《十五五新周期：国企物业战略定位、组织提效与人才激活实战工作坊》

《十五五新周期：国企物业战略定位、组织提效与人才激活实战工作坊》

主讲：伍纯老师

【工作坊背景】

十五五，可以说是国企物业的又一轮战略分水岭，对国企物业而言，这不是一个普通的五年更替，而是一次战略定位、组织能力、人才队伍的系统性大考。

如宋志平先生反复强调：做企业，战略先行。战略对了，事半功倍；战略错了，事倍功半。 国企物业行业的特点是长期以“管好资产、守好大门”为经营思维，但在十五五的新政策、新需求、新考核面前，如果仍然沿用传统的“人头+面积”思维，就会错失城市服务、绿色低碳、智慧社区等重大机遇，甚至被市场边缘化。

当前，国内国企物业行业均面临四重倒逼：

政策倒逼：政府将更多公共服务职能下沉，物业成为“城市管家”的核心载体。谁能接得住、做得好，谁就能拿到政策红利。

成本倒逼：人工成本刚性上涨、社保合规、招工难，传统粗放式管理难以为继。降本增效不是选择题，而是生存题。

需求倒逼：业主从“看门扫地”升级为“资产增值+生活服务”，对专业能力、响应速度提出更高要求。满足不了，业主就换物业。

考核倒逼：国企“一利五率”、全员劳动生产率、人工成本利润率等指标成为硬约束。人效不达标，考核不合格，工资总额受限。

结合伍纯老师辅导和授课经历来看，国企物业不能只埋头搞管理，更要抬头搞经营。未来的竞争，不再是管理面积的大小，而是战略清晰度 × 组织敏捷度 × 人才密度。

【工作坊设计框架】

立足伍纯老师“3S战略盘点+三效人效”核心方法论体系，融合宋志平“战略先行、经营制胜”的国企管理智慧，嵌入“战略共创、成果路演、落地承诺”的实战机制，帮助国企物业团队共识战略、诊断组织、提升人效、盘点人才、制定90天行动计划，真正做到“学完就能用、回去就落地”。

【工作坊时长】

2天，6小时/天

【工作坊对象】

国企物业公司董事长、总经理、副总经理、战略部负责人、运营部负责人、人力部负责人、区域经理、项目经理

【工作坊核心输出】

《国企物业十五五战略定位画布》厘清十五五新定位同时明确未来5年业务组合；

输出《组织架构优化方案》，构建效能型组织。针对新战略，如何调整组织设计模式？如何优化部门设置、职能边界、关键岗位？如何打破“部门墙”，压缩管理层级，提升响应速度？

探讨出《人效提升实战机制》，建立人效创新机制。基于明确人效提升目标（如15%-20%），如何落实到人效管理创新机制？

聚焦《业务人才管理计划》，激活员工主人翁和责任感，破解国企普遍人才困境。

五、小组路演：学习及后续行动计划，见行动，将两天工作坊化为落地行动。

【工作坊收益】

共识：深刻理解十五五政策对行业的影响，达成战略定位与增长路径的全员共识；

诊断：精准诊断组织能力、人效管理、人才结构的核心差距，明确优化方向；

设计：结合企业实际，设计组织架构优化、人才结构调整、人效提升的具体方案；

承诺：形成可落地的行动清单，通过现场路演接受反馈，明确“回去第一天干什么”。

【工作坊特色】

30%方法论：贴合行业场景；国企物业能用、能算、能落地的工具，

50%实战共创：以企业真实数据（脱敏）为核心，现场算、现场改、现场出方案；

20%路演承诺：每组上台汇报落地计划、签订承诺书，明确“回去第一天干什么”；

【工作坊大纲】

第一天工作坊主题 战略共识与组织诊断

——拥抱变化，找到十五五的战略支点

开篇：十五五对国企物业的冲击与机会

政策深度解读：城市服务、绿色低碳、智慧社区、老旧小区改造

标杆案例拆解：保利物业“镇兴中国”、万物云“蝶城”

国企物业的“危”与“机”研讨

【方法工具】 伍纯《政策红利扫描模型》

【现场产出】 扫描出当前企业三大核心政策红利机会点

模块1：战略定位——我们到底做什么？

业务组合梳理：基础物业 + 增值服务 + 城市服务？

商业模式分析：收入来源、成本结构、关键资源、核心能力

战略定位三分法：想做+能做+擅长做

【方法工具】 伍纯《经营战略设计画布》（适配国企物业）、小组研讨+教练反馈 【现场产出】 《十五五战略定位画布》初稿

模块2：战略拆解-从战略目标到关键岗位

战略目标共识

关键战役研讨

支撑目标的硬仗有哪些？

现场共创及共识

关键行动与关键岗位界定

关支撑硬仗的关键行动有哪些？

我的角色做什么？

哪些是支撑行动的关键岗位？

【方法工具】 伍纯战略解码三步法【现场产出】 《关键行动与关键岗位清单》

模块3：组织能力诊断，当前我们的组织能支撑战略吗？

组织架构匹配度分析：职能使命与分工是否适配新业务？

组织能力缺口诊断：数字化运营、城市服务、增值服务、人才管理有哪些缺失？

敬业度复盘：组织敬业度及管理水平差距

【方法工具】 伍纯《组织设计诊断表》

【现场产出】 《组织能力差距分析报告》

第二天工作坊主题：组织优化与人效落地

——从组织到人，破解痛点、落地提效

模块4：组织架构优化——拆墙、合岗、扁平化

国企物业组织痛点拆解：层级多、职能割裂、责权利不对等

三大优化路径：区域化 / 专业化 / 平台化

案例分享：某国企物业通过“中台+敏捷项目组”提升响应速度30%

【方法工具】 伍纯《组织优化“动因分析”》【现场产出】 《组织架构优化方案（草图）》

模块5：人效提升，不做假提效

伍纯方法论“三效”人效本质：

效益

效率

效能

物业人效6个关键指标如何形成管理闭环？

提效三板斧：流程提效、编制优化、激励重构

【方法工具】 伍纯《人效分析套表》

【现场产出】 《人效指标基线及改善目标》

模块6：关键人才与激活

谁是你的张飞、关羽和诸葛亮？

关键人才为什么躺平？

五层次激励，激活员工？

我的管理职责为何意义重大

项目激励方案如何调整和设计？

非物质性激励如何匹配？

【方法工具】 伍纯《项目型激励方案设计速查表》【现场产出】 《关键人才激活计划》

模块7 成果路演与结课

每组10分钟路演：战略定位 + 组织优化 + 人效目标 + 员工激活计划

老师点评 + 小组互评

颁发“最佳落地方案奖”

课后辅导说明

说明：工作坊准备资料

请每家企业提前准备以下材料：

当前组织架构图、各部门职责说明书；

近两年人力成本、人均营收、人均管理面积、人工成本占比等核心数据；

核心岗位（项目经理、区域总等）名单及近一年绩效考核结果；

未来1-2年主要业务增长方向（新接项目、城市服务、数字化转型等）。