您就会一直卡在“超级业务员”的状态，自己累，团队废。本课程结合伍纯老师授课、辅导经验以及该行业管理者的转型关键问题设计而成，旨在用一天一客时间，帮助新任管理者完成从“自己干”到“带着大家干”，完成管理者的关键跨越。

【课程收益】

角色认知升级：完成从“业务骨干”到“团队管理者”的思维转变，明确管理者的三大核心责任；

目标管理能力：掌握管理者目标设定、任务拆解、授权与跟进的完整闭环；

团队激活心法：掌握因人而异的激励与辅导方法；

沟通实战技巧：掌握向上汇报、向下传达、跨部门协同的关键话术；

方法带走：《管理者角色定位卡》《目标分解与授权表》《下属辅导话术库》等即用工具。

【课程时长】

1天（6小时/天）【课程对象】

新任管理干部（从业务或技术岗晋升至管理岗的人员）

【课程特色】

30%案例+40%方法工具+30%训练点评。学完即用，方法落地。

【课程大纲】

角色转身：从业务高手到团队管理者

第一讲 破局-为什么你越能干，团队越不行？

新任管理者的三大死穴：

死穴一：凡事亲力亲为，把自己当超人

死穴二：不敢管、不会管，怕得罪人

死穴三：还在一线拼命，忘了看方向

小组分享：写出您上任后最头疼的一个管理场景，小组分享

方法/工具

自我诊断：《管理者角色定位卡》

管理者角色定位技术

管理者和业务高手的区别是什么？

核心工作和责任有哪些？

如何界定自己是合格、优秀的管理者？

现场训练：小组为单位，完成《管理者角色定位卡》诊断分享及建议收集。

第二讲：方向-目标不对，努力白费

核心痛点：

你觉得目标说清楚了，下属做出来完全不是那回事；

下属觉得目标是强加的，缺乏认同感和内在动力；

目标分解后，执行过程逐渐失控，结果与预期偏差越来越大。

目标拆解三步法 HYPERLINK "https://fw.xmsme.cn/seller/fwdetail.aspx?id=772fa43c6d3c4a6e9c965ab50403cf43" \t "https://chat.deepseek.com/a/chat/s/_blank" HYPERLINK "https://blog.ihr360.com/p/64151/" \t "https://chat.deepseek.com/a/chat/s/_blank" ：

部门目标→分解到个人（每人领一块）

年度目标→分解到月度（每月有进度）

结果目标→拆解到动作（化目标为计划）（关键结果领域）

授权与委派的三个原则：

原则一：能授给下属的，坚决不自己做

原则二：授权不授责，结果您还得扛

原则三：授权不是甩手，是定期跟进

现场训练：用《目标分解与授权表》及教授方法完成团队员工的周目标制定和授权。

团队激活技术-让下属从“要我做”到“我要做”

第三讲 识人-用人之长，天下无不可用之人

用人之长管理理念破局 HYPERLINK "https://blog.ihr360.com/p/64151/" \t "https://chat.deepseek.com/a/chat/s/_blank" ：

只有优点，才能创造产出—别死磕缺点

发现才能比使用才能重要—您真的了解下属吗？

下属缺点影响产出，是管理者的无能—辅导下属是您的责任

核心痛点：

您觉得下属能力不行，但不知道问题在哪；

想培养，没时间也没方法；

有方法但是员工不买单。

第一步：了解才是培养的前提

员工是什么类型的？

员工究竟差在哪里？

第二步：掌握一个态度、能力都能解决的管理工具

GROW辅导模型原理与技术

方法和工具《下属辅导话术库》

现场演练：用GROW模型辅导一个“问题下属”，工具用《下属辅导话术库》

第四讲：聚力—沟通顺畅，团队才有战斗力

核心痛点：

您觉得说清楚了，下属理解偏了；

您觉得汇报清楚了，老板不满意；

您觉得你尊重了，同级不理解。

向上沟通三个必备修炼：巧借力

向下沟通四步法：让员工自动自发

跨部门协同三个坑 HYPERLINK "https://www.dart-rich.com/news_detail/41589989.html" \t "https://chat.deepseek.com/a/chat/s/_blank" ：

坑一：信息不对称，你不知我不知

坑二：责任不清，都以为是对方的事

坑三：本位主义，只考虑自己部门

跨部门沟通三个高招：让同级成为支持者

现场演练：模拟一次和同级的协作沟通（如项目计划变更），工具用《高效沟通话术卡》

后续落地行动——30天转身计划

回顾一天核心：您最需要突破的一个管理卡点是什么？

现场产出：一份《30天管理者转身行动计划》

目标：30天内要完成的管理改变

动作：每周做什么（具体到动作）

检验：怎么算做到

承诺与互助：小组互为人际顾问，30天后线上复盘

结业仪式：颁发学习证书、优秀学员和小组